Останавливался пару раз в данной гостинице (обычный номер и со сдвоенной кроватью) - неплохое расположение (почти в центре), рядом много кафе, магазинов и быстропитов, плюс в пяти минутах ходьбы набережная. Сами номера чистые, уютные, матрасы крепкие, кровати немного низкие, но привыкаешь) На ресепшене всё расскажут, без проблем обращался. В номерах есть чайник, тапочки, мыльные принадлежности, пара чайных пакетиков. Завтраки к сожалению не пробовал, но брал ланчбоксы - пара бутербродов, йогурт и яйцо.
Единственный минус, который упоминался в других отзывах - тонкие стены, так что лучше берите беруши на всякий случай, соседи бывают разные. В целом в командировки рекомендую, буду ещё останавливаться.
Небольшая, уютная гостиница! С улицы не видно, что вход через арку! Арка расписная, приятно пройти под ней. Номер чистый, удобный, всё необходимое есть!
Вид из окна конечно не очень. Завтрак и обед включены, но у меня сложились так обстоятельства, что на обед я никак не попадала, а отель никаких вариантов предложить не смог. А завтраки мне любезно собирали в ланч бокс, правда во второй раз ложку забыли положить, что я увидела только утром. Ну и в ночь приезда, мне сообщили, что завтрак к сожалению никто не собирал, соответственно на утро я осталась без завтрака, хотя администратора предупреждала, но видимо только личное обращение в ресторан рассматривается. В целом всё устроило.
Небольшая гостиница практически в центре города. Расположена во дворе, тихо. Номер большой, кровати удобные. Завтрак (несколько вариантов) включён в стоимость. В номере на 4 этаже практически не слышно звуков из ресторана, даже когда там очень громко. Кулер на этаже. Обед (лёгкий: первое, салат, чай/кофе) включён в стоимость. Ужин по меню, при желании можно включить в стоимость. Готовят вкусно.
Из минусов: мебели в номере мало, размещать вещи, посидеть попить чай неудобно. Раковина маленькая. Посуды 2 чашки и одна ложка. При заезде 1 пакетик чая, кофе нет, сахара нет.
При этом осталось странное впечатление о персонале. Когда у меня возникло неудобство по поводу несовпадения моего графика и графика предоставления услуг в ресторане, то первый администратор службы размещения пообещала много, но ничего не сделала. Второй и третий были вежливы, но дали понять, что гости свои проблемы должны решать сами. И только администратор ресторана Валерия, приветливая и симпатичная барышня, оказала содействие, за что ей огромное искреннее спасибо! Именно благодаря ей я ставлю 4-ку, а не более низкую оценку.
Отель приятный, парковка не очень удобна и не вместительна, номера просторные, но шумоизоляция оставляет желать лучшего ) особенно в санузле ( слышно даже как негромко в соседнем номере говорят ) есть обеды и завтраки, обед включенный в стоимость скудноват ( суп и салат ) а вот завтрак царский ) на пол дня наелся. Расположение прямо в самом центре, есть холодильник, чайник, чай. Для переночевать, вполне неплохо.
Рекомендую. Индивидуальный подход к потребностям клиента. Вежливый персонал. Чистые и уютные номера. Очень вкусный завтрак - яичница глазунья на сковородке просто восторг
Отличная гостиница, номера чистые , есть все необходимое, завтрак включён, очень сытно и вкусно. Вернёмся обязательно ещё. Вежливый персонал. Рекомендую.
Расположение в центре города, укрыт во дворах от суеты. Парковка не большая, но своя. Завтраки по выбору из меню по дням недели, блюда простые, но вкусные, всё с плиты. Есть варианты с салатом и супом на обед. В номере чисто, уборка ежедневно. Воды в бутылочках нет. Чай не восполняется. Персонал приветливый и внимательный. Всё понравилось.
Плюсы центр города в шаговой доступности, если только переночевать то подойдет, и если номер не над банкетным залом или рядом с лифтом. Слышимость отменная. Мало мобильным людям будет тяжело подняться с улицы в холл. гостиницы.
Достоинство, пожалуй, единственное — это расположение. В целом можно переночевать одну или максимум две ночи. Трёх звёзд там нет, максимум две с половиной. Номер убрали, мусорный пакет не выбросили, оставили в коридоре. Кровати поправить тоже не соизволили, есть подозрения, что полотенца также не меняли. Качество бесплатного Wi-Fi работает только ближе к выходу из комнаты, в центре комнаты ни ноутбук, ни iPad не смогли получить стабильное подключение. А ну и конечно завтрак по толончикам, такое ощущение, что руководство невкурсе про то что за окном уже заканчивается 2024 год.
Хороший матрас, приятное постельное белье, в отеле чисто.
Правда, для начала его надо найти, находится во дворе (очень живописное крылечко, жалею, что не сфоткала), на 3 этаже
Хорошая гостиница, рекомендую. Жаль, что обеды отменили бесплатные. И есть минус: холодновато в номерах. Но отмечу, что в моем номере допом был электрообогреватель.
Впечатления только положительные! Заселили быстро, номер небольшой, но уютный. Везде чисто, все необходимое имеется: халат, тапочки, мыльно-рыльные принадлежности, фен, кулер с водой в холле. Персонал внимательный и отзывчивый. Завтрак на любой вкус включен в стоимость номера. На первом этаже ресторан, можно спуститься поесть, можно заказать обед/ужин в номер. В ресторане также прекрасный персонал.
Добрый день. Был проездом одну ночь. Очень понравился этот уютный отельчик. Находится во дворе, поэтому в номерах в том числе тихо. В номере всё есть, во всяком случае как заявлено на сайте. Кровать с чистым бельем, спал отлично, видно что номер убирался, есть ванные принадлежности, есть халат)). Есть завтрак и обед входящий в стоимость проживания. Выезжал на следующий день, по правилам до 12:00, но не смотря на это дали талончик на обед)) мелочь а приятно. Дружелюбные сотрудники, с теми с кем успел увидеться за это время.
Буду ещё раз в Орле, буду знать где остановиться.
Спасибо.
Останавливаемся в данной гостинице каждый раз, когда приезжаем в Орёл. Но в этот раз в номере было прохладно,был обогреватель, но мы не включали . Завтраки стали хуже, особенно каша и очень жирная яичница. Что-то изменилось или персонал или руководство.
Приятные, чистые номера. Персонал вежливый и приветливый. Общие впечатления хорошие. Из минусов: внизу расположен ресторан, два дня подряд там проходили мероприятия, очень шумно, слышно в номере, но беруши решили эту проблему. Завтрак очень бюджетный, но есть можно.
Уберите 4 звезды. И снизьте цену. Это совсем и экономия. Положили к примеру 1 пакетик чая, съэкономили. Мебель из позапрошлого века. Завтраки очень простые порционные. А цена как нормальная четверка в других городах. Дежавю из 90.
Твердая троечка, за обстановку в номере. Завтрак вкусный, вежливый персонал. Одно из плюсов так это то, что гостиница находится в шаговой доступности от местных достопримечательностей.
Хороший отель. Для Орла даже отличный - брали самый большой люкс, номер правда приятный - хорошая сантехника, гидромассажная ванна, обогреватель, шкафы, телевизор, удобная кровать, приятный антураж. Лично я советовал бы таки добавить прикроватные тумбочки и ночники, было бы ещё уютнее.
Система завтраков необычная, выбирать нужно заранее, но варианты в принципе на разные вкусы. Очень порадовали бесплатные обеды - тоже вкусно, а когда уезжали еду нам заботливо собрали в контейнер с собой. Персонал был вообще очень душевный)
Расположение великолепное, в центре, всё красивое в шаговой доступности.
Две недели прошло а всё ещё с теплотой вспоминаю эту поездку, думаю в иной раз остановимся там же.
Очень хорошая гостиница. Номера чистые и уютные. Очень внимательный и отзывчивый персонал. Останавливаюсь там уже не в первый раз и буду останавливаться дальше
Плюс чистые номера
Минусы
Парковка маленькая и не удобная
Wifi ловит далеко не везде
Шум от лифта слышен в номерах
Кофе только растворимый и на завтраке
Завтраки кошмар
«Дежавю» это худший отель который я посещал за последние 5 лет.
За неделю до заселения в «Дежавю» я проживал в соседней гостинице «Орел».
Через неделю я снова поехал в город Орел и решил забронировать отель по приличней как я думал и к тому же ещё и с обедом в довесок, который входит в стоимость номера. Но оказалось, что отель, который дороже почти на 50% является хуже в два раза. Номер не уютный, мебель не отельная, кровать представляет из себя матрас на ножках, тумбочки у кровати отсутствуют, раковина крошечная (хотя место позволяет), стаканов и тарелок нет, одеяло плохое, шторки в ванной нет, в двухместном номере почему-то на две чашки только одна ложечка, есть пакетик чая, но нет сахара, в номере прохладно. Еда на входящий в стоимость номера завтрак и обед не вкусная и пресная (уровень средней столовой, но это все-таки ресторан, так написано на сайте отеля). На обед подали салат и маленькую чашечку супа, второго блюда не предусмотрено (пообедал в Дежавю и пошел кушать в шашлычку на Пушкинской, благо рядом). Вид из номера на дом с обвалившейся штукатуркой. Отель не рекомендую от слова совсем. В следующий раз лучше остановиться в соседней гостинице, там мне больше понравилось (не буду указывать ее название, чтобы не посчитали рекламой).
Стены номеров тонковаты, слышно соседей. Чисто, но ремонт староват. На ночь в целом хороший вариант. Центр города. Персонал вежливый и отзывчивый. Завтраки скромные, но вкусные.
Не понравился. Стулья качаются. Еда не понравилась-все холодное и везде горы петрушки. Салаты не вкусные. Шашлык безвкусный. Закусочные тарелки на 3 по качеству.
Все отлично, немного мешает посторонний шум (гул) с улицы, что это так и не понял, периодически включается.
Хороший завтрак на выбор, также обед первое и салатик, не плохое дополнение. Твердая черверка.
Отличная гостиница. Чисто, красиво. Отличное расположение. Вполне приличный ресторан на первом этаже. Из минусов - только плохая звукоизоляция номеров. В ванной комнате слышно даже когда в соседнем номере работает электробритва.
Жил в 402 номере. Средняя гостиница со средним уровнем обслуживания. Заявлен был завтрак и обед или ужин, по факту оказалось, что завтрак и обед и то урезанный (можно и не указывать такое). Наматрасник грязный (постельное чистое), унитаз в номере шатался. Нет приветственной воды, нет чая в номере, нет даже растворимого кофе. В номере нет чайника, но на этаже кулер с горячей и холодной водой. При мне ни разу никто из него не набирал воду, сколько она стоит - одному богу известно. Завтраки посредственные (континентальные), но можно выбирать на свой вкус или оставить предложенный по умолчанию (выбор очень ограниченный, компоновать нельзя). Расположение во дворе, шума с улицы практически не слышно. Номер убирали каждый день - это плюс несомненный, но за практически неделю проживания постельное не меняли ни разу.
За эти деньги, считаю, можно найти вариант интереснее.
Чисто, уютно, в номерах все нужное есть, в том числе халат. В номерах уличный шум не слышно. Приятный персонал. Спасибо отдельное за бронь номера по телефону для предприятия.
Завтраки на выбор - 5 вариантов. Обеды не удалось попробовать в виду занятости.
Отличный уютный отель, рекомендую! Вежливый персонал, быстрое заселение, чистота в номере. Завтрак и обед включены, вкусно и сытно, красивая подача под хорошую музыку.
Единственный момент - кровать можно чуть побольше)
Если бы можно было поставить ноль, то с радостью бы это сделал, несмотря на все положительные моменты. И все это из-за женщины по имени Марина, которая была на ресепшене 13.11.23 в примерно 20:00. Я очень надеюсь что руководство данной гостиницы читает это и предпримет меры по отношению к этому сотруднику.
Мы были с рабочей поездкой в орле и работодатель поселил нас в этой гостинице. Если бы не этот момент, то мы бы развернулись сразу же, как только Марина открыла свой рот. Такого хамства я в жизни не слышал. Хотя я достаточно терпеливый и лояльный ко многим вещам человек. Я надеюсь вы ее уволите, такие люди как она не должны работать на таких должностях.
Из плюсов отмечу прекрасную работу клининга. В номерах было чисто все дни.
В остальные дни мы не видели Марину, чему я был очень рад. На ресепшене были приятные и приветливые женщины.
Отличный отель. Вкусные завтраки и обеды. В здании есть ресторан с хорошей кухней. Номера чистые и просторные. Персонал дружелюбный.
Горячо рекомендую данный отель.
Если хотите вернуться на машине времени в 80 -90 е годы вам это точно подойдёт. Есть завтраки ( включены в стоимость) слабоватые. Обеды вообще мрак. За эти деньги можно лучше.
Гостиница очень хорошая. Только плохо что бассейн и бани не включены. Надо платить за них отдельно. Да ещё и попасть не возможно. Потому что их бронируют все вподряд даже те кто не живут в гостинице. Это минус. За это скинула звезду. Снимала номер искала гостиницу чтобы отдохнуть и поплавать. А в результате просто в номере была. В следующий раз уже их не выберу. буду искать именно гостиницу чтобы можно и плавать и заниматься.
В октябре 2023 года пришлось ночевать в этой гостинице две ночи, с уверенностью могу сказать , что на четыре звезды гостиница точно не тянет: в номерах нет не только чайных принадлежностей, но и просто бутылочки воды; санузлы очень маленькие, особенно раковина- умываться в ней очень не удобно, нет косметических наборов, а так же в номерах неприятный затохлый запах. Первый наш завтрак был вреде бы и не плохой, а вот второй мы брали пайком, в который положили бутерброд с колбасой и сыром и йогурт и опять же не дали воды. На вопрос : почему нет воды, мне в грубой форме ответили, что у них воды нет и все вопросы к хозяйке. Поэтому никому не советую это гостиницу, она не стоит тех денег, которые они берут (3500руб за одну ночь).
Ресторан шикарный в смысле обстановки.но туда я больше не пойду никогда .В фое встретила нас женщина в форме уборщицы с хамским отношением .Сразу настроение и желание здесь остановиться на прочь отбило охоту.Создалось такое впечатление что я пришел не в ресторан ,а к нелюбимой теще и без приглашения.Это тетенька вести вообще себя не умеет.может ей в другом надо месте работать,а не в таком шикарном ресторане.
Номер хороший, расположение отеля удобное, тихое, свое место для парковки, на ресепшене вежливый и приветливый администратор.
Теперь о минусах и странностях.
Отель четырёхэтажный, но при этом ресепшн на третьем этаже, а номера на четвертом и третьем, странно, почему не на первом этаже ресепшен.
Форма сотрудников ресторана отсутствует как класс, ходят в каких то непонятных своих футболках, это ухудшает впечатление. Завтрак категорически не понравился. И приготовлено не вкусно и набор продуктов странный.