Очень грубое отношение к клиентам от продавца кассира , в данном случае говорю о Рогашевской В.В. ( в чек в качестве кассира указана эта фамилия) . Продавец обзывала при покупателях, грубо разговаривала и грозилась не продать товар. Причина в том , что она хотела снять накопительные баллы с моей карточки, хотя я ей сказала что списывать ничего не нужно. Она начала спорит со мной, что якобы я ее попросила изначально списать, я ей несколько раз повторила что списывать ничего не нужно! Она начала спорить и орать , что не продаст товар, что я не нормальная и больная на голову. Таким людям точно нельзя работать с людьми, опасно для жизни покупателей.
Магазин замечательный, все аккуратно висит и расставлено. Но! Продавцам поучится вежливости стоит. Брали достаточно много товара и одежду, и игрушки и попросили сделать по ценам приложения ( в приложении каждый товар был дешевле на 50-150₽), т.е. скидка получилась бы внушительной с 10 000₽. На данную просьбу получили ответ в достаточно грубой форме «если получится» и в конце, не сказав не слова, швырнули пакет и начали обслуживать других покупателей. В машине я нашла чек в куче одежды и увидела, что все продано по цене магазина. Никакой клиентоориентированности…. Не вернулись, потому что проживаем в другом городе
Разнообразный ассортимент товара. Всё чисто, аккуратно разложено. Но находясь в магазине 20 мин не нашли ни одного консультанта, чтобы помогли с выбором и консультацией!
Сейчас тока что был в дм тц Грин хаус попросил коробочки со склада с машинками hot weels так как на ветрине нету выбора совсем ! Но сотрудники мне отказали в этом сказав что нельзя им выносить ! До этого был в дм тц Оранж где сотрудники любезно вынесли мне коробочки где я набрал 16 моделек hot weels чем был очень доволен ! Очень сильно разочеровал дм тц Грин хаус !
Есть в Балаково, Детский мир!
Когда приходим, то немножечко шалим.
Там деткам в радость каждый уголок!
И все мечтают, в свой, любимый островок.
Здесь детки радости полным полна,
И каждый папа знает, вот дела!
То нужно книжку, иль насок,
И мячиком прыг-скок; прыг-скок.
Всех приглашаю посетить, ГринХаус, Оранж полюбить!
Цените продавцов, друзья.
Для деток ваших, стараются, не зря.
Добрый вечер.
Прошу обратить внимание на грубость заместителя директора Рогашевской Владлены. Позволяет ругаться матом со своими сотрудниками, а так же неоднократно слышала, как уничижительно с ними разговаривает!как постоянный покупатель, я систематически это слышу. Так же позволяет грубое общение с покупателями, что не позволительно. Прошу принять меры.
Магазин находится в городе Балаково, Трнавская 24, 3 этаж.
Нравится этот магазин за качество товаров, большой выбор одежды, обуви, игрушек, игр. Если что-то не нашла в интернет-магазине еще больше выбор. Персонал отзывчивый.
Вещи и обувь расставлены значительно приятнее, чем в тц Оранж. Книги тоже доступнее к просмотру, лучше выкладка. Игрушки поделены по секторам для маленьких и больших... ну и шире место между рядами, что несомненно радует при посещении магазина с коляской!
Магазин неплохой, но кондиционеры, настолько мощные, что продуло детей, кондиционер стоит у кассы, и дует прямо в шею, а дети заболели сильно, простыли.
Детский мир -это один из моих любимых отделов, в каком бы городе я не была, ассортимент этого отдела всегда меня радует, хорошие цены, есть скидки на много позиций товара,свежие детские смеси,творог, молоко,йогурты, все для малышей и всех детей на вырост, игрушки , книжки и все школьные принадлежности.
Магазин хороший большой. Ассортимент разнообразный. От одежды игрушек, питание, детская косметика, до колясок и горшков. Но цена в магазине реально сильно завышена.
Ну для сети "Детский мир" это очень мини-версия.
Слишком мало места и маленький ассортимент!
Отделы одежды настолько малюсенькие, что не только хорошего выбора нет, но и пройти между рядами затруднительно😁,
Это не филиал крупной сети, а прям сельпо-версия!
Хороший магазин, многое можно найти, бывают очень хорошие скидки, качество игрушек очень хорошее, не дешёвый Китай, рекомендую установить их прогу и подписаться на новости магазина.
Хороший магазин, просрочки нет, цены на смеси и все остальное для детскогтпитания ниже чем в магазинах у дома, и можно заказать самовывоз или доставку что тоже порой экономит драгоценное время.
Ну так...и не хорошо, но бывает и похуже. Был один неприятный случай с ценниками, расхождение цены на ценнике с кассой почти в 2 раза не в мою пользу. В итоге никаких извинений, подход такой, что надо покупателю штрих-код на ценнике сравнивать с коробкой!!! Ну и "не устраивает цена, не берите, но по цене с ценника мы вам продать не можем".
Очень разочарована нашим детским миром. Игрушки низкого качества, одежда для детей тоже, особенно трикотаж. Маички и футболки вытягиваются после первой стирки, брала штанишки так они полиняли. Персонал работает уставший, от этого очень грубые и нагловатые.
Магазин с неоправданно завышенные ценами. Выбора особо нет. Качество одежды оставляет желать лучшего. Цены на игрушки и канцелярию тоже заоблачные, хотя ассортимент самый простой.
Мало кто может проконсультировать и посоветовать по игрушкам в зале, на кассе тоже не особо приветливые девушки, а это ведь магазин игрушек, куда приходят в основном с детьми, хочется добра и радости
Хороший ассортимент игрушек, одежда и обуви для детей на троечку - качество низкое, а цены высокие. Бывают скидки и одежду можно купить с 50% скидкой. Со скидкой и есть реальная цена товара.
2
Show business's response
A
Anonymous review
August 29, 2023
Хорошие акции, на деток много вещей и ещё много всего
Брал в подарок машину на радио управлении. Не успел распаковать как она включила звуки и не переставала орать пока не отнёс обратно . Без проблем поменял на другую, но уже без звукового сопровождения.