Записала мужа на прививку и предварительный осмотр у терапевта, он пришел в назначенное время, зашел к врачу и оказалось, что это врач педиатр🤷🏻♀️
Также, некоторое время назад были у детского ортопеда - как можно нормально осмотреть ребенка 5 мес на кушетке с постоянно съезжающей пеленки - непонятно. Вразумительных ответов на свои вопросы, к сожалению, от врача не получили
12.12.2022 была записана на прием к маммологу . Записали на 16-45. Подошла вовремя . В итоге оказалось, что на прием еще сидят пациенты и в кабинете тоже . Зашла я в конечном счете только в 17-18!!! Посидеть в очереди 30-40 минут я могу и в городской поликлинике ! У меня грудной ребёнок и когда записываюсь на прием , то рассчитываю время !!! Второй момент это то, что доктор в 21 веке посоветовала ,чтобы муж «откачивал» мне молоко , якобы молокоотсосы работают хуже ! Никакого медикаментозного лечения я не получила! Т.е от температуры и головной боли, видимо надо подорожник приложить !
В итоге мне в срочном порядке пришлось искать куда можно записаться и где в такое время меня еще примут , тк мою проблему так и не решили !
Вынуждена посещать с детьми это мед. заведение, т.к. многие детские врачи есть только там. Этим и пользуются. Отношение к клиентам далеко от идеала. Однажды мне нахамила по телефону мед. регистратор Марина, когда я записывала детей на прием, ей показалось, что я слишком трачу ее время... После этого нет никакого желания звонить, записываюсь онлайн. Сегодня пришли к доктору, просто узнать, когда нужно сдавать анализы. Т.е. мы у этого доктора (гематолога) уже обследовались, пролечились, и она сказала просто подойти к кабинету и спросить про дату анализов. Так эта девушка, снова, кстати Марина, мне заявила, что я не могу так зайти и просто спросить, надо записаться! На что записаться? Мне не нужен прием, мы уже пролечились, мне надо знать, КОГДА сдать анализы, а потом с ними записываться на прием. Не хотела нас пускать, стояла, ругалась со мной! Я в шоке! И так у них самые высокие цены в городе, так и этого мало, даже за 3 слова врачу, не входя в кабинет, надо заплатить. Врачи хорошие (по крайней мере, кого посещали мы, гематолог, кардиолог, эндокринолог), но в регистратуре отношение собачье. Ни имя, ни отчество правильно не написали, указывала на ошибки три раза, им до лампочки. И везде очереди. С двумя маленькими детьми сложно долго сидеть в ожидании. Если бы был выбор, я бы в эту клинику больше никогда не ходила.
Записались за пять дней на повторный приём, за день до приёма нам позвонили и подтвердили время. В итоге я с ребенком пришли вовремя, но пришлось ждать ещё полчаса! У нас прием меньше длился! Ребенок весь извелся. Если не хватает времени на прием, зачем так часто записывать? В следующий раз обратимся в другую клинику
Были вчера в данной клиники, не приветливые администраторы 'встретили с недовольным лицами 'оказание услуг оплачивается сразу, что очень удивило, окей оплатила, договор на руки ни какой мне не дали не стала портить настроение уточнять этот момент , побывали у хирурга адекватный доктор, а так желание приходить еще раз туда нет
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!! Обратились с бородавкой на руке у ребенка. Сначала посетили дерматолога Михейкину Т.В., она подтвердила, что это именно бородавка и направила к хирургу на удаление. Прием у дерматолога в этой клинике 1.600.В тот же день пришли к хирургу Плаксину А. М. на удаление бородавки. После удаления настал час расплаты... Процедура удаления в этой клинике стоит 1.200 и 400р за анестезию, а нам почему то посчитали еще 1.600 за первичный прием у хирурга!? У Плаксина А. хватило наглости взять еще 1.600 за подтверждение диагноза дерматолога!!! Цены в этом частном заведении ЗАОБЛАЧНО ЗАВЫШЕНЫ, а еще не оправданы!Естественно в эту клинику мы больше не приедем...
4
5
A
Anonymous review
May 30, 2023
Приезжал один раз, остался доволен.
Врач всё понятно объяснил,дал рекомендации и т.д.Центр всё чисто,персонал отзывчивый.
Хочу выразить благодарность мед. центру Диагност Плюс, а особенно педиатру Дмитриевой Татьяне Николаевне. Это просто самый лучший педиатр которого я встречала! Приветливая, улыбчевая, на все вопросы ответила, ребенка осмотрела, везде, все проверила, спрашивала все о ребенке, я правда была приятно удивлена, лечение выписала, которое сразу помогло дочке, спасибо Татьяне Николаевне, за такой проффесиональный и человеский подход, теперь я только к ней, и только ей доверяю здоровье своего ребёнка!
Трудно оценить учреждение. Записался к специалисту, заплатил деньги. Специалист потратил минуты 3 на консультацию и отправил в больницу. В больнице удивились, почему он сам ничего не сделал. Очень странная платная медицина
Были у Лора. Приём 1600. Оказалось наружний отит. Прописали лекарство в ухо. Заложили турунду и за эту манипуляцию всучили бумажку на оплату за турунду - 500 р. Я офанарела. Откуда вы, товарищи медики берете такие расценки?!!!! Сейчас готовы драть с бедного клиента за всё подряд. А что, 1600 недостаточно за то, что бы 2 минуты посмотреть в уши, 1 минуту в горло и нос? И вставить турунду с Левомиколем на бинтике. И бинт и Левомиколь - копейки. Стыдно за наших врачей!!!!! И эту скотскую платную медицину. Кстати - нам сказали закладывать лекарство только в больное ухо. Так на третий день у нас так же заболело второе. Но больше конечно мы к вам не поедем.
Добрый день, с большой благодарностью ко всему персоналу мед. центру оставляю свой отзыв. Очень отзывчивые, добрые, профессионалы своего дела, спасибо огромное за ваш труд, особая благодарность Юсуповой Надежде Артуровне за её профессионализм и доброе сердце. Всем здоровья и процветания. С уважением Белоусова Г. В.
Самое отстойное администрирование, которое я встречала в платных услугах в медицине. При том за оплату в итоге вопрос не решен, а времени потратили больше, чем в государственной поликлинике.
По порядку - делали медкарту ребенку допуск в школу, по телефону сказали, что все замечательно и за 4000 рублей весь комплекс можно пройти. На месте выяснилось, что услуга стоит 8000 рублей. Ок расписали приемы на 2 дня, правда с окнами и подолгу.
И началось - звонки с переносами из-за заболевшего специалиста, звонки подтверждения и "вас ждать", звонки, что нас ждут - когда из-за переносов отмены и изменения приемов.
В общем 2: недели, 5 дней походов по специалистам и под конец выясняется у педиатра, что нужна какая-то манту иначе допуск не поставит, а манту у них не делают.
Администратор просто послала нас со словами "у нас это не делается, идите и ищите где-нибудь".
Итог - 8000 рублей, услуга не оказана, времени потрачено больше, чем в государственной поликлинике, еще и послали хамски.
К специалистам вопросов нет - досмотрели все и всё с пристрастием.
Отвратительно обошлись со мной в этой клинике!!/Речь идёт о той половине которая INVITRO/
Всё что можно было накосячить - всё испортили!!!
1. Во первых - сумму за анализы назвали неверную! Сначала девушка посчитала что все анализы можно сдать за 2500₽ потом на следующий день когда приехал непосредственно сдавать эти анализы (потратил кучу денег на такси, потому что утром час пик!)- оказалось что сумма будет минимум в 2 раза больше!! Не 2500 а 4500. Очень хороший сюрприз! Идём дальше
2. Пока кровь из вены сдавал - медсестра мне все вены порвала, пока попала в нужную. Хотя что там попадать не понятно - они у меня все снаружи (я не пухлый). Ушёл потом от них с перемотанными руками. Идём дальше.
3. Так как очень плохо себя чувствовал- попросил анализы сделать побыстрее, чтобы начать лечиться у доктора который там же у них, но протянули с ответом НЕДЕЛЮ! и только когда я пришёл на приём (терпя тошноту и головную боль) сказали - что у них там что-то сломалось в компьютере и НАДО ВСЁ ПЕРЕСДАТЬ! то есть ничего не готово из анализов. Это вообще капец..
И ведут себя так непринужденно как будто Я к ним на макияж хожу или на массаж...
Короче: МАКСИМАЛЬНО БЕЗОТВЕТСТВЕННЫЕ И НЕСЕРЬЁЗНЫЕ РАБОТНИКИ! (Это что касается обслуживающего персонала на ресепшн) до врачей так и не добрался (не успел полечиться нормально так как меня замордовали анализами.
Никому не советую приходить сюда!
В виду необходимости сдаем ребенку часто различные анализы тут. Персонал очень внимательный , медсестры очень аккуратные. Результаты всегда в срок , без задержек.
Отлично! Достойное отношение к клиентам. Вежливый персонал. Профессиональные специалисты,что является самым основным. Отсутствие очередей. Приемлемые цены!
Были в мае 2022г. Про врачей говорить не буду, но вот после приема выписали рецепт и сказали что покупать лучше всего в аптеке Экономическая которая находится рядом, да еще и 10% скидки даст по рецепту. то же самое было напечатано типографским способом и в самом рецепте. Однако после того, как в этой аптеке были приобретены 2 лекарства на сумму более 2-х тысяч рублей решил проверить цену в других аптеках.Зашел в интернет и увидел , что Ганатон, приобретенный по цене 1476 рублей стоит в Аптеке23 всего 743 рубля, а Нексиум стоит не 639,50 руб (как в Экономической аптеке), а всего 360 рублей. По всей видимости данный медцентр имеет свою долю от проданных по завышенной в 2 раза стоимости лекарств. Расцениваю этот факт минимум как злоупотребление доверием пациентов
Как для Геленджика уровень очень хороший! Ни разу не сталкивалась тут с невнимательным или плохим отношением. Чистота, разнообразие мёд услуг и анализов устраивает. С докторами ,как и везде есть хорошие специалисты и «не о чем »(как говорят в народе).
цены конечно кусаются, но если надо быстро а не ждать направления в краснодар больше месяца, то приходится платить. Хотя краснодарские (бесплатные) врачи к которым я поехала после данной клиники мне назначили меньшую дозу препарата нежели в этой клинике
Данную клинику начал посещать недавно, прихожу по мере возможности. Очень удобно, что есть большая парковка, а рядом еще и аптека. Здесь я делаю нужные мне процедуры. У меня курс уколов и капельниц. Везде чистота, стерильность и порядок. На ресепшене работают доброжелательные, приятные администраторы.
На рецепшине работают безобразно, невнимательно записывают на прием к врачам, записалась по телефону к гематологу за несколько дней, приезжаю в указанное время, оказалось, что меня никто не записал на этот день и час.Зачем тогда существует запись по телефону, такого не было никогда даже в бесплатной поликлинике.
На ресепшене Вы не главный гость, некоторые занимаются своими делами, гастроэнтеролог путается сама в своих диагнозах, а вот врач УЗИ , лучшая, ей и спасибо
Записала к офиальмологу, чек 1800, в итоге не смог выписать верный рецепт, все сомневался. Деньги вернули. Было полное разочарование. Очередь за неделю(
Одну звезду убираю за администраторов , была у хирурга , невролога всё очень понравилось , дали хорошую консультацию , благодаря администратору стояла в другой кабинет с грудным ребёнком около часа , задержав других клиентов не по своей вине
Совсем не давно я обратилась в «Диагност», очень порадовало , то что центр работает в выходные дни , администратор приветливый, карточку заполнила быстро . Но Хотелось бы выразить особую благодарность врачу геникологу этого медцентра Юсуповой Надежде Артуровне , вса обьяснила , показала , рассказала , успокоила . Могу однозначно сказать , что если нужна будет помощь обращусь еще раз именно в этот медицинский центр .
С ув. Еременко С.Е
Персонал приветливый, специалисты достойные, очередей обычно не бывает, разве что на ресепшн, и то не всегда приходится стоять по долгу. Чистенько, красивенько, уютненько))
1
1
A
Anonymous review
July 18, 2022
Отзыв с аккаунта мужа
Наблюдаюсь у гинеколога Душкина Т.В
Отличный врач! Очень внимательная, всегда выходит на связь. Назначенные схемы всегда приносят положительный результат! Также в клинике можно сделать все необходимые манипуляции , это очень удобно - все в одном месте и без очередей!
Первый раз попали в эту клинику когда срочно надо было внуку ставить прививку т.к. вдругой клинике не оказалось нужнойпрививки теперь обратились к кардиологу по рекомендации знакомых к МакаровуИгорю Анатольевичу. Очень довольны внимательностью вперсонала всей клиники на рецепшен подберут удобное для Вас время что бы не было большого разрыва между анализами врач кардиолога большой профисионал всем рекомендую этот медицынский центр очень удобно что и прием врача и все рекомендуемые анализы можно пройти в одном месте а не бегать по городу в поисках где можно сдать
Спасибо всему коллективу, за внимание и уважение к пациентов, хочется отдельно поблагодарить Гапонову Марину Анатольевна. С уважением Чайка Лидия Дмитриевна.
Я всем, довольна. Обслуживанием, уважительное отношение, Знанием специалистов. Планирую поход в эту же клинику ещё к одному Доктору. Цены конечно же высокие ,но важен результат 💯, я уверенна что именно в этой клинике я его получу. Благодарна всем сотрудникам, от уборщицы до высше стоящего руководства. Всё на высшем уровне.
Переодически бываю в этом Медцентре. Всегда прихожу заранее. Я не прошу принять меня раньше, но когда подходит мое время, я все ещё продолжаю ждать. Постоянно очереди. Постоянно кто то заходит «просто спросить». По сервису не вижу отличия от поликлиники. К врачам претензий нет. Но цены…. В разы выше других медцентров. Особенно на анализы.
1
Кирилл
Level 15 Local Expert
October 14, 2022
Отлично все прошло. Чётко , быстро , Хирург Жеватченко мастер своего дела. Большое ему спасибо. Клиника хорошо оборудована, чисто , удобно. Персонал хороший
Постоянно задерживается очередь, рассчитываешь на одно время, а можно просидеть и час. Очень хороший врач Иванова, ей отдельное спасибо! Всегда назначает нужное лечение и болезни проходят!