Когда пришли впервые была очень удивлена-прекрасный ремонт, всё новое, вежливые девушки на ресепшен, гардероб, к врачу очереди нет, зашли ровно по времени записи. Врач Сидельникова Татьяна Викторовна просто поразила, настолько внимательная, приветливая и опытная! Печально, конечно, что дальше нас отправили оформлять карту к участковой медсестре Дубровиной Светлане Александровне! Вот это прям человек, который искренне ненавидит всё и всех, общается исключительно в грубом тоне и на повышенных тонах(присутствие при этом грудного ребенка ее нисколько не смущает!). Очень жаль, что в новую и красивую больницу вы взяли такого не профессионального человека, который портит все хорошее впечатление об этом месте. Два раза мы пытались завести карту по месту прописки при наличии полиса и прикреплении к этой больнице, при наличии всех документов она нам сообщила, что не обязана заводить карту, раз мы наблюдаемся в частной клинике, туда и должны обращаться!
Ремонт - это прекрасно и удобно, но главное всё-таки это персонал…
К врачам претензий нет, наш Врач-Педиатр, Сидельникова Татьяна Викторовна 100% профессионал и очень внимательный и отзывчивый человек 👌🏻
Нам не повезло с медсестрой🤦🏻♀️
Мы перевелись в поликлинику на Ленинградской, 48 меньше полугода и сразу неприятное впечатление произвела старшая медсестра Дубровина Светлана Александровна. Резкая и грубая женщина, общается с родителями на повышенных тонах и если обращаешься к ней впечатление будто делает тебе одолжение. Я старалась не акцентировать внимание ведь пациентов много, а она одна и работать с людьми не просто, но когда при очередной беседе она «послала меня куда подальше», молчать считаю уже недопустимым.
Возможно человек устал и уже выгорел на работе, но хамить - это уже перебор. Буду обращаться к руководству поликлиники.
Отвратительное отношение, грубость, врачей не хватает врачей нет на рабочем месте, записались ребенку на прием, приехали 12:30 ждали до 17:00, работают как черепахи, им по бар…., ни час ни два а целый 4ч 30 мин ждали что тоже не смогли попасть на прием, а следющий запись через две недели… они могли отпускать по быстрому, но нет) раз не смогут пускай дома сидят) так обидно стало что ждешь часами не сможешь попасть а им не чего сказать !