Хороший просторный магазин. Ассортимент тоже очень достойный, вежливый персонал. Единственное, за что снижаю оценку в отзывы — это зона самостоятельной выдачи заказов, там просто невозможно что-то найти, я еще ни разу не пришла забирать заказ так, чтобы быстро найти, очень тесно, ничего не видно, что там на верхних полках напихали, с ребенком это сделать просто нереально, я каждый раз потею и мысленно ругаюсь, пожалуйста, расширьте эту зону!
Я не любитель ходить по магазинам, но тут удобно сделали, что можно заказать на сайте и быстро получить на кассе. Ассортимент богатый, качество отличное.
СОТРУДНИКОВ СРОЧНО НА КУРСЫ ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНОСТИ !!!!!!! Молодая кассирша просто ужас, здравствуйте говорит через зубы, ещё и глаза закатывает, настроение свое дома оставляй! Вместо того , чтобы получить нормальный развернутый ответ о возврате товара, я получила недовольное лицо кассиршы.
А так магазин хороший, ассортимент тоже )
Пушка, бомба. Если ребёнок маленький, 2- 3 года, только руку отпустил, все можно искать с мчс. Большой ассортимент, но мы покупаем в основном одежду и канцелярские принадлежности.
Хороший магазин, продавцы, есть хорошие, есть на троечку!Недовольна я способом оплаты!некоторые девочки ПРЕДЛАГАЮТ разные варианты оплаты, а некоторые, НАВЯЗЫВАЮТ способ оплаты по штрих коду, якобы по другому оплатить не получится!
Для чего это делать?Меня интересует, способ оплаты, картой, я накапливаю бонусы!
Если данные отзывы вообще, кем-то читаются, то примите это пожалуйста к сведению!
Самый лучший магазин! Всегда много разных скидок и акций. Цены в пределах разумного!
Припер: купила сыну майку в садик ещё в ноябре 2022, носит через день да каждый день! Майка почти как новая - не растянулась, не линяет. Качество отличное👍👍👍
Большой выбор детской одежды,игрушек, развивающих игр, канцтоваров, питания и средств для ухода за малышами. Вежливый персонал. Хорошее качество и ассортимент. Много различных акций. В магазине чисто и всё расставлено аккуратно по категориям и размерам. Очередей практически не бывает.
Много товаров для детей. Дороговато.Приходится выбирать ,что из товаров лучше купить. С обратной стороны магазина двери и для чего-то ручки ,об которые все время бьются и натыкаются , получают травмы и синяки. Или снимите их, или сделайте безопасно. Говорила руководителю. А что мне делать, спрашивает.
Если отслеживать скидки, то цены вполне бюджетные. Да не всегда качественно, но многие товары беру в Детском мире. Размеры тоже удивляют, иной раз непонятно на кого сшит тот или иной товар, т.к. фирма одна и та же , но качество и размерная сетка могут координально отличаться.
Все в наличии, чисто, доброжелательные сотрудники, но не хватает в примерочной пеленального столика, как вот с маленьким ребёнком мерять одежду? Да и примерочная метр на метр, не развернёшься
Сегодня с ребенком приехали в магазин приобрести товары для школы, по залу нет не одного консультанта который помог бы с поиском нужно размера, выбрали товары, примерно на 10т.р., майки сколоты магнитами между собой, понравился очень спортивный костюм, но штаны были приколоты к кофте, на просьбу разъединить товары для примерки получили грубый отказ продавца на кассе, обратились к администрации, там тоже отказали, объяснив что мы потом не купим и товар перепутается, при этом мы не просили расколоть нам три спортивных костюма, нам нужно было померять всего один... Ребенок расстроился, мы тоже, поэтому оставили все товары и ушли. Отдельно хочу сказать что отношение персонала к покупателям ужасное, каждый раз после посещения магазина остаётся неприятный осадок. Прошу обратить внимание руководство магазина на вышеизложенные факты!
Большой ассортимент игрушек и все школьные принадлежности можно здесь найти, персонал очень комуникабельный, оговаривает все скидки и акции, очень внимателен к покупателям
Большой ассортимент игрушек, канцтоваров, есть детское питание, памперсы, детская одежда и обувь. Купили майки и после стирки они стали не понятной формы. Есть качественные игрушки. Но что не понравилось так это цена, очень завышена.
Самый ужасный детский мир, который есть. Постоянно какие-то проблемы, то цены не соответствуют, то коробки мятые и содержимое отсутствует. Цена на ценнике одна, продажа по другой, своей вины не признают.
Часть персонала на кассе хамят, не дают чеки без напоминания. Не все кассы оборудованы местом для складирования покупок.
Show business's response
Е
Елена
Level 7 Local Expert
July 21, 2023
Обучите персонал всем тонкостям работы в данной сети. С каких пор нельзя собрать свой интернет заказ самостоятельно и попросить сборщика закрыть его? Или вам принципиально чтобы я наблюдала это недовольное лицо кассирши когда просишь пробить по цене интернет магазина?
Второй раз пользуюсь этим магазином и второй раз какие-то проблемы с заказами
Детский мир в нашем городе, это отдельное государство. Заказ собирается долго. При этом работники не заняты! Можно пойти и собрать заказ! В приложении заказываешь, в наличии есть, заказ собран - пришло уведомление. Приезжаю забирать (я не из Сальске), а мне говорят что не в наличии товара, а это смесь детская, на минуточку! Заказывать где-то, это ждать 2-3 дня! Из-за того что они тормозят, простите за выражение, ребёнок остаётся без нужной смеси! При этом на кассе доказывает, что заказ был отменён! Тыкая им в лицо телефон где написано - ЗАБЕРИТЕ ЗАКАЗ - они говорят, что он отменён!
Когда я ушла из магазина, мне через 5 минут пришло уведомление о том что заказ отменён!
И это не первый случай!
Приходит уведомление о том что заказ собран, приезжаем забирать утром, а они говорят: ждите! В 3 часа соберём !
Нормально!? Почему в приложении Вы его уже собрали?!
И таких примерном просто вагон!
Огорчило то, что на сайте одна цена, а в магазине совсем другая - на много дороже. Не на всё есть ценники. Некоторое из товара, было в ужасном состоянии - у тетрадей порваны обложки, ранец в пятнах, пыльные.))) Продавцы вежливые
Ужасный сервис. Заказала доставку курьером ещё в 9 утра. До сих пор товар даже не собран, что уж говорить о доставке. Вечно недовольные кассиры, постоянно в заказе чего то не хватает или положили не то. Стоишь по полчаса ждёшь решения ситуации
Зашёл без маски. Отказали продать товар. Попросил у них, сказали закончились. Вызвал администратора, сказали ваши проблемы. Уважаемый персонал почитайте 417 постановление правительства РФ. Вам светит большой штраф если так будет продолжаться. К Вашему счастью я спешил.
Всё хорошо, но как можно везде ребенка в тележке возить, а тут нет 🤷 через минут десять руки устают и ни чего выбирать не хочется, политика фирмы топ👍👍
Ассортимент отличный. Можно сделать заказ через сайт, к указанному времени персонал подготовит всегда вовремя,а потом в пункте выдачи забрать. Персонал отличный. Скидки и акции все в приложении. Детский рай)))
Сеть магазинов очень хорошая,постоянно совершаем покупки!Только вот одна беда на протяжении последних 2 лет,уж не знаю в чём или в ком причина,это проблема со сбором и выжачей товара!Проходит смс заказ готов к выдаче,находиться сектор А или В иногда сектор С.Мы приезжает за 30 км и заказа нет,начанаем выяснять заказ ещё не готов и ждём.
Всегда огромный выбор товаров по акциям. Качество соответствует ценам. Очень много детского питания, развивающих игрушек. Одежды и обуви. Хорошие товары для школы.
В магазин заходишь никто про маски не говорит и только на кассе вам пытаются впарить маску дорогую так как дешевых нет в наличии то есть пока не подойдёшь к кассе никого не заразишь
Неплохой магазин, но.. Не весь ассортимент в наличии, постоянный бардак в секторе обувь. Узкие проходы между рядами с одеждой, постоянно падают с вешалками на пол. Не всегда можно найти продавца для получения консультации.
Хороший магазин ,большой выбор ,низкие цены и отличное качество .Раздражают только те безрукие покупательницы ,которые не могут убирать за собой ,это магазин самообслуживания ,и если ты не в состоянии оставить после себя порядок -иди на базар!