Неплохой ассортимент, а вот знаний у продавцов нет. Много новеньких, видимо текучка кадров. Искал Pop it Ball Masquerade. В магазине сказали, что нет таких, все поп-иты на кассе. В итоге решил заказать. И, о чудо, в этом магазине оказалось много таких наборов. В топку детский мир. Теперь принципиально не буду там покупать. Лучше платить побольше в других магазинах, но при этом не нужно самому в магазине ходить между стелажей и искать. В iqtoy приведут, покажут и все расскажут.
Действительно прекрасная сеть магазинов, хорошие и грамотные руководители; девчонки, кто устраиваются сюда, не пожалеете!!! Хорошая заработная плата и есть реальный рост!!! Искренне желаю развития и процветания этой компании!!!
Самый гипер-мега-огромный Детмир из тех, что посещал. 3 уровня и неслабая площадь на каждом. От метро метров 100, отдельное помещение для интернет заказов, вообще он в собственном здании находится. Приятный магазин в целом.
4
Show business's response
Мирославы
Level 10 Local Expert
February 22, 2023
Отличный магазин. Большой. Хороший выбор Но и очереди тоже постоянно Есть представители игрушек. Подгузников.
Не довольна обслуживанием на Вернадского! Женщина сначала потеряла коробку, которую отдали в сервисную службу, через некоторое время мне принесли такую же игрушку, но без коробки. На мою просьбу проверить работает ли машинка, сотрудник ответила, что мне сначала её нужно оплатить. После оплаты я снова подошла к сервисной службе, на этот раз мне ответили, что машинки они не обязаны проверять и только после того, как я настояла, сотрудница согласилась, но демонстративно продолжила заниматься упаковкой игрушек. 20 минут ожидания непонятно почему! Настроение на нуле(
Отвратительный сервис интернет-магазина и выдачи заказов. Менеджера не дождёшься, приходиться ходить и ругаться, чтобы к тебе подошли, на что тебе заявляют, что они одни и это наши проблемы. СМС с подтверждением того, что заказ в магазине и готов к выдаче приходит, самого заказа нет, потому что он не собран, зачем присылать смс??
6
1
Show business's response
И
Ирина И.
Level 7 Local Expert
February 13, 2023
Очень нравится данный магазин. Цены от низких до высоких, можно выбрать что необходимо. Очень много распродаж сезонного товара.
Был сделан интернет заказ! Пришло уведомление , что заказ готов к получению и лежит на такой то стойке с таким то номером , ПРИХОДИТЕ! В итоге заказ они НЕ собрали, точнее его ПОТЕРЯЛИ , целый час сотрудники бегали искали наши товары , нашли только 1 из всего списка , остальное делали вид, что так и должно быть, видите ли они не могут понять почему сформированный и готовый к выдаче заказ просто ИСЧЕЗ!! Отвратительное отношение!! Бардак !
Сделала покупку на баллы «миллион призов» , девушка на кассе в розовой худи, без бейджа , попросила что то добить в чек что б не сгорели..Лучше бы отказалась, пробили краски, которые в итоге даже не отдала мне) хороший продавец)
Очень нравится именно этот магазин. Там всегда можно что то выбрать. Так например вчера искали обувь. Посетили магазины Кораблик, Детки... И только в детском мире был хоть какой то выбор и нужные размеры.
Заказали коляску, оформили самовывоз. Коляску привезли не полностью. Заказ был тут же отменен, естественно.
Деньги магазин не возвращает, служба поддержки врет, что оформлен возврат, но это не сделано. Никому не советую пользоваться услугами этого магазина.
Вечная проблема с парковкой,рядом бесплатно не припаркуешься,ну если только повезёт и найдёте место,а так магазин большой и когда там была выбора больше,чем в других магазинах этой сети
Отвратительно оказанная услуга! Коту срочно нужна была тушенка, заказала, так как курьерская доставка осуществляется только при заказе свыше 500 р., дозаказала также пакет сухого корма. Ждала доставки, в итоге - курьер отдал мне пакет сухого корма, а на бумажке с заказом напротив тушенки стоял прочерк. Никто не предупредил и не позвонил, что товара нет в наличии. Когда теперь ожидать возврата средств и ожидать ли не понятно.
Есть с чем сравнивать, магазин в московском полная противоположность, здесь работают девушки приветливые и решаются все негативен вопросы быстро и легко
Мы являемся постоянными покупателями. Очень довольны ассортиментом, ценами, размером магазина, а так же приятным отношением консультантов и кассиров. Особенно хочется выразить благодарность Валентине со 2го этажа, которая не раз помогала в выборе и в поиске товаров. Хоть и не понаслышке знаем, в какие условия руководство магазина ставит персонал, уставшие работники в зале всегда относятся терпеливо, уважительно, внимательно, стараются помочь. А ведь там, где дети-зачастую хаос! Хватают все с витрин, устраивают истерики🙈
Магазин большой и к сожалению, недобропорядочные покупатели пользуются этим... Такой уж менталитет видно... Думают, что если никто не видит, то можно взять, или испортить, или употребить, незаплатив... Надеюсь, что эти материальные затраты учтены магазином, и их не взыскивают с сотрудников...
Обычный сетевой "Детский мир" со всеми своими плюсами и минусами. Мне в целом нравится. Конкретно этот достаточно просторен, рядом есть парковка, пока бесплатная.
Магазин большой, просторный, красочный. Есть лифт, большой, вместительный. На 1 этаже все товары для школьников - одежда, обувь, ранцы, школьнве пренадлежности. Товары для малышей и новорожденных на 2 этаже. Выбор широкий и разнообразный. Необходимо поставить несколько лавочек для отдыха тех, кто приходит со спящим младенцем. Для того, чтобы дать другому родителю возможность выбрать товар.
Отличный детский магазин!Всегда радовал всеми предложениями,акциями и разнообразием ассортимента для детей от 0 до 14 лет.Даже на взрослых /иногда/можно найти обудь$бывают размеры до 39!Так же на 1 этаже интернет-стойка; на 2 комната мамы и ребенка; есть лифт/удобно подняться с коляской.Рекомендуем для посещения всем!!!
Приятные и вежливые люди, несмотря на загрузку всегда рады помочь, объяснить, подсказать, а также удобное расположение буквально в 2-х минутах от метро
Это просто вопиющая ситуация!!! Безобразие! Сделала заказ в интернет магазине, 3 пары обуви, было указано что все 3 пары можно забрать в ДМ на Проспекте Вернадского. Мало того что мне не пришло ни смс уведомление с номером заказа, ни письмо на эл. почту, так я приезжаю за заказом в магазин, а меня ждёт только одна пара обуви, оказывается 2х других нет в наличии! Я ехала специально из Подмосковья, а тут на тебе! Никто не предупредил! И вот сейчас спустя сутки после того как я сделала заказ, мне начали приходить на почту письма, что мой заказ собирают!!!! Руководство Детского Мира! Ау! Что у вас творится?! Чем занимаются ваши сотрудники?! И кстати, у меня уже не первый раз такая ситуация, когда я делаю заказ через интернет магазин, а смс и имейл не приходят! А одна продавец в магазине мне вообще начала меня делать виноватой, что мол «может вам звонили, а вы трубку не взяли..» Ага! Наверное! Вообщем отвратительно всё это! 21 век на дворе город Москва, а письма ваши идут как будто бы вы их почтой России отправляете! Посадите людей, которые будут постоянно обновлять информацию на сайте, чтобы она всегда была актуальной!