Detskij mir
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Cinema
135 m
38 reviews
February 5
Ходим в этот магазин часто, никогда не было претензий да и в принципе как то сами брали что нужно и всё. Но сегодня произошла очень неприятная ситуация. Так как сама не могла пойти в магазин, попросила мужа зайти после работы купить бутылочку для кормления, он зашёл подошёл к кассе так как там стояли наверное все сотрудники, человек 5 примерно, муж попросил помочь: " можете пожалуйста подсказать, мне нужна бутылочка ребёнку от года. " на что ему ответили : " мы не консультанты, мы кассиры и тп. " ладно, он пошёл сам смотреть, всё-таки один сотрудник к нему подошёл и начал предлагать бутылочку 0+ , на что он еще раз повторил мне нужно 12+мес ., ему отвечают, ну ничего это тоже нормально. Возникает вопрос для чего полный магазин сотрудников которые не могут проконсультировать клиентов?! Отвратительное мнение остаётся после таких ситуаций, и в данный магазин обращаться не хочется, с таким отношением к своим клиентам вы их будете терять.
1
January 20
Сделала оплаченный заказ на товар в 1 шт. Товар был в наличии. Пришли пораньше,сказали заказ не готов. И продали в итоге товар не пробив его как заказ , в чем была проблема пробить товар в мой заказ? Заказ делала с учётом скидок и акций,просто пришли пораньше,зная что товар в наличии. В итоге приобретен товар на несколько сотен больше.
Добавлю: Покупатели не обязаны знать где находятся ваши сектора. Моя задача Вам сказать/показать заказ , Ваше дело уже его найти и дать его мне. Рассказывать где какой сектор ,отчитывая при этом покупателя не надо. Женщина на кассе без ФИО в не в рабочей одежде грубая. Помочь глазами найти заказ я рада. Но знать где что находится я не обязана.
1
September 13, 2024
Отличный хороший магазин, все есть, но не всегда))) каждую неделю хожу за смесью и подгузниками, но не всегда есть смесь которая мне нужна, приходится ходить в Ларец, это дальше конечно. И просто огромный минус, блин ну почему вы на 2 этаже, не удобно не всегда есть возможность оставить детей с кем то и сходить к вам. Первый этаж самое то можно и с коляской зайти. А смесь которая мне нужна, она только у вас))