Магазин расположен в удобном месте, большой ассортимент детских игрушек и товаров, удобно расположенных для просмотра посетителей. Одно не радует ...скучная одежда для детей и цены на такие товары.
Современных детей вряд ли оденешь в такие вещи
Ассортимент шикарный! И все всегда в наличии 🤟🏻отдельная благодарность директору, видно, что все для покупателей)еще на кассе участвовали в благотворительной акции в помощь деткам, вот это прям в самое сердце ♥️ пусть каждый ребеночек будет счастлив и мы обязаны участвовать!
Магазин хороший,большой ассортимент товаров и иногда бывают хорошие скидки на многие позиции из игрушек и принадлежностей!персонал всегда приветлив и доброжелательный!!!
Потрясающий магазин, можно найти все для детей, да что там говорить .. Для родителей тоже найдутся игрушки! Рекомендую из-за большого ассортимента, отзывчивого и знающего все персонала. Ездил из Кореновска специально в этот магазин! Скидки в приложении и промокоды метель и зима подошли на ура. Парковка маловата, очередей нет!
Мой любимый детский мир, последнее время только туда и езжу есть и новая коллекция и товар по акции. А самое главное у него удобное расположение и можно доехать на трамвае.
Достаточно не плохой магазин. Понятная навигация внутри, широкий ассортимент. Но у всех магазинов детского мира одна большая бела - это касса. Какое то сложное программное обеспечение, что кассиру надо нажимать много кнопок и ждать отклика, что бы завершить операцию. Поставьте как в Пятерочке кассу самообслуживания или доработайте по- людей сразу больше будет приходить. Сейчас если в очереди 2-3 человека, то можно смело зависнуть минут на 7-10. Это же ужас, в наше динамичное время.
У этого магазина есть нюанс, что вход не на прямую, а через коридор с кофетерием. Так сразу не поймешь с улицы, где магазин.
Сотрудники все не компетентны, ну оно и понятно. Если территориальный управляющий отмороженная и не компетентная дама, которая никак не реагирует на жалобы. Ценники не соответствуют, когда указываешь на право купить товар, по той цене, что указана на ценнике, они хлопают глазами и становятся глухими. На сайте жирном шрифтом везде пишется что можно выкупить товар, по цене сайта. Однако продавцы и этого не умеют, либо целенаправлено не делают. Многие позиции приходится ждать месяцами, а если они поступают в магазин то в ограниченном количестве. Считаю весь персонал некомпетентным, начиная с управляющей, отдела закупок, и ниже. А также хочу обратить внимание рос потреб надзора на данный магазин, потому что это не нормально ставить одну цену, а отпускать с разницей в 1500₽
Хочу спросить, если это детский магазин, то должен быть там туалет для детей? Когда приходишь с маленьким ребенком и он вдруг захотел, нужно бежать на улицу искать, что конечно не где по близости нет туалета. Обратилась к продавцу спросила у вас есть туалет? , ответ нету, и вообше это ваши проблемы что ваш ребенок хочет в туалет. Ну ладно пришлось идти на улицу искать
Выбор товаров для детей очень большой.
Разных и всяких, для мальчиков и девочек.
Персонал вежливый и доброжелательный. Все подскажут и расскажут. Есть проблемы с парковкой.
1* отминусовал за неадекватную цену на пальчиковый театр. В другом магазине купил такой же и того же производителя почти в 3 раза дешевле.
Можно говорить про разные сроки завоза, но я проголосовал своим кошельком.
Хороший магазин, в принципе всё есть, или под заказ, или в наличии, припарковаться не всегда получится, готовьте визитку и подпирать другие авто. А так продавцы отзывчивые, чисто и приятно.
Как сеть ДМ прекрасен: потрясающе лоялен к клиентам, хороший ассортимент, хорошая ценовая политика, но сделайте что-то с интернет-заказами! За какие такие откаты вы для доставки выбрали самую отстойную контору из всех существующих перевозчиков - DPD? Это же ужас просто. Лишний раз не связываюсь с доставкой в приложении, если не могу чего-то купить в магазине, ищу на других маркет-плейсах, хотя с удовольствием бы заказывала у вас, если бы был нормальный сервис доставки.
Покупаю там игрушки малому, один китай, и как обычно для магазинов таких размеров цены на этот пластмас необоснованно высокие ,такое ощущение как будто они сами разрабатывают производят эти игрушки, а не просто закупаю большим оптом в китаймалае. Делают большую накрутку.
Классный магазин!
Мне нравится!
Хороший ассортимент детской одежды,обуви,а также товаров детской гигиены и косметики, игрушек, товаров для школы.
Часто бывают скидки и акции!
Удачная локация магазина.
На мой взгляд, идеальное сочетание цены и качества!
Чисто, уютно, вежливый персонал.
Удобное местоположение, парковка. Ассортимент хороший, очередей нет. Можно заказать онлайн дома, прийти и решить, что купить. Персонал вежливый. На входе небольшая кофейня.
Бываю очень редко. Магазин большой, цены большие, товара много, но вот купить почти ничего не хочется. Да заходила за подарком ребёнку, нашла с трудом премлимое по цене и качеству, но это было давно. Выручает интернет.
Все круто, отличный детский магазин. Есть одна особенность - довольно узкие ряды, кроме центрального, и сложно с коляской маневрировать. Купил все, что искал.
Персонал грубый , подсказать рассказать не про них , пришли забрать онлайн заказ , попросила помочь отказали , сказали ищите сами в итоге оказалось , товар большой и лежал на складе , пришлось потратить свое время чтобы обратили внимание, так все тележки были заняты и мы попросили взять тележку который в зале , тоже отказали, сказали самим нужно товар погружаем , пришлось все вещи таскать в руках , с ребенком маленьким не очень комфортно , вообщем впечатление на одну * еле тянет , охранник единственный доброжелательный ему плюс
Любимый магазин, отличный выбор, цены и качество, всегда вежливый персонал, жалко что размерная сетка до 170 размера) очень радует акция для детских домов👍
Хороший магазин, часто забираю там свои онлайн заказы. Персонал вежливый, все подскажут-покажут. Приятно находиться в магазине, советую посетить всем у кого есть детки) цены вас приятно удивят)
Отличный магазин. Очень часто заказываю через онлайн товары и забираю в этом магазине. Сотрудники вежливые и приветливые. При необходимости можно вернуть товар, если не подошёл по размеру, всегда обслужат, никогда не отказывают.
Хороший магазин с большим ассортиментом одежды и игрушек,если через сайт то есть регулярные сезонные скидки на одежду, можно выгодно купить качественную обувь ,в целом все отлично
Отличный магазин. Покупаю вещи для своих деток только здесь. Очень удобно, через интернет заказала , пришли померили и забрали. И по путно в магазине еще что то подобрали. Если товар не подошел, всегда можно вернуть, без сложностей. Рекомендую
Нормальный магазин. Цены дороговаты. По акциям и по интернету можно недорого покупать товар. Магазин не большой и за определенными позициями нужно ехать в большие филиалы.
Show business's response
Мария Ш
Level 14 Local Expert
February 22
Магазин имеет удобное расположение для меня, я часто делаю интернет заказы именно сюда, хоть и маленькая парковка рядом, но место получается найти.
Расширили зону интернет заказов, удобно искать свой заказ.
Хорошие товары, есть приличное количество акций.
Мир чудес для детей и взрослых! Видно как тенденция всё больше смещается к интернет заказу, но при этом большой ассортимент. Несколько раз в год заезжаем, дети любят побродить, выбрать подарки под новый год или обналичить подарочные карты от бабушек! ))
Любимый магазин. Отмечу только нехватку персонала, особенно в выходные и во время обеда. Очереди злят. Нравится, что по ценам интернет-магазина можно купить
Часто там бываю и совершаю как онлайн, так и офлайн покупки. Далеко ехать не надо. Персонал вежливый, отзывчивый. Порядок преобладает, в отличие от той же Красной Площади, где барак постоянный))
Очень медленно двигается очередь, вне зависимости от времени суток. Даже если работают все кассы, обслуживание происходит очень медленно. Ассортимент товаров хороший, если говорить об одежде, гигиене и прочих полезных товарах для новорожденных. Игрушки мне не очень нравятся. На мой взгляд, более 60 % игрушек для девочек плохого качества, не красивые, но есть вероятность, что они популярные, так что этот момент чисто субъективный.
Хороший, большой магазин. Всё аккуратно висит, в раздевалках чисто, много товаров. Обслуживание на кассах оперативное, девочки улыбчивые, приветливые, с хорошим чувством юмора! Мне понравился этот детский мир:)
Детский мир как и все магазины этой сети. Но заметила, что ассортимент чуть больше чем в тц Галерея. Рядом парковка, а то что он находится на первом этаже, большой плюс - намного легче заехать с коляской
Не такой большой магазин, как на кп (как мне кажется), но вполне обычный, как все остальные. Жаль что как и во всех магазинах, нет уборной и детской комнаты, а поблизости нет ничего подобного. Так что имейте ввиду. Парковка есть, но чаще занята она
Как пункт выдачи заказов и магазин у дома пойдет, но если рассчитываете на полноценный Детский мир, то лучше поехать в магазин побольше
Ассортимент небольшой
Покупала дочери туфли в данном магазине, примеряли, походили по магазину, все было хорошо, совершили покупку. Обслуживал нас продавец не в форме (серая футболка и спортивные штаны), очень молодой человек, с очень недовольным видом, было ощущение, что мы пришли к нему домой без предупреждения и что-то от него требуем. Хотя он продавец и по всем правилам, которым обучают продавцов крупной сети магазинов он должен быть приветливым, чтобы в магазин хотелось возвращаться. Очень неприятное, непрофессиональное обслуживание покупателя.
Когда вышли на улицу и прошли достаточное расстояние чтобы понять, что туфли неудобны и часто расстегивается застежка, вернулись в магазин и решили поменять на другую модель. На возврат туфель пригласили администратора (невысокая женщина средних лет с пышными, темными распущенными волосами по плечи), после оформления возврата с ее стороны поступил очень нетактичный совет недовольным тоном: "Проверяйте в следующий раз более внимательно прежде чем совершить покупку?" За совет я ее отблагодарила, совершать покупки в данном магазине сети Детский мир больше не будем, хотя являлись постоянными покупателями.
Надеюсь вы обратите внимание на данных двух сотрудников и примите необходимые меры.