Detskij mir
83 reviews
December 6, 2024
Магазин может и хороший, но сотрудники кошмарные.
Пришла забрать интернет заказ. В ответ- идите там...
Это где там, я первый раз, ничего не знаю, куда идти не знаю, нашла, номера своего найти не могу, начала сомневаться туда ли я пришла... А оказалось мой товар в другом месте. Класс.
Вышла уже и вспомнила, что хотела подарок посмотреть ребенку, но с таким обслуживанием забыла напрочь.
Администрация, к вам обращение. Научите пожалуйста сотрудников правильно общаться с клиентами. В этот момент никого не было, магазин пустой, но внимание хоть на мин можно уделить...
April 7
Никаких плюсов в данном магазине нет! Сотрудники абсолютно не заинтересованы в продажах,ассортимент на полках не меняется, не пополняется, на просьбы посодействовать в поиске нужного мне товара, идет стандартный ответ( у нас сейчас поставка все заняты) многократно посещал данный магазин ни разу не видел в зале больше одного клиента, чаще 0, это ли не показатель отвратительной работы персонала.
1
May 12
Всегда помогут, подскажут, направят. Не всегда бывает то, что выбрала на сайте, но к магазину это не относится. В целом я нечастый гость и лично у меня никогда никаких проблем не возникало
November 11, 2024
Директор данного магазина, абсолютно не соблюдает никаких рамок общения с покупателями! Хамит, и разговаривает на повышенных тонах! Я требую отстранить этого сотрудника от занимаемой должности и от работы с людьми. Директор который орет на покупателя - позорит статус всей вашей сети не только а моих глазах, но и в глазах других покупателей. Эта ситуация недопустима, особенно на руководящей должности. Просто позор. Я прошу принять соответствующие меры, в противном случае я буду вынуждена обратиться в вышестоящие инстанции, - рос потреб надзор, и в организацию по защите прав потребителя, а так же не лишним будет пригласить проверку на соответствие профпригодности и общую проверку документов данного сотрудника
3
August 4, 2024
Как не зайдешь в магазин так сразу не работает оплата картой, только нал или перевод! Бонусы не приходят за перевод, мне это не выгодно. Заказала через интернет магазин вещи, одна вещь в грязи вторая растянута , показала продавцам ну это испачкалась да мы в курсе но оно так об коробки испачкалась им плевать. Нельзя поменять вещь заказанный через интернет заказ на другой размер, а если я его куплю и размер не подойдет дома я его приду менять. (Как это работает так не эффективно! ) не приветливый персонал( ну это я не удевляюсь, не критично) но нагоняет тоску , не хочется возвращаться в этот магазин
1
May 9
Очень неприятно ,когда из -за плана сбп выключают терминал и говорят в лицо ,что он не работает,хот соседний стол с терминалом в рабочем состоянии . Не все люди дураки , можно уже это понять
November 16, 2024
Магазин в котором можно найти все для детей. Начиная от памперсов , питание заканчивая одеждой и игрушками. Иногда бывают хорошие Акции.
August 26, 2024
У Натальи и Макара самый клиентоориентированный подход! Во время обратят внимания на выгодные цены и помогут подобрать ассортимент соответствующий запросу. Они действительно помогают найти клиенту то, что именно клиент ищет и что действительно клиенту нужно. Остались только позитивные впечатления!
June 19, 2024
На днях сменился управляющий и это пагубно повлияло на данный магазин.
Магазин маленький , но есть все необходимое. Кассиры всегда приветливы и терпеливы.
January 8, 2023
Хороший ассортимент, добрые и отзывчивые продавцы и консультанты, мне очень помогли подобрать товар, девушка мило улыбающаяся по имени Света 😄
4
October 19, 2023
Услугами этого магазна пользуемся давно. Сначала покупали здесь детские смеси и пюрешки, а теперь одежду, обувь и игрушки. Ассортимент у них всегда хороший и цены адекватные.
2
1
December 3, 2022
Часто покупаю там детские вещи и игрушки, отзывчивый персонал, нет очередей на кассах, если нужен возврат - тоже всегда всё быстро проходит
1
October 27, 2022
Прошу администрацию обратить внимание на поведение продавцов в этом магазине . Отвечают неохотно, грубовато. Несколько раз делала покупки в " Детском мире" ТЦ " Пятая Авеню", попадая в неприятные ситуации в общении с продавцами. 9.10 2022 года покупала канцелярский набор "Вундеркинд", пробили в чеке 599,00 руб., на ценнике была указана акция 399,00. Вопрос к администрации, почему? Сегодня покупали ребенку микрофон-колонку, просили проверить на исправность. От продавца прозвучал вопрос: " Проверить,что? Нам не разрешают проверять." Тон отвратительный, в который раз появилось явное нежелание посещать это магазин.
3
February 3, 2024
Обычный детский мир, как и вся сеть. Но очень неулыбчивые и медленные кассиры, как будто в негативе
November 7, 2023
как и любой другой, не особо люблю детский мир, во многих магазинах вещи в ужасных состояниях, как секонд хэнд
1
1
January 10, 2023
Магазин как магазин, часто покупаем сезонные вещи ребёнку. Не особо большой выбор, но самое необходимое можно купить.
1
1
February 24, 2023
Тихий - в прямом смысле - ужас. Продавцы отсутствуют как класс, ни до кого не докричаться. На кассе обиженная на весь мир девушка. У нее ничего не получается - ни платеж провести, ни скидочную карту найти. Ну неохота, что ты будешь делать! Руководство магазина, ау! Расшевелите свое сонное царство ленивых мух.
2
January 27, 2023
Купил детские памперсы, на упаковку особо внимания не обратил. Дома увидел, разорванную упаковку, старательно заклееную сотрудниками штрих-кодами. Ну то есть не случайный порез, который могли не заметить, а намеренно скрытый дефект, не подлежащий продаже. Не рекомендую ходить в этот магазин.
2
September 26, 2023
Большой выбор,акции и приятные скидки,рекомендую
3
1
August 14, 2024
Цены на кассе и нацениках разные
November 18, 2021
Довольно большой магазин. Частые скидки и акции. Можно сделать предзаказ и будет дополнительная экономия. С коляской лучше не ходить суда. Если лифт не работает - на эскалаторе не подняться
3
September 11, 2022
Выбор товаров очень не большой, по сравнению с Детским миром в других торговых комплексах
1
January 13, 2022
Был один раз, спокойный компактный магазин. Ассортимент в некоторых филиалах больше, но и тут есть что выбрать и приобрести детишкам.
1
1
November 30, 2023
Очень тесно, просто не пройти. А ещё какие-то очень медленные кассиры🤷♂️
1
April 2, 2022
Просто ужасное обслуживание, мне не дали товар в руки который я заказал через интернет, я оплатил его и получил с порванной упаковкой, но видите ли возврат день в день не делается, поэтому придётся завтра своё время тратить и ехать сюда
3
March 3, 2023
К сожалению очень скудный выбор одежды и вообше всего товара скудновато.
1
1
December 20, 2022
Отличный, компетентный, вежливый и заботливый персонал
2
February 4, 2022
Не очень понравился бардак везде похож на склад просто так не пройдёшь и лишний раз не посмотришь. К кассам нужно пробираться , а ценники не всегда верные , но сканер нам в помощь.
October 31, 2022
Для магазина этой сети очень маленькая площадь и в самом тц сложно найти. Навигации нет и находится он где-то в закутке, сразу не увидишь
1
1
December 30, 2021
После продажи Детского мира АФК Системой он в целом стал хуже. Продавцы уставшие и напряженные, никто никогда не стремится помочь с размерами и поиском товара. Субъективное мнение.
3
October 23, 2022
Маленький магазинчик, ассортимент в основном для детей до 12 лет, пункт выдачи.
1
October 6, 2023
Приветливый персонал, лучший отзыв!
3
2
January 23, 2022
Сетевой стандартный магазин.Выбор правда ограничен как оказалось.Персонала порой не найти чтобы задать вопрос ,да и отношение к покупателям я бы назвала равнодушным.
1
June 20, 2023
Довольна и ассортимент и обслуживанием
1
July 18, 2020
Мне удобен этот магазин: всегда можно припарковаться около ТЦ, всегда в наличии нужные мне размеры, хороший выбор, профессиональные приветливое продавцы.
3
1
October 8, 2019
Постоянно покупаю там для внука либо вещи ,либо детское питание,спасибо консультанту Еве,и кассиру Алсу за помощь в выборе товара и о новинках и скидках
тание ,спасибо консультанту Еве и кассиру Алсу внимательных и отзывчивых
5
February 18, 2023
Обычный детский мир, всё есть, минусов не вижу
1
1
December 12, 2021
Добрый вечер! Сегодня купили слайм 12.12.21 года оказался когда вскрыли можно сказать срок годности просрочен не советую покупать и тратить деньги
1
1
September 11, 2021
Маленький магазин, не все есть. Персонал то в настроении, то без. Переодически покупаю товары сыну. Как-то покупала куртку зимнюю по скидке приличной, так куртка не проходила по кассе, хотели отправить меня домой, но добилась все же продажи. И ценники не на все есть.
5
1
March 21, 2021
Высокий ассортимент товаров, консультанты, которые всегда помогут в выборе подарка для ребёнка.
6
August 24, 2020
Маленький магазинчик, многое сложно найти на полках - лучше предварительно заказать через интернет. Вежливый персонал. Частые акции и скидки!
4
October 18, 2020
Хороший детский магазин. Хорошие акции часто бывают! И без акций тоже цены не кусаются! Всегда хороший выбор!
4
2
June 23, 2022
Не все товары доставляют в этот магазин. Если решить эту проблему то можно повысить оценку.
3
May 29, 2020
Не большой по площади, радует своим ассортиментом. Последнее время делаю заказ в данный магазин через интернет.
Небольшой минус: При заказе фруктовых пюре 5-ти видов по 24шт, заказ пробивают поштучно. В связи с чем создания очередь.
4
1
June 7, 2024
Норм
February 26, 2021
Большой магазин, хороший ассортимент, регулярные скидки на многие товары.
4
October 3, 2022
Отвратительное обслуживание, один кассир на весь магазин 🤬
3
April 29, 2022
Большой выбор товаров, внимательные продавцы
1
1
February 20, 2020
Огромное спасибо кассиру Джоши Г. за внимание и человечность. Сегодня 20.02.2020г в 16.20 , находясь в магазине потеряла кошелек ,в котором были важные для меня документы и средства. Эта женщина нашла меня уже за пределами магазина и вернула мне потерянное.Огромное спасибо, добрый человек,
3
December 4, 2021
Ребёнок выбирает игрушку по одной цене, а на кассе оказывается, что она в два раза дороже. Бардак.
1