Сегодня покупала музыкальную книжку и попросила удалить ценники с книжки. Мне сначала отказали, сказав, что я ДОЛЖНА сама дома оттирать наклейку! Я возмутилась: "Я должна прийти в магазин и купить чистый качественный товар!" 30 минут оттирала кассир наклейку ценника. Зачем портить товар безобразными огромными ценниками, если человек может в данный момент идти сразу с подарком в гости?
Девочки за 30 минут не предложили бабушке 85 лет сесть - мне пришлось самой убирать товар с табурета, чтобы моя престарелая мать села отдохнуть.
Почему кассиры должны за свои деньги приобретать жидкость для снятия ценников и батарейки для проверки товара? Что за средневековье? У владельца столь прибыльного бизнеса прохудились карманы и нет 100рублей для покупки таких элементарных вещей?
Большой ассортимент, чисто, но персонал не приветливый и не клиентоориентированный
1
Show business's response
Людмила
Level 10 Local Expert
August 19
Очень плохое отношение к клиентам , начиная от старшего продавца до обычного кассира , хамят и отвечают : не нравится не ходите ! Ужасное обслуживание персонала ! На полках стоит продукция , а срок годности ее истек! Но она в продаже !