В принципе пару месяцев моего посещения данного салона прошли на ура,все услуги выполнялись качественно. Но с первой проблемой я столкнулась 26.10
У меня было 2 услуги подряд,маникюр и ресницы.
Администратор позвонила мне днём ранее, попросив приехать раньше на пол часа, якобы что б успеть после. Но….я заведомо понимала что успею,т.к. ранее делала ногти у это мастера о знаю ее скорость работы,но спорить не стала . Приехала к назначенному времени. По итогу 40 минут просидела на скамейке при входе после маника,ожидая своих ресниц. Когда свершилось чудо и меня наконец позвали,у мастера сломалась лампа. Я предложила перенести дату. На что услышала что,мест нет и отсутсвие света на качество работы никак не повлияет. По итогу сегодня 14.11 ресниц нет. Одни ветки торчат.
Ну думаю ладно,все бывает.
Сегодня 14.11 записываюсь через форму в инста на маник к своему мастеру,приезжаю ровно к 20:00 и что? На рецепе меня встречает невминоз которая сообщает мне что моей запись нет и я зря приехала. И все. Не извините за потраченное время, ни предложения о замене мастера или другого времени. Че произошло вообще у вас ребята? . Больше в ваше заведение не вернусь.
Хожу в салон давно, к мастеру Виктория. Всегда всем довольна. И сегодня всё было безупречно. Также сделала архитектуру бровей, девушка бровист умничка, посоветовала как будет лучше и не сколько не пожалела я. Салон отличный. Рекомендую 👍
Виктория,спасибо за шикарные ногти🍂☀️❤️Всё аккуратно без боли.
Последний визит был 17 августа, ногти не обломались форма идеальная!! Сегодня 29 сентября, пришла на коррекцию))
Благодарю за работу 🙏🍂
Пользуюсь услугами этого салона не первый год. Очень нравится.
Хорошие мастера, приятный интерьер, условия.
Цены, кстати, тоже адекватные, если сравнивать с другими салонами.
Была пару недель назад на маникюре. Ничего хорошего сказать про это место не могу. Есть с чем сравнить. Сам салон напоминает похоронное бюро. Настроение сразу падает. Рабочее место мастера пыльное. Проффесионализм на нуле. Через два дня отошёл гель на 4 пальцах. Больше сюда не вернусь.
Отвратительное обслуживание! недомастера-Александры портит впечатление обо всем салоне. Если человек недоволен своей работой пусть освободит место профессионалам!
Была у Фати на снятии, маникюре м покрытии. Осталась очень довольна. Спасибо за профессионализм и приятную обстановку!
3
Show business's response
Наиля А.
Level 3 Local Expert
February 12, 2023
Посетила этот салон красоты "Девчата "10.02.23 Делала брови,очень давольна работай мастера.Спасибо!)Форма подобрана идеально,аккуратно и красиво.Я конечно еще вернусь)
1
Show business's response
Анна Рябова
Level 3 Local Expert
July 17, 2024
Отличный салон, уже хожу больше года и не планирую менять! Александра лучший мастер!
Всегда довольна маникюром и педикюром в этом салоне. Нравится мастер Мария. Замечательно делает наращивание ресниц и коррекцию бровей мастер Евгения. Удобно, что можно в одном месте в один день записаться на несколько процедур (маникюр/педикюр, эпиляция, ресницы/брови). Очень приветливые администраторы. В салоне угощают чаем, кофе и шампанским!
В салоне можно столкнуться с хамоватым отношением к клиенту, при чем такое поведение идет не от администратора, а от мастера маникюра(Мария- большая и грубая женщина). Почему мастера ставят себя высокомерно над клиентом и чувствуют свою безнаказанность? Руководству студии нужно обратить на это внимание.
Видимо хозяевам совсем не нужны клиенты, как ни позвонишь, записаться за день невозможно, а по итогу работает один мастер, при четырех рабочих местах. Будем искать другую студию, благо есть выбор!
Делала макияж у визажиста Нарины. Просила дневной, сделали вечерний 🤔 вместо 2000 взяли 2500. Тон кожи лица отличался от тона кожи шеи кардинально, поняла это только дома, когда посмотрела на себя при естественном освещении. В салоне же от освещения не так это бросалось в глаза. Из очевидных минусов: мастер не использовала одноразовые аппликаторы для туши, одной тушью похоже красят всех. Сухие средства с кистей периодически сдувала 🙈 в финале нанесла мне спрей закрепитель и начала дуть мне в лицо, чтобы высох быстрее 😂 чтооооо это вообще блин что??? Я уже не говорю о неуместности макияжа мероприятию, пришлось дома стирать салфеткой половину. Впервые так жалко 2500 за услугу. Плохо. На макияж в девчата точно больше не пойду.
Брала в салоне сертификат в подарок маме. Учтите, что сертификаты выдаются только на круглые суммы, так что часть денег останется в подарок салону, как было в моем случае. Также учтите, что сертификат нужно использовать за один раз. Не понравилось, что девушка-администратор абсолютно не смогла сориентировать по процедурам, в то время как при написании в инстаграм салона всегда давали быстрые развёрнутые ответы.
Сертификат брала на массаж тела и массаж лица. Касательно массажа тела: к самому мастеру нареканий нет. После процедуры массажист сказал маме выпить воды, она пошла к кулеру, но администратор сказала, что стаканчиков нет, поэтому водичкой маму не угостили. В самом кабинете было прохладно, мама после процедур простудилась. Далее был массаж лица, очень смутил один момент: косметолог сказала, что маме необходимо пройти курс пилингов, чтобы избавиться от возрастного пигментного пятна на лбу. Внимание: это пигментное пятно - достаточно большое родимое пятно, которое у моей мамы с рождения и избавляться от которого ей никогда не хотелось. Понимаю, что надо навязать свои услуги, но надо, наверное, сначала думать, что говоришь клиенту
В общем, очень пожалела, что подарила сертификат в этот салон. Вроде не самое дешёвое в городе место, но слушать от мамы, что в салоне не смогли дать выпить воды - вы серьёзно?
Очень приятная студия. Мастера на высоте. Кофе вкусный!))) Ассортимент цветов огромный. Я с ними с момента открытия. Ни разу не пожалела о своём выборе.
Отличное место, качественные материалы. Все очень понравилось.
1
Show business's response
Ольга Скиба
Level 9 Local Expert
June 14, 2022
Была в первый раз, но думаю не в последний. Очень понравилось, мастер Фатя, очень приятная девушка 😍
Качество и скорость работы тоже на высоте. На мои коротыши прекрасный результат, фото прилагаю. Палитра большая, цена хорошая
Вежливый админ, кофе вкусный. Спасибо
Отличный салон, все сотрудники очень вежливые, мастера хорошие, больше всего понравилась мастер Анастасия, выражаю ей свою благодарность за отличную работу, администраторы девочки молодцы, всегда слышат клиента. Это очень дорого стоит.
Отменили запись за 5 минут до начала записи на маникюр! Притом за день звонили по телефону уточнили запись, а отменили сообщением!!! Вот и уважение к клиентам, боялись, что буду кричать?! Благо живу рядом, а если бы ехала час?! Больше не запишусь к вам и никому не советую!
Маникюр делали немного больно и были порезы. Лак сошёл самостоятельно, спокойно отодрался от ногтя спустя пару недель. Край ногтя отломился вместе с лаком. У сестры было то же самое. Лак вместе с ногтем сломался на пальце ноги! Это был лак люксио. Не знаю, кому там что нравится, но сделали нам некачественно двоим. Больше туда ни ногой!
3
Show business's response
Ирина Т.
Level 5 Local Expert
September 18, 2023
Александра делает маникюр быстро и аккуратно. Работой довольна
Очень хорошо,девушка в восторге
Цена выше качества
2
Show business's response
Елена Оськина
Level 5 Local Expert
January 7, 2022
Сделали на день рождение идеальный маникюр, время провела приятно с вашим мастером, с разговорами и шутками, обслуживание на четверку, так как было все занято, записали только через пару дней, а вот работа на пять баллов с минусом не большим.
Была на маникюре и педикюре в 4 руки.
Педикюр выполняла мастер Анастасия, разочарована работой. Ноги замачивают тупо в воде, потом шлифуют обычной теркой, при этом никакого состава, который полностью ликвидирует ороговевшую кожу нет, от чего результат шершавой кожи. Да я так и дома могу, зачем тогда было обращаться в салон? Мизинец и большой палец не отшлифовывала, базой ногти не выравнивала, цвет нанесла в 2 полосящих слоя. В общем - разочарование и недопедикюр на ногах.
Маникюр выполняла мастер Елена. Сидела старалась и работой я осталась очень довольна. Очень чистая и ровная работа, при всем при том что в 4 руки очень неудобно подавать мастеру вторую руку.
В данных услугах я очень привередлива, это первый салон в Люберцах с мастером к которому я вернусь за новым маникюром.
В этом салоне делаю маникюр, коррекцию бровей и ламинирование ресниц. Мастера по маникюру очень нравятся Фатя и Анастасия 🤗 . А вообще удобно что рядом с домом такой салон, столько процедур можно сделать в одном месте.