К магазину нет вопросов, но не к консультантам и к кассирам, подходишь к кассе, кассир мало того что не здоровается так даже не смотрит в глаза, по залу не ориентируются отправляют от консультанта к консультанту, приходишь за заказом, они спрашивают когда пришел заказ, всмысле когда ? Я увидела в приложении о гостовности соотвественно пришла за ним, в чем проблема встать и найти его, а не выяснить когда я его заказала…
Один консультант пыталась уладить конфликт и извинилась, но что другая ответила «что не нужно извиняться, извиняться не за что». Должен придти еще один заказ, я попытаюсь отменить его, либо если не получится то это будет мой последний заказ в сети этого магазина.
Хорошо что в Голубом появился такой магазин. Всегда можно применить промокоды на кассе. По наличию, все необходимое есть. Персонал всегда помогает. Девушкам отдельное спасибо.
Работа кассира отвратительная. Я взяла творожки разных размеров по разной цене. Мне пробили все по одному, самому дорогому. Я сделала на этом акцент, на что был ответ "сходите, возьмите ещё один бесплатно".
Да и в целом работа на кассе идёт очень медленно, если очередь из 3 х человек, бывает стоять приходится по 10 минут
Хороший детский магазин. Ассортимент большой, но на некоторые товары цены завышены. Качество хорошее, очень удобный распорядок и вежливый персонал. Всем советую!
К магазину претензий никаких нет! Очень рады, что у нас в Голубом он открылся) Не раз сюда приходили и всегда обслуживание было на высшем уровне, но сегодняшний визит оставил неприятный осадок😡 сотрудница (как зовут,к сожалению не знаю) т.к не представилась, мягко говоря была не довольна тем,что заказ был оформлен через приложение и для нее это дополнительная работа и трата времени 🤦🏻♀️ ее «уффф» ,недовольное лицо и «таких как вы у меня знаете сколько?!» были просто за гранью(
В детском мире одеваем детей и приобретаем игрушки постоянно. Маг очень нравится и ассортиментом, и наличием скидок, и хороших акций, можно хорошо сэкономить приобретая одежду на распродаже. Игрушки различных брендов и различной ценовой категории.
В детском мире всегда можно найти все для ребенка, цены доступные, все что надо от дешевого и дорогого есть в наличии. Консультантов иногда не дождешься, но они всегда чем то заняты, значит на благое дело))
К сожалению сервис меня разочаровал!
Заказывала доставку чтобы курьер привез в течение 2х часов и по каким то обстоятельствам мой заказ перенесли на другой день . Писала в поддержку , в ответ Пишут ждите . В итоге ребенок остался без своих вкусняшек
Один из лучших магазинов «Детский мир». Девчонки-трудяжки постоянно что-то делают, но при этом успевают выдавать онлайн-заказы, пробивать товары на кассе и подсказывать покупателям. Всегда дружелюбны, вежливы и желают хорошего дня. Очень поднимает настроение.
Отличный магазин детский,обожаю,можно приобрести товары с большими скидками,большой ассортимент,также очень нравится что можно заказать онлайн,поближе к дому!
Ассортимент очень скудный хотя магазин большой а вот персонал просто супер доброжелательный, отзывчивые помогли найти подарок... Персоналу отдельное спасибо. Могащину 3 звезды а вот персоналу все 100
Все хорошо, продавцы так вообще очень классные, вежливые, общительные) Товара бы побольше для маленьких детей..)
1
Show business's response
Dobre.den’
Level 4 Local Expert
October 12
Сегодня 12.10.2024 Магазин какой-то неухоженный, валяются игрушки на полках, коробки большие повалены тоже на полках,на полу ценники.
Одежда непонятно как висит. Отсутствуют многие ценники на товарах. Как-то лениво работают сотрудники и будто это не отслеживается. Фотографировать не стали.
Остался осадок от похода в ваш магазин.
Получили заказ на одну сумму, а с карты списали две суммы. В электронном чеке тоже одна сумма, а с карты списано две. Теперь мучаюсь с переписками, тратой времени, для возврата средств. Банк видит списание средств в цифры вподатса не буду, проверяйте всё тщательно!!!
Претензия к персоналу, научите работать кассиров и вежливости. Мало того что весь товар перепутала, ещё и не извенилась. Тот кто работал 19.11.23. в 11.00 дня. Репутация магазина зависит в первую очередь от персонала!
Спасибо огромное персоналу! Работники молодцы, объяснят, покажут, предложат! Очень редко такое встретишь в сетевых магазинах! Умнички, во всем отлично разбираются, СПАСИБО!
Хорошо, что магазин для детей.
Странный подбор персонала у всей компании, не конкретно этого магазина. 0 приветливости, 0 инициативности, им бы в алкомаркете работать
Ощущение детского счастья, при произношении этих волшебных слов - Детский мир, не покидает уже много десятилетий. Но качество того что было раньше и сейчас конечно же несоизмеримо. Ориентир на ширпотреб...
Указал промокод сотруднику на кассе, на что девушка отреагировала что ввела его. В итоге ничего она не сделала и товар я оплатил по полной цене, увидел только вечером в чеке на почте. Смотрите внимательно и проверяйте.