После ремонта магазин стал выглядеть гораздо более привлекательным, удобное расположение касс, персонал вежливый, ассортимент товаров достаточно большой, в том чсиле пристутсвуют сезонные товары,игрушки и одежда для детей разного возраста.
Сегодня пришла посмотреть шортики для сына в садик,висят только чёрные и те больших размеров,почему элементарные вещи не возите,на девочек очень большой ассортимент одежды,на мальчиков 2-3 тряпки висит.Ну ничего в итоге не взяла,пошла к кассе хоть киндер шоколад взять,очередь большая,одна касса,положила на место шоколадку,думаю куплю в другом магазине,пошла к эскалатору,пикалка в проходе запищала,ну я ни к чему,раз ничего не покупала,бежит за мной охранник по эскалатору,машет руками,ногами,внизу уже стоит второй,типо ловить меня,я показала,что сейчас поднимусь обратно,поднялась,спрашиваю рюкзак показать чтоли,он говорит пройдите ещё раз в эти ворота,прошла,тишина.Ни извинений,ничего,такое позорище,устроили на меня облаву,народу полно,все на меня так смотрели.Так неприятно.Раньше была у вас постоянный покупатель,смеси,каши,памперсы,бутылочки,даже ходунки покупали,больше ни ногой туда,мало того,что ничего нет,выбора никакого,цены бешеные,так ещё и опозоришься с их неисправными рамками!!!!
Такого разнообразия детских игрушек я и не видела : на любой возраст, на развитие интеллекта, на развитие сенсорики, для воспитания усидчивости и много, много, много! Я рада за наших деток им есть , чем заниматься.
Детский мир всегда был суперский,особенно порадовал перед первым сентября,были большие скидки на школьные вещи,набрала блузок ,водолазок разных цветов,очень довольна.Чего не скажешь о Карри цены со скидками были как от Како Шанель,совсем звезданулисть.
Отличный магазин. Любим с внуками приходить за игрушками. Ещё большой выбор канцелярии. Качественная одежда и обувь. Ребятишки носят с удовольствием. Ещё ни разу не разочаровалась в покупке. Спасибо продавцам за помощь при выборе. Очень приятно. Ещё не один раз вернемся.
Покупал внуку мотоцикл на аккомуляторе, который оказался не рабочим. Не держал зарядку и не заряжался. Продовали со скидкой и на разницу купил другой. Внук гоняет и радуется.
Магазин слез и радости , цены завышены , точно такие же игрушки в других магазинах дешевле , очередь на кассе , скидки многие или сгорели или не работают вовсе ...
Хороший выбор товара, вежливый персонал, хорошие скидки. На кассах кассиры стараются не создавать больших очередей! Удобное расположение, магазин находится в шаговой доступности от дома🔥
Хороший магазин, есть часто скидки на товар, очень удобно заказывать через интернет а в магазине забирать, един таенное немного не удобно расположены кассы, в остальном магазин не большой но почти все есть
Очень интересную ситуацию я замечаю уже не первый месяц . В приложении магазина на очень большое количество товара пишут, что он отсутствует в магазине (в торговом центре "Матрешка") и привезти его могут только со склада. Но в самом магазине товар оказывается стоит себе благополучно на полках. Особенно это касается дет. смесей, пюре, обуви. Вот пример: в приложении смесь отсутствует уже 2й месяц, нет ее в наличии. Пришли в магазин в этот же день, а там 3 банки стоит.
Была лучшего мнения о данном магазине. 14 сентября заказала доставку курьером, оплатила товар. Привезли во время, но не мой заказ. И вот уже месяц я не могу ни получить свой заказ, ни вернуть деньги. Администрация магазина Не принимает никаких мер, обманывает, что товара уже нет в наличии, поэтому вернуть его не могут. Хотя на сайте его достаточно, что потом их же операторы и подтверждают. Деньги почему то тоже не возвращают, могут предложить только бонусы, что противоречит закону. Не связывайтесь, себе дороже
Хороший магазин, предпочитаю заказывать в интернете и забирать у них, ковид внёс свои коррективы в шопинг. Продавцы приветливые и оперативно обслуживают.
Выбора товара меньше, чем в других ДМ, т. к площадь намного меньше. К дому самый ближайший.Если что-то срочное нужно приезжаю, так беру. В основном заказываю через интернет-магазин, а там забираю,там скидок больше. Персонал вежливый.
Грубое общение персонала и способность разговаривать по-человечески. Ожидание на кассе более 15 минут, оплаченного через интернет заказа. Зачем-то с ним нужно пройти на кассу. В обычную очередь!!! Для чего я его оплачиваю тогда онлайн? Чек мне приходит на почту!!! Никто мне не объяснил!!! Только ругаться начали со мной!! Не советую этот магазин!!
В момент карантина вылез жирный минус данного магазина. При покупке через интернет нельзя сделать обмен или возврат товара, пока не откроются магазины. Почему такая несправедливость, купить у них можно, а пришедшие маломерки вернуть нельзя, нужно сидеть и ждать. В итоге ни вещей, ни денег. Отбивает желание к дальнейшим приобретениям.
Попался брак один раз в ходунках, а так консультанты добрые и всегда помогали, даже когда что то не понимала совсем, и брака больше не было. В целом этот детский мир мне нравится, только с коляской ходить не всегда удобно.
Ужасные сотрудники, именно в тц"Матрешка". На кассе работают грубиянки. Первый раз сегодня посетила этот магазин, в данном торговом центре. Лучше бы не заходила! Как итог, испорченое настроение.
5
1
Show business's response
Юлия
Level 3 Local Expert
December 19, 2020
Как-то заказала через сайт 2 игрушки, выбрала из наличия в магазине. Надеялась, что в этот день порадую ребенка. Но,магазин просто отклонил мой заказ. Видимо не смогли найти.
Вчера вечером оформила подгузники, ждала когда поступит смс о том, что мой заказ принят и готов к выдаче. Но, смс так и не дождалась, пришлось идти в ближайший Магнит за подгузниками. А сегодня приходит от ДетМира смс, что истекает срок хранения моего заказа. Вот так чудеса... Мнение о магазине сложилось отвратительное(((