Все отзывы чистая правда!! Два туалета на отделение, все ходят туда сюда без масок, антисанитария. Но больше поразило питание. Раскладывают все в одну тарелку, сладкая каша, котлета, ложка, держи. Потом все надо отнести в буфет. Остатки еды в ведро, ложки в одну кастрюлю. И это на минуточку в инфекционном!!! отделении в центре города.
К врачам претензий нет, капельницы, лекарства. Все чётко.
Но организуйте хотя бы питание одноразовое как в других больницах!! Просто стыд!
Я не знаю как люди попадают в платные палаты, когда мы были все было занято, их всего 2, да и смысл платить, туалет все равно общий и питание тоже.
Инфекционное отделение N3. Два туалета на этаже и один душ. Есть платные палаты, но их штуки 2-3 и там нет ни душа ни туалета - все равно будете пользоваться общим. Поток пациентов очень большой, все ходят по коридору. Что-то подцепить еще шансы огромные. Нормальной уборки в палатах я не увидела за все 5 дней. Распорядок тоже интересный: обед в 14, тихий час 15-17. Мой сын еле терпел чтобы не уснуть до обеда. Быстро проводят обследование и быстро ставят диагноз, сразу назначают лечение.
Во дворе 21 век, вроде живём в современном мире но когда попадёшь в Богом забытое место с двумя детьми и увидишь этот ужас врагу не пожелаешь о таком.
Минусы ➖️
Всё старое как в фильме ужасов
Медсестры и санитары хамят и им пофигу наверное это для них не наказуемое фактически жена после каждой рвотой наших детей всё помило сама от пола до кровать. Капельницу тоже вовремя не контролируют нам самим пришлось всё поменять. И самое странное тут врача найти не возможно от слова совсем хот 100 раз у твоих малышей будет рвота для них это нормально первый раз такое выжу.
Если вы трудяга и хотите чтобы над вами и ваших детей издевались то смело вам сюда.
Из плюсов к сожалению их нет от слово вообще.
Вроде за окном смотришь небоскрёбы над головой рядом с Москва сити как буду на космосе живёшь а по сути даже норм отделение с хоришим условиями построить не смогли а вед здоровье детей это будущее страны и мира. Одни разочарование. 😔😔😔
Это дно, снизу вряд ли постучат уже.. Я понимаю, что инфекционные отделения это специфика, но !детская! инфекционка, в палатах у которой нет туалета (про душ молчу), не убрано (а точнее просто грязно), не дождешься помощи от медсестер - а ведь ты не можешь с ребенком на руках 24/7 (туалет/умыться) ... И за окном Москва-Сити, стекло, хайтек ... Ах да - ребенку 8 месяцев настойчиво предлагать ставить антибиотик, не дождавшись анализа крови - Сперанский как веретено в гробу. Поздравляю, я такого отношения давно не видел (к охране претензий нет, четко, без проволочек, по делу - это 1 звезда).
Ужасная антисанитария!
В 3ем инфекционном отделении ремонта не было никогда! Два туалета на этаже, фото прилагаю(швабра не упала, она держит крышку)
Воду принесли в стеклянной бутылки! Открытой!!!!! с грязной кружкой
Это инфекционное отделение, откуда такие условия отвратительные.
К мед персоналу вопросов нет, но вот к государству…. Как можно *такое* назвать детской больницей????
Очень удивило то, что в инфекционном отделение 7 отдельные боксы для мам с малышами. А в инфекционном отделении 3 палата для двоих мам и детей, что существует риск «передачи друг другу инфекций». Отделение требует ремонта. К врачам и мед.персонам претензий нет, они свое дело делают идеально.
Это просто ужасное отделение. Один сполошный минус. В палате для ребёнка установлена раковина с одним краном из которого течёт ледяная вода. Туалет, внимание!!! В другом конце коридора. То есть тебе нужно либо оставлять ребёнка одного, либо тащиться с ним через всё инфекционное отделение. Что в голове должно быть у людей, чтобы создать такую ситуацию для матерей?
Нет наволочек на подушках. Дали простыню и сказали намотать на подушку вместо наволочки. Издевательство. Хотела перевестись в платную палату - даже этого сделать нельзя, ни один телефон не отвечает, сказали бегать по отделению разыскивать врача. Другой персонал ничего не знает. Воду надо самим приносить, тебе никто с этим помочь не может. Опять же - тащиться через всё отделение. Никаких средств гигиены нет в палате - салфеток, антисептика, бумажных или хотя бы вафельного полотенца. Просто ничего! Ремонт старый, отвратительный. Проблема с посудой, потому что ребёнку кинули котлету прямо в тарелку с пшёнкой. Невозможно лечить ребёнка, так как условия непригодные. А, ещё. Прописали лекарства в электронной карте (смекта) на деле же их не выдают. Мед пост 80 процентов времени пустой.
1. В платной палате, стоимостью 3500 в сутки нет туалета, душа. Все крыло ходит в один туалет, потому что во второй туалет даже заходить страшно. Душевая похожа на комнату из фильма ужасов. Не представляю как там можно было мыться, там ещё и дует из всех щелей.
Попала с ребёнком с одной проблемой и выписалась с острой кишечной инфекцией средне-тяжелой формы, которую он подхватил в платной палате!!! Тоесть занес либо персонал в палату заразу, либо я, посещая вынужденно общественный туалет!!!
Попасть в это отделение опасно!!!! Даже, когда вы платите немалые деньги за платную палату!!!
2. Отношение персонала ужасающее! Когда я попросила помочь мне перестелить ребёнку кроватку, потому что он испачкал все , медсестра просто положила чистое белье на поверхность с калом! Когда я попросила протереть , там же бактерии, она просто перевернула матрасик недовольно фыркнув ( интересно, еак же мой малыш мог подхватить инфекцию, когда даже не дезинфицируемая мебель после испоажнений ) , я попросила отнести белье в бельевую, потому что я не могу отойти от малыша сейчас, из него льётся, она начала прирекаться со мной. Вообще общалась со мнлй как с человеком второго сорта. Страшно подумать, как общаются с пациентами в бесплатных палатах или с малышами, кто лежит там без родителей !!
3. Когда я просила в очередной помощь, потому что моего ребёнка так сильно лило, что не выдерживал подгузник, эта медсестра говорила ну что опять, как будто я и мой ребёнок ее достали !!!
В отделение ужасающая антисанитария, нужен ремонт, ингалятор еле еле работает, практически не функционирует , ему явно около 30 лет!!!! Бессмысленно было дышать через это устройство не выдающего лекарства.
Есть плюсы.
Классная доктор Александра Александровна.
Поставила на ноги за два дня. Но потом мы подхватили эту страшную кишечную инфекцию в больнице и пришлось остаться на два дня ещё. Но и тут доктор подобрала верную тактику лечения.
Хорошие медсестры в процедурной! Они очень быстро ставят катетер , ребёнок почти не успевал испугаться.
Вывод. Хорошие врачи и медсестры в процедурной.
Несоответствие стоимости проживания в платной палате с ее качеством. Отвратительная еда для мамы и ребёнка. Для мамы, что не на диете за такие деньги можно что-то получше и хотя бы не класть котлету в сладкую кашу , как свинье, а дать тарелку дополнительно.
Ещё в палате светло как днём ночью, спать невозможно ни ребёнку, ни маме. Полотенце принесли на второй день.
Санитарки очень милые и добрые пожилые женщины.
Лежали с сыном в инфекционке на третьем этаже. Вежливый персонал, хорошая еда (люблю диетическое меню, без излишеств), в целом чисто, уборка по графику, были в отдельных боксах. Восстановили ребёнка за 3 дня.
Спасибо всему персоналу.
Звёзды ставлю за врача которая поставила ребёнка на ноги за два дня!!! Всё остальное просто жуть! Детское инфекционное отделение которое предполагает постоянное нахождение в палате не оснащено туалетом и душем в палате, а как оставить ребёнка под капельницей и уйти в туалет, или в душ взяв ребёнка, если перемещаться нельзя. Мед персонал весь недоволен видимо работой. На местах никого не найдёшь. Неопытный медик расковырял обе руки ребёнку пытаясь взять кровь . Палаты обшарпаны, ремонта не было со дня постройки ,железные кровати, помещение не проветривается . Я понимаю это не гостиница, но учитывая что пребывание предполагает постоянное пребывание в боксе, он должен быть оснащён всем необходимым потому, что оставить ребёнка одного нельзя и взять с собой тоже нельзя чтобы элементарно сходить в туалет. Это просто АБСУРД!!! Зато за окном прям красота Москва Сити во всей красе в ста метрах.
Хочу поблагодарить весь коллектив 3-го инфекционного отделения: врачи, мед.персонал, уборщицы-потрясающе чуткие и внимательные люди. Попали по скорой -два часа оформлялись и возили по корпусам-это минус но снижать оценку не буду, состояние ребенка было терпимое. Зашли в отделение-очень старая больница, ремонта нет, стены с облезшей краской, одеяла синтетические стреляющие, койки и матрасы…(( честно скажу оставаться было страшно! Но врачи убедили в вынужденной мере и оказалось не зря! За что очень благодарна! Можно дозаказать все что угодно-курьеры привозят на первый этаж это плюс!Оценка исключительно для врачей и всего персонала!!! Сама больница и отделение в ужаснейшем состоянии-а тут лежат дети и часто без родителей! Строим новомодные парки и не можем отремонтировать детские больницы!
Ужасно грязно. И это инфекционное отделение! Полы мыли через раз. Дезары для средств дезинфекции висят пустые. Туалеты и душевые всё грязные. Лекарства которые прописаны не давали, на вопрос почему, сказали их сейчас нет! А сказать никто не удосужился. Может мы бы купили сами и принимали.
1
2
Дарья
Level 8 Local Expert
July 12, 2024
Лечились тут с ребёнком дважды, один раз попали с Рс вирусом, прошли через ад, но врачи знают своё дело — маленькими шагами, но поставили ребёнка на ноги, и благополучно первый раз перевели в другую больницу, где мы лечимся с основной болезнью, второй раз — за неделю на антибиотиках СРБ с 122 упал до 4-х и успешно выписали домой)
Огромное спасибо Носовой Анастасии Александровне (4 инфекционнле отделение ) за то что всегда была рядом, и за короткий срок смогла найти лучший вариант лечения
2
Shu.shu
Level 17 Local Expert
January 26, 2024
Сразу оговорюсь, что это отзыв из разряда "докопаться", так как всё-таки основная цель - лечение. И с этой задачей врачи и мед.персонал справились прекрасно!
Определили нас с кишечной инфекцией в 6 корпус на 2 этаж (я так и не поняла, это отделение номер три или отделение номер пять). В дальнейшем диагноз поставили пиелонефрит. Ребёнку 9 месяцев. Температура 39.5 держалась 6 дней.
Теперь о больнице:
1. Палаты. Очень тепло, свежие стены. В палате есть раковина (на раковине сильно разбавленное мыло), две взрослые кровати, две детские. Матрасы и подушки приятные. Между вашей палатой и палатой соседа стена, в которой большое окно. Т.е. видно и слышно всё, что происходит у соседей. Двери очень хлипкие, слышны шаги и разговоры из коридора. В палатах нет розеток, телефоны заряжают в коридоре. Шанс спокойно поспать вашему ребёнку ну примерно нулевой.
Есть платные палаты: 2500 руб/сутки отдельная палата без с/у, 3500 руб/сутки отдельная палата с с/у. В таких палатах есть холодильник, микроволновка, чайник, стол, кондиционер. Плотная толстая дверь в общий коридор (!), даже ночные крики из соседней палаты практически не слышны, ребёнок не просыпался. В общем, как я верно сделала вывод, платная палата - единственный способ спокойно поспать моему 9-ти месячному ребёнку. Кстати, палаты 212-220 с видом на Москва-сити, очень красивый вид из окон.
2. Туалеты. Вот это плохо. Я насчитала 20 палат и на них только один туалет женский. Сильно средний. К концу дня туалетная бумага заканчивается, ходишь и просишь.
3. Персонал. Прекрасные врачи, замечательные медсёстры. Все очень опытные и вежливые, кроме медсестры Светланы (русые неубранные волосы, небольшого роста), совершенно странная, не от мира сего. Огромное спасибо за внимание к деталям и профессионализм врачам Соколовой Надежде Валентиновне и Антоненко Дарье Сергеевне.
4. Уборка. Тут тоже что-то так себе. Один раз за 12 дней видела, чтобы мыли раковину в палате или протирали подоконник или двери (инфекционка всё-таки). Полы моют каждый день, мусор выгребают дважды в день, но про платный бокс частенько забывали.
5. Питание. Классическое больничное. Отдельно для родителей, отдельно для детей. Если у вас грудничок, то смесь детская безлактозная тут имеется, кашки разводные тоже. Дают без проблем. Приятная женщина, которая еду разносит по палатам. После еды тарелки нужно самостоятельно нести до буфета (на мой взгляд, тоже странно, опять же - инфекционка. Чем меньше шастаешь туда-сюда, тем здоровее будешь).
6. Тележки. Да-да, именно тележки, которые курсируют по коридору, удостоились отдельного пункта. Поскольку мусор выкидывают часто, моют полы и всё такое, в течение всего дня тележка путешествует по коридору, по звуку как будто к ней привязаны жестяные банки, которые грохочут без конца. Спит себе ребёнок спокойно, потом слышишь из далека, что едет лягушонка в коробчонке, а сделать ничего не можешь, ребёнок конечно же просыпается. Реальный выход для меня лично - переселение в платную палату с плотной дверью. Какое же это оказалось счастье.
Общие впечатления: вылечили - большое счастье! Но больничные палаты и этаж в целом сильно устарели. Так уж вышло, что у меня трое детей и со всеми уже удалось где-то полежать. Так вот это место из всех пока на самом последнем месте по внешнему виду и комфорту, но по результату работы врачей, однозначно, на первом месте.
Приехали с ребенком самотеком с отравлением, оперативно осмотрели, взяли необходимые анализы и определили в 6 корпус в 3 инфекционное отделение. Взяли платный бокс тк для нас было принципиально находится без соседей, конечно я не ждала 5звездочного номера, но бокс мягко говоря был уставшим( очень старая, несколько раз переваренная койка,разломанная душевая кабина, вечно трещащий холодильник, облупленные стены) сам корпус уже старый, давно не проводился ремонт.но мы пришли лечиться а не отдыхать -это нужно понимать. Все неудобства сгладил превосходный персонал, от врача до уборщиц. Медсестры просто чудо, очень доброжелательно относились к ребенку и маме, были очень внимательны, всегда поддерживали, утешали ребёнка во время продцедур, Уборка проводилась каждый день, по несколько раз. Спасибо вам большое.
Вот только выписались с дочкой..... Спасибо врачам больницы.... Профессионалы.. Быстро ребенка на ноги поставили... Условия прекрасные.... Чисто и уютно......
Отделение по хорошему требует уже ремонта. Все старое. Туалет на еле живой щеколде. Кормят ужас ужасный. Сколько в больницах лежала, такого еще не видела. Врачи хорошие были, поставила нас на ноги, на вопросы отвечали.
Добрый вечер. Хотела поблагодарить коллектив корпуса 6,инфекционное отделение3 ГБУЗ "ДГКБ 9 ИМ.Г.Н. СПЕРАНСКОГО.Г.МОСКВЫ.За квалифированных работников с маленькими детками,за доброе отношение, вы большие молодцы, вам терпение вашим не лёгкой профессии. Спасибо вам большое.
Единственный плюс - внимательные и вежливые врачи! Медсестры грубые, недовольные.
Питание оставляет желать лучшего, но типично для большинства больниц. Палата на двоих, нет изолированных боксов.
Ни разу не протерли пыль и не продезинфицировали мебель в палате!
Унитаз один для девочек, один - для мальчиков на все отделение! Душ один на все отделение!
Вся инфекция курсирует между палатами. Лежала с сыном, на второй день нам стало плохо, мне вызывали скорую. На замену приехал папа, ему также на второй день стало плохо! Скорую вызывали! Мучился всю ночь в больнице с маленьким ребенком, только утром выписали!
За 4 дня слегла здоровая мама и папа! Отделение полно инфекциями, антисанитария процветает!
Прекрасный персонал! Очень добрые и внимательные медсёстры, огромное им за это спасибо 🙏
Сейчас (10.02.2021г) я лежу в платном боксе номер 2 на 5 этаже.
Хочу, чтобы руководство навело здесь порядок:
- нужно наладить антенну на телевизоре, а то получается, что на нём только 3 канала и те плохого качества...есть антенна, но сигнал плохой...
- в душевой комнате большие окна и вечером, когда надо принять душ, никуда не скрыться, потому что нет ничего, что могло бы закрыть окна, которые вытянуты почти на весь мой рост и из соседних домов и окон соседних корпусов видно то, что должно быть скрыто от глаз... не знаю, может так задумано специально?
- в душе слишком прохладная вода, мне объяснили, что так нужно, чтобы детки не ошпаривались кипятком. Понимаю. И при этом водичку можно сделать теплее на один-два градуса ☺️
- тумбочка под телевизором стоит, но если попытаться её немного подвинуть, как отваливается одна из ножек... если маленький ребенок случайно толкнет эту тумбочку, травма очень вероятна.
В общем, в боксе чисто, уютно, очень жарко, потому что батареи в стенах с двух сторон, а сама палата маленькая (около 2,5 на 3 м на глаз).
Когда мы собрались с дочерью принять душ 09.02.2021 г. увидели, что в душевой кабинке совершенно не уходит вода...медсестры оперативно отреагировали на просьбу вызвать сантехника. Он пришел быстро и отлично справился с задачей и снова всё прекрасно заработало 💪🏻
После сантехника остались следы работы и их нужно было убрать, что очень быстро сделала санитарка, за что ей большое спасибо 💐
Все описанные нюансы интерьера легко устранимы, но самое главное - это медицинский персонал! И здесь он прекрасный 🙌🏽
Забота и любовь к пациентам - залог быстрого выздоровления детишек 🙏
СПАСИБО!
Грязная приемная, все чёрное от грязи, проходной двор, палата для пациентов малопригодна, мыла нет, полотенца тем более, ингалятор сломан и один на всех, условия для проживания тяжёлые. Лечащим врачам жму руку.
В целом неплохо, врачи адекватные, медсестры тоже. Кормят приемлемо как матерей так и детей. Палаты рассчитаны на2х матерей с детьми. Очень неудобно когда у детей режим разный, кто хочет отдельно пожалуйста через кассу. Лечение здесь доскональное, просто так домой не отпустят. Отношение к детям хорошее
Попали с ребёнком в 5 инфекционное... еле выбрались оттуда через 12 дней. Не смотря на то, что лежали в платном боксе, все равно все подряд к нам прилипло. И платный бокс конечно ужасный. За такие деньги можно было бы выделить комнатку не 4 кВ метров. Там даже 2 кровати не помещается, только раскладушка, которую надо постоянно разбирать-собирать.