Deja Vu
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
187 reviews
May 5, 2023
Чистый хороший номер, вежливый персонал, хорошее соотношение цены и качества. Тихое уютное место с беседкой и мангальной зоной. Рекомендуем.
1
May 30, 2023
Отлично оборудованный номер. Чистота, никакой сырости и вони. Персонал приветливый отзывчивый. Парковка, закрытая. Недочётов не нашла. Если придется, приеду опять. Расположение удобное.
1
July 26, 2021
Удобное расположение отеля. Рядом магазины. Своя парковка на огороженной территории отеля. Номер-студия в "стиле ИКЕА" с ванной комнатой и отдельной прихожей со шкафом. Приветливая девушка администратор.
Адрес не соответствует указанному. Фактический адрес отеля - Россия, Ставропольский край, Пятигорск, СТ Статор 83.
Есть индукционная эл. плита, но она не встроена в кухню, лежит отдельно в шкафу. Поэтому использовать совсем не удобно.
Матрас на кровати бесформенный и уставший от жизни. На таком сложно отдохнуть после долгой дороги...
2
November 9, 2023
Нас обманули с номером. Мы забронировали с кухней, но когда приехали, номер был занят, нас за те же деньги поселили в номер другой категории, хуже, без кухни. Расплатиться можно было только наличными, терминала не было, кассовый чек выдали через день после скандала. Ванная комната с грибком на стенах с грязной занавеской. Я этот отель не рекомендую.
3
August 21, 2023
ну все не так круто как на фото, но в целом приятное место и персонал )
долго мучились с подключением вайфая, персонал не в курсе был какой от него пароль, тот что должен был работать не подходил )))
навигатор к отелю не ведет, ведет к многоэтажке напротив. Есть небольшая своя территория с мангальной зоной, стиральная машинка за небольшую плату.
рядом отличная недорогая шашлычная.
November 2, 2022
Чистые номера. Хорошее обслуживание. Вежливый персонал. Удобное расположение. Рядом хороший большой ТЦ👍🏻.
В номера есть всё необходимое . Довольна очень .
3
November 20, 2023
Заведение на две звезды. Две звезды за доступность по цене и за относительно чистое пастельное бельё.
Заведение без вывески. Пришлось звонить уточнять как проехать. Дверь в номер дешевая «китайская» зачем то в следах от скотча. Есть чайник-плюс. Есть что то типа чайного набора (на фото). Есть открытая бутылка воды(шок) не понятно почему открытая и для чего она. Вода в душевой плохо уходит(на фото), что лично мне не приятно. Ну а целом при входе в номер я увидел грязный пол и что мне ожидать стало ожидаемым. За этот номер то что я заплатил - это много. Красная цена не более 1500 рублей.
1
November 2, 2023
Не рекомендую. Больше похоже на ночлежку, а не на гостиницу или гостевой дом. Нет даже вывески. Фото номера и реальность две разные вещи. Договорился заранее, забронировал. По приезду оказалось, что никаких отчётных документов нет, якобы что-то сломалось, судя по бумажке с номером телефона для переводов наклеенной на неком подобии ресепшена, там ничего и не предпологалось. Попросил выяснить и сообщить решаем ли этот вопрос. Через час, не дождавшись звонка, набрал сам. Разумеется ответ отрицательный. Отношение скотское, изначально все знали, ввели в заблуждение, не предупредили. Пришлось потратить кучу времени и нервов, чтобы в таком городе как Пятигорск, найти свободный номер в 10 часов вечера. В итоге на протяжении трёх дней пришлось находить свободные номера и переезжать из гостиницы в гостиницу, так как все было занято.
2
June 29, 2023
Отель чистый .Цена -качество соответствует .Звукоизоляции нет совершенно.Это просто невыносимо.Слышно всех кто налаживает личную жизнь так,будто весь процесс проходит прямо в твоем же номере.Впечатление это портит однозначно.С детьми точно не советую,чтобы посторонние "странные"звуки не травмировали детскую психику.
1
January 11, 2022
Хороший отель в качестве перевалочного пункта в поездках на машине.
Расположен не очень удобно для пеших прогулок. До центра и горы Машук ехать на транспорте.
Есть парковка, территория огорожена.
Рядом есть магазины и кафе, где можно купить перекусить.
Номер достаточно просторный.
1
November 30, 2022
Хороший отель, все как заявлено, приветливый персонал, чисто и уютно, парковка на закрытой территории. Адрес указан ориентировочный но фактический рядом, лучше созвониться заранее и вам объяснят!
1
October 23, 2022
Соотношение цена/качество на высоте, номер был прекрасный. Единственный минус для меня - нет варианта с завтраком, искали что работает поблизости. Нашли не очень близко, но очень вкусно.
November 22, 2021
Отличная гостиница! Жили в номере 34 с кухней. Очень удобно, если останавливаетесь надолго. Приветливый персонал, уборка ежедневная, но мы просили не убирать, т. к. в номере только ночевали и завтракали. Во дворе закрытая собственная парковка. Двор огорожен забором, от ворот выдали дистанционный пульт. Рядом с гостиницей очень много магазинов, торгово-развлекательный цент и рынок. В гостинице совсем не слышно городского шума.
July 8, 2023
Спасибо! Все на уровне! приветливый персонал и уютные номера! Выручили и приютили, когда нигде не было мест! Нам достался самый классный номер с видом на гору! А ещё у гостиницы удобное расположение - рядом рынок и торговый центр!
June 29
Хороший отель, отличный персонал, приятные цены
1
September 30, 2023
Мы остались довольны...Тихое удобное местоположение. Администрация на высоте...Рекомендуем....
1
1
July 20, 2022
Прекрасный апарт- отель! Всем остались довольны. Вежливый персонал, чистый, комфортный номер! Все необходимое для пребывания с семьёй есть! Рекомендую данный отель!
3
2
August 21, 2020
Отель отличный, всё что нужно для качественного и комфортного проживания здесь есть - горячая вода, большая современная ванна, фен, электрическая сушилка для вещей, кондиционер, холодильник, огромный телевизор, интернет, электрический чайник. Всё чисто и аккуратно. В номере также были пакетики чая, кофе, сахара, маленькие шоколадки, вода в бутылках по 0,5 л. Персонал отеля внимательный и вежливый. На территории отеля есть небольшая парковка для авто, где можно бесплатно поставить машину.
В качестве недостатка можно отметить отсутствие в номере балкона. И ещё в качестве ремарки стоит указать на удалённость отеля от центра города. Отель находится в районе Бештау, кому-то это придётся по душе, кому-то будет немного неудобно. Но зато рядом с отелем находится самый большой в Пятигорске ТРЦ Вершина Плаза, в котором сосредоточено огромное количество магзинов, кинотеатр. До центральной части города можно добраться на трамваях: 7 до ж.д. вокзала, 8 до Цветника.
4
August 31, 2022
В 2021г -Отличная гостинница,чисто,много парковочных мест,место д мангала-все отлично!!!.в 2022 году остановились второй раз-молодцы!обязательно приедем еще
February 6, 2022
Уютное место. Недалеко от Вершины. После позднего сеанса кино можно остаться переночевать. Чистые номера, удобная парковка. Приветливый администратор. Всё понравилось, ещё раз посетим это место.
3
November 25, 2022
Были в начале 2022 года , по-моему в конце января . Были семьей из 4 человек. Снимали двухкомнатный номер. Кровать двуспальная для меня и жены как дома- упал и храпеть. Белье благоухает , все чисто. Горничные как Феи , их не видно , но все сделано и убрано! Тихое местечко. Есть парковка максимум на пять машин. Как говорится , кто не успел , тот ......
Вообще все понравилось !
Такси дёшево, да блин все дешевле если сравнивать с центральной агломерацией нашего государства!
3
January 6, 2023
В целом неплохо. Неплохое расположение в городе. За свои деньги вполне даже больше получается. Главное - чисто, доброжелательно
1
July 22
Отличный отель за свою цену!
February 27, 2021
Чистая, комфортная, уютная обстановка. Чистое белоснежное белье, ежедневная смена полотенец. Внимательный и отзывчивый персонал. Из окна (жили на 3 этаже) видна гора Бештау. Рядом круглосуточный продуктовый магазин, для любителей сетевых-Пятёрочка. ТЦ Верхняя Плаза с кинотеатров и конечная трамваев, давно на них не катались, за 15 минут до центра
Понравилось, рекомендую.
4
June 15, 2022
Отличный домашний отель. Тонкие стены, но свежий ремонт, всё работает, чисто, дёшево. Если нужно день-два переночевать в городе - отличное место. Рекомендую.
1
1
January 22, 2023
При заезде в номер-апартаменты почувствовали неприятный запах. На зеркале над кроватью не были протерты уже высохшие брызги чего-то белесого, мусор на кухне не был вынесен, ручка ванной не была закреплена и отрывалась при попытке открыть дверь, в коридоре еле горела одна лампочка из 3. Стиралка не крутила барабан, то есть воду с порошком заливала, но не стирала. Фен на максимальной мощности перегревался и отключался. Парковка есть, но очень тесная.
Не 2, потому что персонал был довольно вежлив и пытался помочь или помогал с этими проблемами
1
August 5, 2023
Вынуждены были уехать так и не заселившись. Потеряли время и половину суммы бронирования. Номер, который называется трехместный комфорт, абсолютно не предназначен для 3х взрослых. Отдохнуть и восстановиться от дальней дороги тут не получится. В отеле плохо пахнет и есть ощущение, что за чистотой не очень следят. Лучше выбрать другое место.
2
October 15, 2022
Останавливались на 2 ночи по дороге в Дагестан , своя парковка, номер большой, кровать шикарная, минус это слышимость стен, телевизор у соседей слышно лучше чем в номере, на такси через весь город за 100 рублей до горы Машук
July 28, 2022
Отдыхали здесь в этом году. Номер был на первом этаже. Да слышимость хорошая. Парковка во дворе, небольшая беседка. Уборка каждые 3 дня. Очень понравилось, что в номера была стиральная машинка.
January 13, 2023
Плюсы:
Закрытая парковка
Чистые и большие номера
Своя кухня
Чистое бельё
Приветливый персонал
Отличная цена
Минусов не увидели
3
February 16, 2023
Не рекомендую, посколько при выезде был забыт предмет верхней одежды, который к сожалению сотрудники отеля не вернули. Более того на просьбу постараться найти вещь, хамили и говорили что нам ещё нужно доказать факт того что мы забыли вещь именно в номере отеля. Сотрудники и администрация не поддерживают репутацию отеля им абсолютно безразличны проблемы их гостей. Впечатление об отдыхе было максимально испорчено.
1
2
September 17, 2022
Удобное расположение отеля, но минус в том, что на отеле нет вывески и сложно найти как самим гостям, так и таксистам. В номере было чисто, но присутствовал запах затхлости и влажности, кроме того не работал фен, но администратор по запросу дала нам малышку дорожный фен :-) на одну ночь переночевать отель нормальный, больше двух ночей уже не комфортно.
1
October 21, 2022
Номер чистый, удобный. Уборка была часто, постельное белье меняли каждые 3 дня. Не смотря на то, что был первый этаж и окна выходили во двор на парковку в номере было тихо. Персонал приветливый. Отдыхом в этой гостинице остались довольны.
1
March 24
Уборка производилась по требованию, последние сутки не работал телевизор, персонал бессильный …
May 20
Всё понравилось, останавливались на одну ночь, разрешили даже с собачкой
June 18, 2023
Ощущение,что все отзывы-купленные.
В номере сыро,грязно,диван (как доп место) продавлен,не покрыт наматрасником.
В душевую даже не приятно заходить.
В коридорах грязно,на ресепшене не приятная девушка-карты не принимают..
2
June 5, 2023
Прекрасное обслуживание, хороший номер. Но за неделю не могли поменять лампочку в туалете. Единственный минус. Ну и убираться в номере можно хотя бы через день.
August 26, 2022
Уютное место. Приветливый персонал, встретили, приняли, все рассказали. Были с ребёнком,доп место ушатанное сильно.Но в общем впечатления позитивное.
2
January 14, 2023
Ужасный сервис. Хотела остановится в отеле с семьей. Номера по фото были красивыми, что очень порадовало. Но вот так и не дозвонилась до ресепшен, автоответчик отправлял на онлайн забронирование. Забронировала онлайн, но вот никакой отдачи не было. Вообщем такой себе сервис :((
2
3
January 26, 2023
Адреса по которому находится говтинница нет на карте, такси привозит к жилому дому, гостинца же через дорогу. Нноиер просторный, однако в номере очень холодно, в ванне горячая вода идёт только некоторое время, потом начинает течь холодная. В общем сервис на троечку. К посещению советую только в крайнем случае
January 9, 2023
Закрытая парковка, очень уютно, приятные администраторы. Чистые номера, отваливается кран в ванной, но это совершенно не испортило впечатление. Приятные цены. Если в следующий раз приедем сюда, то остановимся здесь же :)
1
May 20
Уютно, чисто, приветливый персонал
September 25, 2022
Случайно остановилась тут, ничего общего с фото. Номер забронировала на сайте на 3 дня, в первый же день поняла что хочу уехать отсюда, звукоизоляции нет, напротив входа в номер сидят эти смотрящие женщины смотрят телек и едят. Персонал огонь, я заехала на парковку, через час мне нужно было выехать, пришлось искать эту женщину чтобы открыла ворота(на кнопочку надо нажать) на что она мне ответила «надеюсь это последний раз на сегодня» 😅
2
March 31, 2022
А мне все понравилось. Закрытая парковка.
Цена соответствует. Есть чайник, чай сахар, вода в бутылках. Большой шкаф, комод. Розетки с двух сторон, как и тумбочки. В ванной свежий приятный ремонт. Есть беседка со столиками и мангал.
Мне перезвонили, когда освободился номер, хотя на момент моего звонка, все было занято. Администратору огромный респект.
3
August 3, 2023
Ночевали в 3х местном номере комфорт на 1м этаже. Номер чистый, посторонних запахов нет. Чай, кофе, вода, шампуни, зубные щетки, тапочки, стаканы, бокалы, вилки, и тд. и даже тапочки Все необходимое ЕСТЬ в номере. Кровать удобная, белье чистое. Кондей, тв, wifi.
Навигатор приводит к детсаду, как уже писали тут. Гостиница отдельное здание напротив большого жилого дома.
1
September 25, 2023
Бронировал через Яндекс люкс номер. В итоге оказалось, что номера нет в наличии. Предложили номер на уровень ниже. Больше сюда ни ногой
1
1
June 17, 2023
Кондиционер был сломан, телевизор работал очень плохо , и к нам каждый день ходили чинить унитаз , его починили когда мы уже хотели улитать
1
October 2
Отель супер! Советую
September 3, 2023
Хорошая гостиница с закрытой порковкой уютными комнатами вообщем класс
1
1
October 5
Уютно и не дорого
1