Detskij mir
Address
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Kuzminki
320 m
Metro Kuzminki
249 m
38 reviews
February 24
Сам магазин, как и все филиалы хороший. Ассортимент большой. Но вот с хамским отношением в этой сети магазинов, встречаюсь впервые. 22.02.2025 года посетила Детский мир в Кузьминки Молл, в консультациях не нуждалась, но на кассе кассир оказалась хамка. Я первый раз услашала как кассир позволяет себе "тыкать" покупателю, и выражаться на сказанное мной "Вы не компетентны? " ею : "Пошла вон отсюда" А всё из за того, что я попросила применить промокод, а у неё не получилось. К сожалению не помню фамилию кассира, но в книге отзывов и предложений я конечно выразила свое негодование. Надеюсь к этому кассиру примут определённые меры. Администратор, который был, тоже не приняла меры, элементарно не извинилась, за такое поведение этого кассира. Но девушка молодая и не опытная, это простительно. Я очень надеюсь, что в будущем руководство, будет тщательнее подбирать персонал. И проверять на элементарное умение общаться с покупателями и справляться со своими прямыми обязанностями.
2
1
January 12
Самый ужасный детский мир в котором я была. Очень небольшой магазин где маленький выбор товаров . Но при этом персонал не справляется с работой. Я простояла в очереди 30 минут тк работало только 2 кассы ( такого нигде не было раньше) так еще когда я наконец то попала на кассу мне озвучили стоимость в 2 раза больше , на мой вопрос почему ? Девушка побежала смотреть ценники и пропала еще на 5 минут ( а за мной очередища) В итоге ценника к данному товару вообще не оказалось. Сотрудники развели руками , ну мы не можем вам пробить по другой цене . А не следить за ценниками они могут . Поэтому если не хотите потратить в пустую свое время выбирайте другие магазины детского мира
3
January 14
Самый ужасный детский мир, из всех как минимум на районе, посетила 14.01.2025г, сотрудники общаются нехотя, в зале в помощь не единой души, долго искала сама свой заказ, не захотела молодая девушка помочь найти, показали только сектор, сотрудница что сидела за стойкой пожилая, после просьбы пробить заказ, грубо ответила нет, не захотела даже объяснить что идёт обслуживать вторую кассу, там тоже уже всё заняли другие покупатели, пришлось очень долго стоять ждать, уверена если бы мне показали, с самого начала сразу, где мой заказ, так как я назвала его номер, не пришлось бы так долго искать, из за большого количества заказов, и стоять на кассе ещё 25мин, с обслуживанием огромная проблема, полная нехватка сотрудников. Упаковка в заказе была вся рваная.
3
1