Зашла в приложение заказать одежду, а доставки в наш город нет, при чем у всего ассортимента. В магазине выбор скудный, редко когда можем что-то подобрать.
Я частый покупатель в этом магазине, в принципе, все устраивало, но! Я с марта месяца сделала заказ, и до сих пор он не пришёл. При этом нет никаких уведомлений, что задерживается, или что-то не вошло в заказ. Ты ждёшь неделями, а в итоге все равно ничего не получаешь. При этом тебе обещают, что компания улучшает и улучшает свой сервис, только где эти улучшения? Обратная связь работает по шаблону
Утром зашёл с ребёнком, присмотрели обувь и электро велосипед. Позже часов в 5 вечера с женой и ребенком пошли покупать. Но при входе сказали надо одевать маски (намордник) хотья утром небыло этого и в зале все покупатели были бес маски с утра. Мы развернулись и ушли. Магазин потерял 10т.р