Di Store
133 reviews
December 13, 2024
Отличный магазин , всем советую !
Помогли подобрать самокат для ребенка , всё четко , всё понятно показали и рассказали, даже для полного «чайника», как я !
Приятные, доброжелательные , профессиональные ребята !
1
November 20, 2024
В сентябре покупали сыну электросамокат. Ребята очень подробно рассказали какой лучше выбрать для наших целей. Сравнили несколько моделей и выбрали подходящий. Устроило абсолютно все: цена, качество, общение с покупателями. Пишу отзыв спустя время и могу отметить только положительные качества.
1
December 13, 2024
Отличный магазин!
Покупал здесь KUGOO KIRIN G4
PRO за 140.000т.р сделали отличную скидку как оптовику .
Советую ребят 💪
Менеджер по продажам Влад отдельный респект 👌
1
July 7, 2024
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам данного магазина. Покупка совершалась онлайн- подробно рассказали и подсказали, какой лучше самокат для ребенка подойдет. Сделали видеообзоры товара, распаковки и упаковки. Помогли с яндекс доставкой и неродивым таксистом!
Также положили подарочек , хотя акция на данную модель не распространяется. Спасибо! Успехов в труде!
1
September 13, 2024
Лучший магазин по продаже Электросамокатов, и запчастей к ним, Огромнийший выбор, адекватные цены гораздо меньше чем у конкурентов. Вежливый Разберающийся в своём деле коллектив. Все заказы моментально оформляются и также быстро отправляются клиентам. Очень понравилось, буду обращаться постоянно. Всем рекомендую!
1
April 6
Здравствуйте, очень остались недовольные обслуживанием и хамским разговором , когда позвонили и сказали , что зарядное устройство не подходит !? Как сказали , что зарядное выслали правильно точно такое же как и Вы прислали фото ) но проверив ,оно не подошло. Виновным оказался клиент , который должен ещё и оплатить доставку обратно.
June 6, 2024
Отличный ма газин, нашел случайно его в интернете, пока искал запчасти для электосамакота. Персонал отзывчивый, всегда на связи, отвечают в любой момент и расскажут все по товару и заказу. Товары приходят качественные, покупаю уже 3 вещь в данном магазине.
Все на высшем уровне🔥🔥🔥
1
June 17, 2024
Столкнулся с проблемой поиска аккумулятора для самоката . Покопавшись в сети нашел этот магазин , списался сказал что нужно у них оказолось то что мне и нужно . Прислали забрал но не было возможности установить сразу а только практически через месяц . Когда установил выяснилось что аккумулятор имеет брак . Связался с магазином обьяснил проблемму и был удивлен что с пустя месяц мне не отказали в замене . Пересыл по сдэк был ща счет магазина . Вчера забрал аккумулятор все установил все работает . Спасибо большое за понимание и решение проблеммы .
Смело могу сказать что обращайтесь к этим людям там все отлично .
June 16, 2024
Заказывал у этих товарищей гидравлические тормоза для kugoo g1. На сайте у них собственно было указано что прям для него.
В первый раз прислали тормоза которые не подходят от слова совсем, никак и никуда. Отправил обратно, прислали другие и теперь уже не подходит передний калипер, на мои вопросы "как это установить" я услышал что-то невнятное о том, что нужно где-то, найти какой-то переходник которого у ни нету но они 100500 раз всё ставили и всё было норм. Хотя судя по тому как нужно установить передний калипер чтобы он стоял по диску там нужно на заказ изготавливать направляющую.
В общем люди вообще не соображают в том чем занимаются. По итогу пришлось взять передний калипер nutt и всё стало нормально.
Потерял кучу времени, денег (потому как оплачивая 8,5 рублей я надеялся получить готовый комплект, а не универсальную хрень которая ещё и не подходит)
Причем полазив немного по сайтам увидел что нормальные продаваны сразу говорят что нужен правый и левый калипер , а тут в первый раз прислали только левые, а второй раз только правые.
3
December 9, 2024
Заказал запчасть, прислали совсем другую, отправил обратно плюс 1000 р, лежит в транспортной-не забирают. Игнорят в каналах связи. Деньги не возращают. Лучше не связывайтесь, нервы дороже.
1
May 24, 2024
Внук покупал себе в подарок Эл.самокат -за 29.900 рублей. (17 апреля 2024 ). Деньги перевел молодому человеку на карточку ( наверное для того, чтобы не платить налоги)..естественно ни о каком чеке, печати не могло быть и речи. Всунули коробку с инструкцией по сборке. На данный момент на спидометре 7км.900м - самокат не едет. При обращении в магазин, нам было отказанно в замене вышедшего из строя "блока управления" (стоимостью 1.500 рублей). Со слов молодого человека продавшего самокат :
- Мы тут занимаемся продажей зап.частей, а самокаты продаём БЕЗ ГАРАНТИИ.....
НИКОГДА не посоветую своим друзьям Обращаться в ЭТУ КОНТОРУ.
3
1
June 29, 2024
Персонал очень отзывчивый были такие моменты, был спорный вопрос.проблемы решили в ближайшее время и сроки качество товара очень хорошее, не ожидал. Доставка осуществляется быстро. Всем советую очень хороший магазин.
1
3
March 14, 2024
Позвонили, уточнили цены на самокат нам сказали цену, мы приехали,выбрали , купили, по той цене что нам сказали по телефону! нам сказали через терминал оплата не проходит, проблемы, не получится!, сделайте переводом, мы перевели!, осмотреле крутит , все так светит но сиденья на нем было в плёнке, мы не стали снимать поверили, приехали поставили , 7 марта поздравляем ребёнка с днем рождения, снимаем пленку сидень, оно порвано , звоним после праздников 10 числа, нам расказывают что сиденья было целым, скидывают фото где мы покупаем, говорят вот видите целое, я говорю нет не вижу оно в плёнке на фото! Я начинаю разговор что гарантия вы поменяете, они мне в ответ , самакат продан из под полы, гарантии на него нет, мы типо вам говорили про гарантию итд!мы два взрослых мужчины не слышали этого, не по телефону не в магазине! Люди будьте осторожны, госструктуры обратите внимание на машенечество!
Полный обман! Будьте осторожны!
9
1
November 9, 2024
Заехал раз.... А было это пару месяцев назад. Все расходники и необходимые запчасти, покупаю исключительно тут. Цена приятная в отличии от куреньов,всё практически в наличии, всегда найдут альтернативу. 👍 Рекомендую, мне магазин вкатил.
July 4, 2024
Всё отлично, персонал знает, что продаёт
Цены хорошие, ц ены лучше смотреть с сайта
Хотелось бы ещё вывеску где нибудь на дороге, чтобы лучше было их видно, а так всё хорошо
1
November 1, 2023
Заказал через авито контроллер, прислали всё хорошо, но самокат едет 15 км/ч, хотя должен 45, (куго макс спид) мурыжили больше месяца с его проверкой, говорят типа неправильно подцепил, его невозможно неправильно подцепить везде штекера стоят, короче мне ещё пришлось оплатить доставку обратно в Краснодар, короче маркировка моя была а вот внутри его всё для менее мощного самоката, короче обман по полной! Не советую с ними связываться, прислали мне видео якобы мой контролёр проверяют, подцепили колесо непонятное, аккумулятор и курок газа это типа у них для проверки, короче дурят народ, продают лажу всякую.
10
2
June 29, 2024
Хороший магазинчик по продаже самокатов и запчастей . Покупал там камеру и покрышку на самокат сяоми. Правда нашел не сразу. Находится на закрытой территории ЖК.
1
March 16, 2024
Магазинчик по продаже электронных самокатов с крайне ограниченным выбором, находится в крайне не удобном месте на первом этаже многоэтажного дома. Продают по заниженной цене самокаты по крайне сомнительной схеме оплаты.Будьте внимательны!
4
April 5, 2024
Отличный магазин огромный выбор товара, всё необходимое купил 👍👍👍, дешевле в Краснодаре я найти не смог, рекомендую на 100%
3
July 17, 2024
Купил у них батарею для велосипеда. Прислали бракованную. Не заряжается. Под надуманными предлогами отказались менять. Левая контора. Не стоит иметь с ними дела.
4
2
April 7
Быстро ответили и отправили, деталь поставил работает. Спасибо большое.
June 25, 2024
Отличный магазин, всё правильно и быстро подобрали, отправили в тот же день. Огромное спасибо!!!
1
May 16, 2024
Совершаю уже не первую покупку в этом магазине. Качество и выбор самокатов на высоком уровне. Рекомендую
3
February 28
Отличный магазин с оригинальным товаром!
1
June 7, 2023
Купили два самоката kugoo kirin m4 pro, ошиблись ,что взяли без гарантии, сэкономить решили, но скупой платит дважды, тут сами виноваты, в процессе эксплуатации в течении месяца оказалось что батареи с браком у обоих, плюс бортовой у одного лагает не по детски, плюс собрали там они тяп ляп, короче рекомендовать не возьмусь, контора так себе, вообще оценка 0 звёзд, абы продать , ответственности никакой
10
2
May 14, 2024
Заказал крышку деки от самоката kugoo s1. Отправили компанией cdek. Дней 5 шёл заказ из Краснодара в Казань. Получил, всё хорошо.
2
July 24, 2024
Вообще не связывайтесь с ними, ничего хорошего не выходит, что продают не понимают, возврат не делают, деньги не возвращают!!!!!!
1
2
July 23, 2023
Качественный товар, парень продавец молодец! :)
Покупали самокаты в начале лата, всё отлично!
Цена самая низкая по Краснодару!
1
3
April 20, 2023
Искал запчасть на куго М4 про, нашел в интернет браузер данный магазин, очень понравился вариант что можно связаться через любой месенджер и отправить фото детали. Все оперативно отправили, цен не знаю показалось дороговато за кусочек пластика, но главное что есть в наличии, так что думаю буду обращаться ещё.
1
1
April 13, 2024
Не поленились обработать заказ и отправить товар в выходной день. Хорошо все упаковали, доставка СДЭК до Москвы за 4 дня. Все ОК!
November 21, 2023
Брали колесо заднее,всё работает отлично и доставка быстрая,аккуратная.Спасибо ОГРОМНОЕ продавцу за совет!
1
March 7, 2024
Спасибо ребятам за сотрудничество, покупаем запчасти, запчасти хорошие клиенты довольны, мы тоже
2
May 18, 2024
покупка онлайн .прошла успешно .но оказалось нет таких деталей.!!!на сайте не указывается наличие!!!!!.продавец присылает голосовые сообщения. мне вот не удобно каждый раз слушать там когото с эмоциями. очень негативное впечатление.самокат куго hx крепление бортового компьютера и руля-если в ЕКБ есть у кого такое крепление напишите мне
4
2
June 12, 2023
Пожалуй лучший магазин в Краснодаре в этой сфере, менеджеры разбираются от А до Я, мониторил цены по России, тут самые низкие. Купил самокат, отдали сразу протянутый, уже неделю катаюсь в се идеально, я счастлив
1
3
September 27, 2022
Посредственный сервис, с очень завышенными ценами. Проводили ремонт Куго с3, ремонтировали заднюю втулку цена ремонта 4000 руб., с протяжкой всех болтов. На следующий день вылетел болт из втулки, через неделю выскочило ещё три болта из самоката. Первоначально я не обратил внимание на цену запчастей и ремонта, но когда у меня сломалась вилка и я повез его чинить второй раз в этот горесервис, озвучили такую цену, что я немного опешил. Разобравшись и поизучав вопрос, делаю выводы что цены на запчасти и ремонт завышены в 2-3 раза. Забираю самокат, мне озвучивают цену за диагностику 400 руб., Про которую не упоминали раньше, она естественно прописана в акте о приеме на ремонт, но можно заранее уведомлять об этом клиента. ОДНОЗНАЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ МАГАЗИН И ТЕМ БОЛЕЕ СЕРВИС. Прежде чем обращаться изучите цены на рынке.
6
October 31, 2023
Не советую никому очень некачественный товар. Нет гарантии. Купил аккумулятор и через 2 недели он перестал держать заряд. Первую неделю покатался а гарантия на акб 5 дней.
5
February 2, 2023
Наверное Самый лучший магазин Электротранспорта в городе Краснодаре. Самые низкие цены. Представлены все модели и новинки производителя KugooKirin
July 31, 2022
Не честные мягко сказать! Все негативные отзывы точно правдивые.
Купил у них для супруги Куго HX , принес домой и показал . Ей не подошёл по причине не возможности с её маленькими руками таскать его за стойку , так как стойка очень толстая из за батареи 🔋.
Позвонив в магазин с просьбой о обмене на какой нибудь (даже с моей доплатой) мгновенно получил за учёный ответ " трейд ина у нас нет , катаный самокат обратно не принемаем ! Только я совершенно не понял как они так определили ! Не видев самокат и не выслушав меня до конца.
Мой самокат обсолютно новый с нулевым пробегом ( на нем никто не ездил) и куплен менее 10 дней назад, что является основаниям для возврата товара без объяснения причин. Так как 14 дней не вышло после покупки. По итогу двух дневных переписок и созвонов , так и не удалось поговорить с хозяином или директором магазина. Хозяин видать секретная личность! Менеджеры постоянно меняют свое мнение, предлогая аксессуары в подарок. Далее всё таки удалось обменять кугу HX на кугу м2 про с моей доплатой. И даже здесь они снова кинули! Я не повез лично в магазин на обмен самокат , а вызвал курьера и он отвёз кугу HX в магазин и позже (после осмотра моего катаного самоката) забрал из магазина кугу м2про в белом цвете . Продавец снова обманул! Утверждал что самокат обсолютно новый и распакован 4 дня назад, по этой причине будет без упаковки 🤔.
Я им отправил упаковку чтобы в целом виде он приехал ко мне. В общем и целом когда я открыл коробку и вытащил м2про который они мне отправили, увидел не новый самокат, а пыльно - заляпанный хлам с колёсами 2019 года выпуска, поцарапанный ,со сколами на деке с низу и ручкой тормоза. Дека с верху вся затоптана ( хотя в магазине у них запрещено вставать на новые самокаты, для этого есть на улице экземпляры) Еще раз напомню! Самокат вытащили из коробки 4 дня назад! Со слов продаванов .
Я на этом не успокойлся и сорвал пломбу , чтобы вытащил аккумулятор и посмотреть дату производства!
ДАТА ПРОИЗВОДСТВА 2020 ГОД МАЙ МЕСЯЦ.
По факту самокату более двух лет и как раз он так выглядит. Скорее всего он был где-то как выставочный экземпляр.
Короче Люди остерегайтесь этот магазин.
Ничего им не вернёшь, по гарантии думаю также не отремонтируешь , да и старьем торгуют обманывая что всё новое.
Я в конце концов поехал в Куго Россия и там купил . Самокаты там все свежие .
8
August 8, 2024
Не ведитесь на них, говорят что гарантия есть, по факту нет. Берите в официальных магазинах
2
1
October 27, 2023
Хороший выбор. Адекватные цены. Хороший консультант всё объяснил посоветовал.
1
May 30, 2022
Будьте ОЧЕНЬ ОСТОРОЖНЫ с этим магазином!!!
Моя дочка мечтала о гироскутере, ГОД копила на него, и на накопив, мы купили его в DI STORE в январе 2022г. Зарядили, она покаталась и решила его оставить до теплых дней. Вчера включаем его, он сам выключается, привезли его обратно в магазин, нас там обвинили в том что мы виноваты что не вставляли гироскутер в розетку каждые 2 недели тем самым угробили аккумулятор!) И мол в гарантийном талоне это указано, я прочитал, там написано только то что нужно соблюдать инструкцию по эксплуатации, которую при покупке мне не выдали.
А так же на нём сломалось гнездо зарядки (ВСЕГО ПОСЛЕ ДВУХ ЗАРЯДОК!) С нас взяли 1000р за ремонт этого гнезда, проверил, всё вроде работает.
Идем с дочкой в парк, та счастливая встает на гироскутер и из него начинают выпадать болты крепления нижней крышки, я смотрю а их там уже половины не было после ремонта в DI STORE.
Я им пишу, ребят, ну нельзя так, что ни действие с вашей стороны, то косяк!
В ответ получил новые обвинения что мол я болты сам по дороге возможно открутил, а магазин и менеджеры и их горе-мастер практически святые люди и ни в чем не виноваты.
Уже дело принципа, буду подавать исковое заявление.
8
1
June 16, 2023
Классный магазин с огромным ассортиментом, все детали оригинальные, долго искали нужную запчасть нашли только у них, всем советую
2
July 4, 2023
Персонал слаженый, грамотный,засрать мозги умеют.На счёт качества ничего сказать немогу,прислали не то что надо,лижбы деньги содрать а там сами как хотите.Больше с ними дел ни каких,лучше переплатить чем кота в мешке ждать.
2
2
September 10, 2024
Крутой магазин, с приятными ребятами. Обратилась за помощью и не отказали, очень благодарна)))
Вы крутые!!🥹😃
March 15, 2024
Хороший магазин электротранспорта, покупал там себе электро самокат
1
January 13, 2023
Отличный магазин все разложенно по полочкам, по запчастям большой респект, покупал скутер чуть ли не по запчастям, цены удивили))
1
May 14, 2023
Магазин какой должен быть магазин. Пришёл, купил. Брал здесь М4. Запчасти оригинальные на KUGOO есть в наличии. Всё норм.
1
1
August 18, 2023
Отличные продавцы. Скидываешь фото запчасти - сразу отвечают "есть/нет". Брал суппорты, рулевый шарниры, сразу всё было.
1
June 2, 2023
Заказал по предоплате новое гнездо зарядки для электровелосипеда приехало б/у снятое со старого резьба счесана старый клей даже не отчистили , провода замяты , вобщем очень не приятно так с клиентами поступают
7
June 11, 2024
Качественные запчасти для электро самокатов.
1