Хороший магазин. Очень большой ассортимент. Понятная навигация по магазину. В торговом зале всегда чисто. Консультанты всегда вежливы и готовы прийти на помощь с выбором товаров для детей. Рекомендую!
Дети были очень довольны подаркам из Детского мира!!! Большой торговый комплекс, есть всё!!! Цены космос, но доступны!!! Большая парковка, удобные подъезды, красивый фонтан...
3
Show business's response
Svetlana Rusaleva
Level 9 Local Expert
July 2, 2024
Один из любимых магазинов для детей, большой выбор игрушек, одежды, товаров для детского отдыха. Всегда приветливый персонал, который подскажет где и что можно найти
Огромный выбор товара, добрый и внимательный персонал, рекомендую всем посетить этот магазин,всегда можно приобрести качественные вещи и одежду для детей!!!!!!
Постоянно покупаю тут игрушки для детей!
Хороший магазин с большим выбором и лояльным персоналом) игрушка сломалась предложили обмен или возврат денег. Заказали новую)
Научите пожалуйста ваших кассиров вежливости. На отказ оплатой QR-кодом с недовольным лицом пожелала «хорошего дня», развернулась и ушла, как только приняла оплату. Слишком интенсивно девушка показала свое настроение.
Мир, как Мир... большой, много чего есть, да, питание и памперсы всякие и на них скидки часто, в общем, не поклонник Детского мира, но магазины неплохие, правда, иногда на кассах очереди, и пока дозовутся с зала очередного кассира, можно начать напрягаться! Плюс вот эта добровольно-принудительная акция покупки в детдома что-нибудь из списка..., но это из другой оперы... 4 звезды!
Выбор большой и разнообразный. Персонал картину не портит. Очереди, как правило, нет, качество игрушек пока не разочаровывало. Дети в восторге - хотят всё и сразу.
Не нашла, где отзывы оставить. Хочу сказать огромное спасибо продавцу консультанту Женечке в тц Галактика, детский мир за помощь в выборе сандалей. Дети капризничали, она мне очень помогла!!!! Уже месяц мучаемся, не можем то в размерах разобраться, то модель найти. Вообще везение, что эта девушка рядом оказалась. Две пары выбрали!!! Это подвик с нашими детьми.
Большой магазин) все необходимое есть, от питания до игрушек и одежды! Сотрудники супер! Акции постоянные) бонусная система🥰огромный выбор) а главное, все качественное!
Была в СБС Мега молл 3 раза и ни разу не было ни одного консультанта в зале. Узкие ряды как в лабиринте и пройти невозможно что-то не задев, а я женщина не особо крупная:) Первый раз я спросила кассира о наличии куклы Маши из м/ф Маши и медведь, на что получила вальяжный ответ-смотрите сами на витринах. А народу возле касс не было вообще то есть абсолютное равнодушие. Результат-я вышла и купила пару не дешёвых игрушек в магазине Dani land и Дочки сыночки. Второй раз приехала подготовленной и знала, что у них есть свинка Пеппа. Итог-смотрите сами, все что есть, есть на полках. На замечание, что у них есть на сайте такая игрушка-искреннее удивление и совет сделать заказ онлайн и кто то там его найдет. Я ждала около получаса и ещё купила самокат. Маркетинг:) вечером приехала его менять по браку из за кривых колес. Опять ни одного консультанта. Сама вместе с 2 маленькими детьми перебирала коробки на коленях на полу чтобы найти исправный. Последний раз приехала купить Тобота незадешево:) опять- у нас ничего нету, я тыкаю им в нос телефоном с открытым сайтом и наличием, опять делаю онлайн заказ, жду полчаса,его долго ищу, потому что кинули не в то место, куда должны были из смс сообщения. Та же самая вальяжная кассир с пустыми глазами молча и быстро пробивает заказ. Я , типа, а карту спросить, а она в ответ перефразируя- сама дура, надо было указывать в онлайн заказе. С возвратом не стала связываться, ждало трое детей, плюнула на бонусы. Вообщем, теперь я в этот отдел больше не приду и всем знакомым тоже дам отрицательную рекомендацию.
Очень рекомендую руководству сети "Детский Мир" обратить внимание на работу персонала данного магазина, его информированность о текущих акциях и в принципе умение работать с клиентами. Сегодня (09.01.23 примерно в 15.30) приобретали ребенку подарки на ДР, а также батарейки, на которые до 10.01 во всей сети магазинов проходит акция 2+1. На наш вопрос кассиру о данной акции услышали ответ, что она слышит впервые о ней. Показали ей стойку с информацией, на что кассир ее сразу спрятала под кассу и прокомментировала, что данная акция не действует. Все ответы кассира были резкими и отнюдь не клиенториентированными. Возмущает несколько фактов:
1. Непрофессионализм кассира, да и скорее всего руководства магазина (тк оно должно осуществлять контроль за своими сотрудниками)
2. Грубость сотрудника на абсолютно спокойные и адекватные запросы покупателей
3. Подобное поведение в детском магазине, а в частности в присутствии нашего ребенка, у которого сегодня праздник.
В итоге подарки куплены, батарейки тоже. Акция все таки действует. А вот в данный магазин мы больше ходить не будем и в принципе его не советуем - нахамят, испортят настроение и вам, и вашим детям(((
Очень большой выбор. Очень приятно прийти и подобрать ребенку одежду. И не только. Большой выбор игрушек. Можно тут же оформить заказ и по акции выкупить. Очень удобно что все есть
Сегодня принесли мне значит интернет заказ..
Всегда всё было отлично, а тут пришла грязная, пропавшая сигаретами дама, я открываю калитку, а мой товар мало того что просто в пакетах, ещё и на земле где кошки и собаки справляют нужду, да ещё и порван. Ручки пакета воняет табаком, внутри пакета было прокурено и не хватает 3 банки пюре. Заказывала не игрушку, не памперсы, а еду ребёнку!!! Только представьте. На что передо мной поддержка просто извинилась. Ни возмещения товара, который скорее всего эта дама потеряла по дороге, когда возможно убегала от собак, иначе другого оправдания я не вижу на состояние товара который мне оставили под забором, ни скидку на следующий товар, просто "нам очень жаль"... Да ещё и не дала возможности проверить весь ли товар на месте-повернулась и ушла. Я всё могу понять, но деньги списали и не вернули, товар потеряли, принесли порваные пакеты и кинули под забор. Ну как так??
Хороший магазин.Можно собрать ребенка в школу и для дома купить вещей.Стильно можно и современно и главно камфортно.Являюсь постоянной покупательницой.
Здравствуйте. Все без отклонений от общепринятого, работники вежливые. Купил, все, что хотел. Подсказали, помогли с выбором. На кассе не сработала скидка по номеру телефона. Объяснили моим оператором связи.
У них МАААСОЧНЫЙ, руководство страдает поэтому слабоумием и повышенными страхами прихода роспотребнадзора, лучше покупать там где не навязывает персонал что либо одевать на себя - это нарушает конституцию и другие федеральные законы и права граждан, а руководство региона может идти в то место со своими антиконституционными указами, откуда его многоконфесс .нальный край
Небольшой выбор товара. Наверно из-за площади. Прихожу туда за игрушками в основном, а туда постарались впихнуть весь ассортимент. А так удобно забирать интернет заказы.
Хорошая сеть магазинов Детский Мир но выбор в магазине который в СБС моле очень маленький.... Советую Детский Мир в OZ моле, но если хотите сэкономить то купите через сайт онлайн с доставкой будет намного дешевле.
На кассе кассир хамит,говорит нет сдачи ,а оказывается сдача есть…..просто не хотела мне её давать !предупреждает меня приходить в следующий раз с более мелкой купюрой !!! Купюра была номиналом в 500₽ ,товар приобрела за 133₽…!Это нормально!? Детский Мир обратите внимание и проведите разъяснительную беседу с персоналом !