Detsky Travmatologichesky Punkt
224 reviews
June 27
К сожалению бываю тут часто, так как я мама двух мальчиков и хочу сказать огромное человеческое спасибо всем работникам, начиная от санитарок, заканчивая врачами. Работа тяжёлая, сутки дежурств и порой совершенно невменяемые пациенты ( оно и понятно, не у всех стрессоустойчивость на уровне), но каждый раз получаю помощь и все как то с пониманием, заботой. Ни грубости, ни крика, ни негатива, ни равнодушия не встретила ни разу! ( была там около 10 раз..) помощь оказана быстро, квалифицировано и спокойно. Низкий поклон специалистам!
2
August 16
Хорошо добираться, если на авто конечно, обслуживающий персонал к деткам относится очень хорошо, всегда успокоят. Работу выполняют аккуратно и качественно!
1
June 21
Сегодня прибыли в травмпункт в 10.00, осмотр после травматического отделения!Нас отказались принимать,хотя было электронное направление!Принесла им выписку со стационарного лечения! Рентген пришлось делать платно, бесплатно отказали! Только после этого приняли,и вышли мы от туда в 13.00! Отвратительное отношение обоих врачей!! Ужасно ,буду жаловаться глав. врачу!
1
1
April 24
Уважаемые работники детского травмотологического пункта.
Хотим обратиться к вам с благодарностью.
Имея двоих сыновей, неоднократно приходилось обращаться к вам за помощью. И каждый раз восхищались вашим профессионализмом и граммотностью. А какое терпение вы проявляли в работе с маленькими пациентами! Ещё часто наблюдали большую загруженность и скопление народа, но вы все с пониманием и заботой относились к каждому больному. Спасибо за ваш нелёгкий труд!
Как бы хотелось, чтобы у вас работы было как можно меньше,и такое в будущем возможно, ведь в Слове Бога, Библии, говорится: «Никто не скажет: « Я болен»».
С уважением, ваши пациенты.
September 16
Всегда бесконечные очереди. Можно застрять до ночи. Сначала общая очередь, потом очередь на рентген, потом снова в очередь со снимком. 1 основной кабинет. Лучше никогда не попадать в подобные заведения, конечно.
August 15
Спасибо большое врачам которые оказали помощь (сын сломал палец). Мы были в гостях в городе Ярославль, я на стрессе забыла полис, нам не отказали, помогли. Низкий Вам поклон и благодарность.
1
March 31
Не говорю за всех ,но в регистратуре постоянно попадаю на очень нервную особу,которая нормальным тоном ни разу не ответила. Сама работаю с людьми,себе такого не позволяю, да и к тем,кто в сфере обслуживания отношусь с пониманием и вежливо. Но здесь действительно хочется сказать что-то резкое в ответ. С ребенком достаточно часто посещаем поликлинику, к врачам нет нареканий. Очень нравятся гастроэнтеролог и гинеколог . Вежливо, всё по делу. Всегда настроены на пациента. Поликлиника чистая, светлая. В травмпункт тоже довелось попасть. Всё хорошо, больснчли,загипсовали,в больницу положили. В кабинете УЗИ грамотные специалисты. Огромных очередей нет,или нам просто повезло).
October 10
Неудобно расставлен ассортимент продуктов, детское питание часто закрыто тележками, что и не подойти. В начале думала, сто данный отдел закрыли, а оказалось, надо телегу отодвинуть. Реально🤦🏻♀️
June 16
16 июня обратились в травмопункт, чтобы зафиксировать травму у ребенка, полученную в драке. Один врач осмотрела ребенка и пошла за справкой. Вернулась с другим врачом - он без осмотра ребенка заявил, что с травмами такого рода нужно идти в стоматологию. Я возразила, что это ушиб мягких тканей. Врач приказным тоном ребенку:"Покажи!". Сын грязными руками стал выворачивать губу. Итог один - травмопункт травму фиксировать отказался. Хотя это их непосредственная работа.
December 6
В воскресенье приняли очень быстро, хоть и была небольшая очередь, ординатор работал оперативно, сделали рентген
February 17
Несколько раз уже приезжали с детьми, врачи всегда спокойные,дружелюбные,внимательные к маленькому пациенту. Осматривают аккуратно, общаются с ребенком. Нареканий или сомнений в компетенции не было. Огромное спасибо!
1
September 15
Рентген кабинет это просто кошмар в 16:45 кварц я подошла к кабинету в 16:35
Не кто не вышел из кабинета сколько не звони в звонок 🔔 ужас
Надеюсь работники рентгена увидят
1
March 25
Спасибо сотрудникам и мед персоналу данного заведения очень быстро тактично с шутками прибаутками ребёнок даже не испугался, очень профессионально.
November 27, 2023
Были на приеме 26.11.2023 сказали перелом со смещением , но в заключении этого не написано. 27.11 уже другие бабушки говорят, что у вас"немного совсем". На мои вопросы отвечают нехотя. Я напугана, у меня ребенок 1,3. Термос себе на ногу уронил. Почему нельзя ткнуть пальцем и сказать в каком месте перелом. Снимок не печатают. Почему нельзя наложить пластырь, чтобы ребенок не мучался. Ни на один вопрос бабушки не ответили. Даже пришлось вопрос задать, когда мне теперь приходить. В ответ: я вам написала. Там традиционно не понятно ни слова кроме даты.
3
November 1, 2023
Тщательно и скрупулёзно осматривают деток. По времени не тянут, делают все оперативно. Несмотря на загруженность и издержки профессии к каждому находят свой подход. С родителями вежливый, особо дотошных выдерживают на ура.
1
1
June 12
приятно посмотреть на бодрых и мудрёных жизнью дедов-травматологов. Профессионалы, спасибо.
April 23
Ездила со старшим ребёнком,глотал кишку....анестезия...как проводится,для чего? Мы спросили нам в грубой форме ответили....но мы опять ничего не поняли....потом на ребёнка наорали,забрали в кабинет.при посещении набраться терпения
September 5, 2023
Всё очень быстро и достойно. Врачам огромное спасибо. И Боже храни нашу медицину, когда ты в любой момент дня и ночи можешь приехать с ребенком который сломал палец, сделать рентген и тут же получить помощь.
1
May 1
Внучка, 4года,разбила подбородок, пришлось накладывать швы, доктор от бога,ребёнок даже заплакать не успела,спасибо большое доктору, всём деткам здоровья
February 5
Конечно лучше не попадать в такие заведения, но в случае чего здесь всегда помогут. Добрый персонал. Сразу попросите заполнить согласие на мед. вмешательство, заполните пока стоите в очереди.
2
June 20
Бывают очереди, но это и не магазин))) врачи хорошие, все компентентно
1
May 30, 2023
Были с ребёнком, сломала палец.
В очереди просидели около часа но это не критично так как было много народа.
Врач принимал мужчина ,очень аккуратно,с ребёнком ласково и так получилось что в спешке забыла документы дома.но ничего приняли сделали асе хорошо.единственный минус это в рентген кабинете.женщине объяснила что у ребёнка перелом пальца и разогнать она его не может,так она ей чуть заново его не сломала пока выпрямляла для ренгена.
July 6
Быстро и качественно оказали помощь, благодарю
June 21, 2023
Были на приеме 20.06.2023 около 18.30. Ушиб около глаза, огромный отек на глазу. У нас такое впервые и мы испугались! Когда подошла наша очередь, на нас посмотрели, как на дураков и со словами «вы что, синяк не видели ни разу!?» отправили домой! Сказали, что это ерунда, больничного не надо, пусть и дальше посещает сад! Никаких рекомендаций, никаких бумаг! На следующий день мы пошли в поликлинику, где мне не поверили, что мы были в травмпункте и, что не дали бумаги, не сделали рентген. Сказали, что это подсудное дело, что ребенка с травмой приняли, а бумаги не написали! Да, в поликлинике назначили лечение, отправили на больничный! Но как же это унизительно((( Так что, будьте внимательны, пусть обязательно дают заключение!!! Тем более, что ничего не стали делать!!! Ведь теперь ничего не дакажешь! Неужели надо с диктофонами ходить на прием?!
3
3
November 20, 2023
Врачи хорошие, но высидеть очередь больше трёх часов просто ад. Взрослым тяжело, а детям и подавно. Все дети хотят пить, есть. Как понимаем это место не входило в планы для посещения.
P.S. поставили бы автомат для продажи воды, а лучше кулер
1
October 17
ну такое честно. когда был там не смогли определить что со мной и зря проходил с лангетом 👋👋
May 3, 2023
Отношение просто ужасное. С приёма у Едемской ребёнок ушёл со слезами. Пока повязку состригала, стригнула палец, да ещё и нагрубила и мне и ребёнку, что он видите ли ноет из-за ерунды.
И вообще, по всей видимости, недовольные жизнью люди. У ребёнка сломаны обе руки, ходим с гипсами 2 недели. Спросила у врача, насколько долго будет реабилитация, хотя бы иметь представление, сколько нужно будет сидеть на больничном, ведь ребёнок даже в туалет сам сходить не может. На что врач мне ответил: можете хоть сейчас идти на работу, я вас не держу.
Больничный лист каждый раз от врача носишь до больницы, чтоб продлили, на месте всегда никого нет. Приходится стоять очередь в регистратуру, чтоб передали данные больничного листа для продления. Бардак. Распущенные работники! Не дай Бог туда ещё попасть! Проклинаю.
5
November 27
Врачи отличные, но не работает рентген, приходится очень далеко ходить на снимки.
August 7, 2023
Специалисты хорошие, вежливые. Особенно отношение к клиентом доброжелательное. Да очереди большие бывают но без них никуда. В кабинетах чисто
1
August 5
Травмпункт хороший, но зависит от врача, который дежурит. Упал у меня ребенок, на рентгене врач увидел компрессионный перелом позвоночника и направил в приёмный покой. Там врач-женщина как следует осмотрела, направила на МРТ усомнившись в диагнозе. И МРТ показала, что все нормально.
September 24, 2023
Ну конечно не все так идеально Но в Ярославле вообще один детский травмпункт.Так что выбирать не приходиться.Спецыалисты хорошие ,а это самое главное!
November 13, 2023
Народ довольно грубый, могли бы по деликатнее разговаривать.
Также странно зачем вход перенесли - раньше было лучше ИМХО.
Вокруг сейчас там стройка большая, перенесли въезд и это пазл попасть сейчас туда..
4
March 31, 2023
Помощь оказали. Вторую перевязку малышу, вообще сделали просто за рабочим столом, без промывания. Да, травма весьма потрёпанная, из советского союза , и очень жаль , что в нашей стране деньги идут на геополитические амбиции, а не в медицину, на зарплаты и оснащение клиник. По ощущениям там работают либо вчерашние студенты или врачи пенсионеры. Из минусов что бы попасть в здание надо подняться по полуразрушенным ступеням, с малышом на руках и зимой это не безопасно. Парковка раздолбана, в колдобинах и буграх, опять же это не безопасно с травмированным ребенком на руках.
1
July 23
Оказали первую медицинскую помощь моему сыну, спасибо
1
March 14
Постоянно огромные очереди … очень долго приходилось ждать своей очереди, врачи постоянно чем-то заняты , не всегда в кабинете можно кого-то найти!
June 6, 2023
Народ наверное всегда. Очереди огромные, но движутся. Персонал очень порадовал, с таким наплывом детей все спокойно делают, рекомендации дают...
1
1
May 30, 2022
На сколько я знаю, единственный детский в Ярославле. Да, почти всегда очередь, деток везут сюда со всего города, но врачи хорошие, помогли обеим дочкам с разницей в 8 лет. Правда у старшей был перелом носа, у младшей обошлось ушибом носа. Дай бог здоровья всем врачам и сёстрам! На кого нам ещё полагаться, когда речь идёт о здоровье твоего ребёнка! Спасибо за вашу работу!
1
October 26, 2023
Так получается, что приходится обращаться. Врачи грамотные, помощь оказывают. С очередью как повезёт. Иногда никого нет, а иногда приходится ждать. Голова, руки, ноги - принимают здесь. Носы в лоротделении.
November 30
Быстро,отзывчиво,персонал молодцы!
July 1, 2023
Травмопункт выполняет свою функцию, всегда много пациентов детей с травмами. Не хотелось бы писать отрицательный отзыв. Рентген сделают, снимок посмотрят при необходимости дадут рекомендации по дальнейшим действиям. Это все. Не хочется портить настроение минутами, которых много
August 21, 2023
Конечно, очередь отсидели огромную, но травматолог отличный. Благодаря ему, у дочки нет шрама на месте, где было рассечение. Заболтал ребёнка, когда она начала плакать от страха. По итогу, ребёнок вышел из кабинета без боязни врачей. Спасибо огромное🙂
May 9, 2023
ужасное обращение медсестры в кабинете рентгена,приехали в 5 утра,оказался перелом,работник вместо того чтобы аккуратно положить ступню и сделать рентген,начала сжимать больное место и давить,ребёнок вышел со слезами на глазах,дети не виноваты что вы хотите спать,это ваша работа за счёт нас получаете деньги,не нравиться не работайте,идите спите дома тогда!
4
September 26, 2023
Ребёнок порезался, на следующий день приехали в детский травпункт.
Зашли...тишина...очереди нет...ни кого нет...сидит врач и говорит: Когда порезались? Вчера? А тогда идите в приёмный покой, Вас там примут.... пошли и 4 часа сидели, приём был 5 минут ! Что за хрень происходит ?! Гос.медицина всё хуже и хуже работает !
2
February 25, 2023
Были с сыном, он поскользнулся и нога сильно отекла, было больно наступать. Приехали поздно вечером, очередь отсутствовала. В кабинете был пациент перед нами и когда вышли, в корридоре ожидал ещё один. Отношение к пациентам на 2. Сделали рентген, удоставерились что перелома нет и отправили домой, в поликлинику по месту жительства к хирургу. Не дали ни единой рекомендации, элементарно не наложили фиксирующей повязки. Хотя всё так мило без грубостей.
1
April 12
Был тут недавно с ребёнком. Доктора хорошие нам попались. Но лучше берегите себя))))
November 3
Отремонтируйте пожалуйста проезды на территории больницы
2
March 6
Посещали 29.02 , хороший дежурный врач , быстро понял , что ребенок симулирует 😀 назначил повязку и отпустил домой.
January 10
Приятный персонал, даже 1 января н было недовольных лиц и грубого общения. Быстро приняли, сделали рентген, осмотрели, поставили диагноз, наложили гипс.
March 14
Грамотные специалисты ,всегда все подробно расскажут .
1
December 26, 2023
Были, очень понравился доктор. Сразу же сделали снимок. И назначения были сделаны незамедлительно. Хотя было вечернее время.
1
1