Хуже не видела такси, ничего положительного не могу сказать! Заказы принимаются ОЧЕНЬ долго (по 20-30 минут, а то и больше), диспечеры общаются надменно (до них тоже 10 лет дозваниваться), цены задрали, машины грязные. Самый большой минус это неуважительное отношение ко времени клиента. Водители могут просто игнорировать заказ, если им неудобно=> клиент никуда не едет и планы рушатся. Я из-за вас уже не один раз подвожу людей и опаздываю. Если нормальное Яндекс такси в город не пускаете, то сами работайте должным образом, а не оставляйте людей в безвыходном положении.
Сервис раньше был гораздо лучше. Сейчас часто долгое ожидание, всё больше водителей, плохо владеющих русским языком. Сегодня водитель всю дорогу смотрел видео на своем языке, причем на полную громкость.
Достаточно хороший сервис, большой плюс это женщины-водители, в такси чисто, водители приветливые, можно проехать с маленькой собачкой, а не как у других драйв компаний-крохоборов с доплатами и безумными переносками за собачку запазухой в 700 грам.