Огромная благодарность врачам за их труд!! Но дамы из регистратуры - просто нет слов… Разговаривают очень грубо! Это просто недопустимо. Обращаешься вежливо с вопросом и в ответ получаешь грубость, такое ощущение, что просим что-то личное, а не в пределах их компетенции. Карту ребенка долго не хотели искать, сообщили что в Ростове на проверке (вдруг почему-то), что я сама должна назвать, на какой полке она стоит, и что вообще такой фамилии ребенка они не помнят. Потом всё-таки посмотрели и за несколько секунд достали карту. Это всё, конечно, рабочие моменты и нюансы, капризничать я не привыкла, но почему допускается такая грубость работниками регистратуры в общении и отсутствие элементарной вежливости?!
Конечно, чаще мы обслуживаемся в платных медорганизациях, там вежливее разговаривает персонал.. Но есть ситуации, когда необходимо именно посещение госмедучреждения. Очень жаль, что негативное впечатление оставляют такие вот работники… Хотя врачи действительно заслуживают уважения за свой благородный труд
Это просто ужас а не больница,сын пошел в эту замечательную больницу болел живот врач выписала направление на обследование и сдачу анализов, сдача анализов это вообще отдельная тема там вообще дурдом что бы их сдать нужно ночевать под больницей чтобы занять очередь🤦♂️потому что даже если прийти к 7 не факт что ты их сдашь, ребенок 3 дня туда ходил чтобы их сдать,в итоге сдал пришел к врачу в назначенное время она сказала что сегодня пятница иди перезаписывайся на понедельник на 8 утра и пофиг что это 2 сентября и ему в школу в пятницу же трудно принять, хорошо пришёл он с бабушкой в понедельник к 8 с анализами карточкой на руках а врач сказала я тебя не приму я тебя первый раз вижу иди в регистратуру стой километровую очередь за номерком🤦♂️в итоге мы пошли в платную больницу.
Начну с того, что вся разрушена, не было даже косметического ремонта! По поводу персонала - в изоляторе девушка по хамски относится к пациентам. Не первый и не последний случай… Система у них вечно виснет, ничего и никого записать не выходит. Call-центр не работает, а иначе записываться - Фиг там. Спросил о записях на Гос. Услугах: «не знаем». Ужаснейшая поликлиника, лучше ребёнка во взрослую водить, нежели к этим варварам. Там и прививки нормально ставят