Плохое отношение к клиентам, ничего не объясняют. Не дают профессиональных, квалифицированных объяснений. Вместо того, чтобы объяснить, наподдают на клиента. Очень негативные сотрудники.
Пользовался несколько раз услугами данного нотариуса. Проблем не было. И само помещение, и квалификация на соответствующем уровне. А чтобы уж точно все прошло без волокиты, лучше сделать предварительную запись
3 раза звонила с вопросом об оформлении документов. Приехала по записи, чтобы выяснить, что нужных документов у меня нет. "Мы не знаем почему вас сотрудники не предупредили". Жаль. Повелась на хорошие отзывы.
Обратилась в организацию для оформления доверенности на покупку нежилого помещения. Записалась за 3 дня на прием (прием ведется строго по записи). Помощники работают крайне медленно. 1 час 20 мин провела в конторе. Несколько раз проверяли, правили текст доверенности. В итоге на последней проверке принесли текст на покупку КВАРТИРЫ. Я была ограничена во времени (считаю, что 1 час 20 мин с предварительной записью тоже слишком долго для оформления простой доверенности). Пришлось уйти без оформленного документа, обратимся теперь в другую нотариальную контору, где ценят время клиента, не допускают таких грубых ошибок. Крайне не рекомнндую обращаться к этому нотариусу.
Чистый и относительно просторный респепшн. Парковка бесплатная имеется. Из минусов: медленно работающие сотрудники и агрессивный нотариус, который имеет наглость общаться с клиентами как со своими подчинёнными. А мы, между прочим, деньги тебе платим. Вообщем, не рекомендую.
Ужас! Выбрал их, т.к. живу рядом в Wellton Parke, Позавчера звонил, чтобы подарить жене свою половину квартиры в общедолевой собственности, их условие выслать им все документы, выслал, выставили сумму 28000₽ и мол никак иначе. К этому, ещё и прийти к ним нельзя сразу, а необходимо ждать пару дней! Звоню на Берзарина, там говорят нет проблем приходите в любое время. Вчера пришёл, всё послушал, дали выбор, выбрал и выходит в ДВА РАЗА ДЕШЕВЛЕ!!! Сегодня ещё раз попытался обратиться на Мневники 23 и уже по другому вопросу, ну живу я рядом, так нет же, опять проблемы, на том проводе вот прям с напором, не здоровым(!), мне некая помощница втолковывала, что за 15 лет её практики, я первый кто захотел заверить Согласие своей супруги для сделки новых владельцев по её бывшей недвижемости. Звоню в другое место, мне вновь говорят: нет проблем, приходите, со всем поможем) Сам то нотариус вероятно и не в курсе, какие у него «работнички» и что они старательно превращают это место в РОГА И КОПЫТА!
Спасибо огромное Александре за качественную профессиональную помощь. Нужна было сделать доверенность на куплю-продажи. Александра сориентировала в вопросе и быстро оформила. Очень приятно было получать услугу с таким доброжелательным, внимательным и заинтересованным отношением.
По телефону девушка ответила грубовато и не с первого раза - это минус. Но в целом впечатление от посещения данной конторы остались положительные, поэтому 5.
Мне понравилось все! Приезжали делать доверенность, бабушка очень плохо ходит, попросили Нотариуса выйти к ней, он без проблем вышел, за это отдельное спасибо!
За ранее можно записаться, приём по времени соответствует. Удобно находятся и есть возможность припарковаться.
Были у этого Нотариуса на прошлой недели.
В целом по записи очень быстро обслужили.
Помогли с отправкой документов.
Попросил распечатать документ не связанный с этим делом, пошли на встречу.
Был у разных Нотариусов есть такие хамло, что хочется бежать от туда.
Мне здесь понравилось, ставлю твёрдую 5 .Спасибо
Тупое обращение к простым людям нулевое обслуживание
Наталья Мягкова спец по недвижим
Level 12 Local Expert
September 7, 2022
Рекомендую общаться с помощником Екатериной, действительно ответственный профессионал, тоже бы хотела такого помощника! Сам нотариус очень компетентный, быстро и согласно закона оформит сделку, и находится очень близко от метро
Нужно было оформить доверенность, а также нотариально заверить несколько документов. Предварительно записался на удобное время. Сотрудники были вежливы, объяснили все тонкости процедуры. Все было быстро и качественно) Теперь если обращаться по нотариальным вопросам- то только сюда)
P.s.: с документами работала сотрудник Александра, ей отдельная благодарность за работу)
Лучший поход к нотариусу) была записана ко времени, подошла, никакой очереди, тихо, пусто, чисто, сразу приняли, всё оформили. Быстро и качественно. Без очередей и ожиданий часами в коридоре)
Просторная приемная, нет этих душных предбанников с кучей народа. Возможность приема по записи. Коммуникативные помощники, решили и согласовали рыбу документа дистанционно по вотсап. Пришёл, сверил, оплатил, подписал, ушел. Экономия времени и позитивные эмоции...
3
Show business's response
I
i.trif
Level 6 Local Expert
April 28
Удобный график работы. Доброжелательное отношение.
Приходили сделать брачный договор, документы проверяются 2 дня. Мы подали в понедельник, сказали сами позвонят и все пришлёт по почтам , но в четверг уже звонили сами, после звонка только прислали ознакомится с договором и то только мужу. В пятницу назначали встречу, встречает девушка одетая в футболку и какие-то штаны (так сказать “деловой вид» так ещё и зимой), бейджиком нет спросив кто она сказала администратор... Пока мы сидели в переговорная проверяя текст, было отлично слышно личные разговоры той самой администратора с кем-то. Сам нотариус опоздал на назначенную встречу на 16 минут. В общем, если знаете других нотариусов идите к ним.
Не первый раз обращаюсь в это место, поэтому решил оставить свой отзыв: обслуживание на уровне, по звонку сразу записали на прием через 30 минут, пришёл, объяснил "ситуацию" и через 20 минут было готово "решение" ситуации, коллективу благодарность, всех благ.
Обратился с просьбой составить доверенность на супругу на получение квартиры и подписание акта приемки застройщика по ДДУ, поскольку планировал быть в отъезде на период приемки. Разговор менеджером свелся к тому, что я им должен готовую доверенность привезти, а с них только распечатка на красивом бланке и заверение. Менеджер, не кладя трубку и не стесняясь того, что я ее слышу, на заднем фоне переговаривалась с коллегами на тему того, что она ничего мне составлять не будет и примет только с готовым шаблоном. Красота! Вот это сервис! квалификации персонала здесь едва хватает для работы с шаблонами, а в клиентах не заинтересованы. Доверите вы им оформление серьезных документов?
Информация не соответствует действительности. Написано, что работают в субботу - в действительности только по записи. Вводят клиентов в заблуждение. Плохо. Зато курят
Всё хорошо, кроме сотрудника Оксаны (фамилию она не назвала) которая отвечает на звонки с хамским тоном и не умеет формулировать грамотно свои вопросы и ответы!
К Игорю Владимировичу Колганову обращаемся не первый раз, оформление всех юридических сделок доверяем только ему. Всегда быстро, профессионально и без лишней суеты.
Оформляла заявление. Вежливый, грамотный персонал. Очереди не было, все оформили быстро. Можно предварительно записаться. Нет проблем с парковкой. Удобный режим работы.
Мы приехали сделать доверенность. Помощник нотариуса (крупный светленький мужчина с боробкой) сделал 4 ошибки в доверенности. Ему прислали полностью корректный текст, он умудрился сделать там 4 ошибки. Это как? Т.е. надо было просто скопипастить, но это видимо слишком сложная задача. Короче, проверяйте каждую букву.