Что такое «добрый день» и «до свидания» работники не знают. Пришли с ребенком выбирать игрушки - в итоге нам нагрубили, что мы шумим, у них у всех болит от нас голова. В итоге купили мы намного меньше, чем хотели. Думали что слово «детский» означает лояльное отношение к самым маленьким клиентам, оказалось это не так. Смотрели на нас как будто проклинали до 5 колена. Прошлись по рядам - много игрушек без ценников, поэтому приходится ходить по магазину к сканерам. Ужасное впечатление. Что касается продукции - игрушки как игрушки. Персонал - кошмар
Я очень люблю посещать этот магазин. Здесь очень хороший ассортимент товаров, персонал очень внимательный, всегда проконсультируют. Девочки все очень приветливые. Приятно что всегда на многие товары есть скидки . Всегда можно найти товар отличного качества по низкой цене.. Всем рекомендую посещать этот магазин.
Хороший магазин, большой выбор одежды, цены различные, простенькие вещи есть неоправданно дорогие и напротив хорошая зимняя куртка по акции обошлась в копейки.
Хотел оплатить заказ с использованием подарочного сертификата, приобретенного через приложение мультибонус втб - не получилось. В этом магазине оказывается их принимают только на следующий день. В других магазинах (в частности дальше по Горьковскому шоссе и в г. Клин) сертификаты можно использовать прямо в день приобретения.
Качественная одежда приемлемые цены, да и ещё бонусы в виде скидок и акций. Что ещё нужно. Приятные и учтивые сотрудники. Жаль, что мои детки уже выпосли и это последнее лето наших покупок
Заказала ребенку обувь через интернет-приложение, оплатила заказ, ждала неделю,заказ собирался,доставлялся, а когда пришло время забирать, его не оказалось, так еще и уведомили об этом на 1 день позже. А товар как висел на сайте для заказа,так и висит. Клиентов вводят в заблуждение.Деньги потрачены,время потеряно. Возмущению нет предела!😡
Ставлю 2 звезды лишь за то, что удобно добираться до магазина и достаточно большой ассортимент товаров. Сотрудники совершенно не знакомы с хорошими манерами. Всегда с недовольным лицом и сплошная дерзость. Сегодня получала заказ у Александры Рыльцевой. После общения с ней почувствовала себя виноватой в том, что вообще пришла и помешала ей своим присутствием...
Хороший магазин с прекрасным пополняемым ассортиментом, всегда Акции на что нибудь проходят . Сотрудники вежливые и приятные .
Удобная выкладка , не потеряешься .
Обратите внимание на остров напротив входа в Детский мир , там крутяшные бейсболки и всякие аксессуары зачетные , вообще огонь
Последнее время игрушки быстро ломаются. Купили вертолет на пульте управления на третий день вышел из строя. Купили шар который увеличивается в день покупки рассыпался да детский мир превращается в фикс прайс.
Раньше был магазин ничего, сейчас видимо сотрудникам на столько пофиг на свою работу что все идет у них через одно место и в плане сборов заказов и если что то покупаешь в магазине, сдачи никогда нет, очереди бывают безумные и все время работает одна касса. А самое главное что это детский мир и лица у всего персонала унылые, им видимо в тягость работа .
Купила детские брюки, через пару часов в20, 30 приехала поменять на меньший размер, сказали что кассу закрыли и возврат не сделали. Ещё и нахамила мне.
Хороший магазин. Большой выбор. Но внимательно следите за тем какую сумму пробивают на кассе.
У нас получилось так что на полке цена 800 рублей, а на кассе пробили 1900.
Одежда и игрушки в соотношении цена качество. Можно купить всё в одном месте по привлекательным ценам если есть приложение, так как стоимость расходится.
В магазине мало места, в некоторых отделах пройти с коляской невозможно. Сотрудники совершенно не знают таких слов как «добрый день» и «до свидания» и тд,. Заказывала вещи и когда получала заказ то сотрудник молча просто швырнула мне и все. Ну об очереди на кассу отдельный разговор, тяжело стоять в очереди с ребенком который плачет, а касса работает лишь одна !
Заехали за курткой , но к сожалению не выбрали. Но купили молочку биолакты, творожок и полезные перекусы. Есть стеллаж со скидками, где заканчиваются сроки, там себе купила перекусы полезные и ещё с нормальным сроком годности . Но смотрите сами на сроки, что бы случайно не купить просрочку. Очень много игрушек и книг. Выбрали классные шапки, вернее панамки на лето.
Нет сдачи на кассе. Два раза попала, два раза пришлось оставить сдачу, пусть и копейки… но все же. Персонал сонные мухи. Ничего не могут подсказать и показать.
Замечательный магазин.Очень удобное расположение товаров.Широкий ассортимент. Большое количество товаров со скидками .Работает доброжелательный персонал, который всегда придет на помощь.
Большой магазин! Выбор богатый, ассортимент разнообразный! Ещё бы персонал быстрее реагировал на приток покупателей и открывал больше касс! Спасибо за шикарный магазин в нашем городе!
Если мог бы дать 0 звёзд, так и сделал бы.
Заказали манеж. Мало того, что получили СМС что он готов, а приехали - он не готов, так ещё ждали 15 минут пока один из сотрудников соизволил ответить нам, что оказывается он "готов", но это витринный образец. Ладно, посмотрели - вроде не потёртый, но они даже не могли по инструкциям собрать витринный образец - абсолютно всё через одно место собрано и сразу вопрос - кто посмотрев на эту кривую сборку, захотел бы покупать? Никто! Ладно, я вроде как понял что просто криворукая сборка, со скидкой можно и взять. Просим упаковать, а продавцы-консультанты говорят: "У нас сейчас нет грузчиков" Вопрос: причём тут грузчики? Получили СМС что товар готов, а он не собран совсем, соберите и мы заберём. "Это может сделать только грузчик" Тут мы с женой уже совсем в недоумение - то есть, во всём магазине, ни один консультант не может показать функционал товара? А если захотим посмотреть как коляска складывается? "А мы коляски на словах можем объяснить, но мы их не снимаем с полок и не трогаем, это только грузчики делают". ВЫ В СВОЁМ УМЕ????? Ну да ладно, понятно что мы манеж уже не берём... идём на кассу, там очередь. Опять ждём, ждём, открывают на конец вторую кассу. Какая-то тётя подрезает всю очередь и бежит на ту кассу, хотя моя жена там уже стоит. Кассир, вместо того чтобы поддержать порядок, пробивает товар этой тёти, мы тут уже начинаем возмущаться - с какого перепуга? "Ну я уже пробила товар, что мне делать?" КАК БУДТО НА ЛЮБОЙ КАССЕ НЕТУ ВОЗМОЖНОСТИ ОТЛОЖИТЬ ЧЕК!?!? При этом всё это время, у нас ребёнок на руках.
Ясно что больше часа потратили, но ничего мы не купили. А в этом детском мире, нужно повысить зарплаты грузчикам которые по словам консультантов могут всё и нанять больше таких грузчиков, а остальных уволить и не нанимать ни в один детский магазин в мире. Для этого можно поставить соответствующие рекомендации и причины увольнения.
НЕДОПУСТИМОЕ ОБСЛУЖИВАНИЯ ДЛЯ ДЕТСКОГО МАГАЗИНА!!!!!