Сплошной обман! Деньги взяли, а привезли из 4 единиц, одно одеяло, без упаковки(это вещь премиум, стоимостью 9, 8тыс руб). А это товар новорожденного. Как бвть с потраченные временем на заказ, оплату и получение, кто компенсирует моральный ущерб! Ответственных нет! Возмущена!
Отличный детский мир, обувь, одежда, игрушки, канцтовары, всегда есть акции на детское питание. Вежливое обслуживание, быстро на кассах, не нужно долго стоять в очереди.
Какой классный магазин! Пишу в восторге в сравнении с магазинами ДМ в Невском районе. Там ничего не понятно, что где и на какой размер... Бардака много. А тут! Боже, я зашла впервые в этот магазин и мне всё понятно, сезон, скидки, размеры, очень удобно и наглядно! Спасибо, я получила удовольствие от посещения вашего магазина по этому адресу, хотелось бы, чтобы и другие магазины брали с вас пример!
Немного непонятное расположение и не понравилось то,что связь плохо ловит. Но главное, что персонал хороший. Быстро реагируют, всегда помогут, пожелают хорошего дня :)
Магазин хороший, не очень большой, но всё необходимое есть. Тесные проходы. С коляской-люлькой было неудобно проезжать между стеллажами. Достаточно места только в центральном проходе. Если коляска с поворотными передними колёсами, то тогда будет легче проехать.
Люблю именно этот магазин, он относительно новый, большой, с хорошим ассортиментом! Персонал клиентоориентирован, всегда готовы помочь. Большой светлый зал, много акций и скидок.
Всё дорого. Бонусы маленькие. Больше товаров на девочек, чем на мальчиков. Игрушки дорогие. Вот думаю, что же малообеспеченные могут там себе позволить купить. Грустно.
Маленький магазинчик. Не большой ассортимент обуви. Постоянно нужно ждать по 15/20 минут сменят марку (пересортица) иначе нельзя. В остальном магазин нормальный
Хороший магазин, но в магазине сменилось руководство и команда продавцов, в связи с чем стало просто ужасное обслуживание! Сотрудники двигаются медленно, не знают, на какие кнопки нажимать....
Выбор товара хороший, но если ты с коляской , между с телажами не проехать. Кассиры бывают очень не сдержанные, разговаривают с тобой словно ты им что-то должен.
07.06 заказала срочную доставку. Заказ был принят в работу, магазином было обзначено время приезда курьера с 19 до 20ч, заказ оплачен. На этом все... Прождала "срочную" доставку до 12.00 08.06. Служба поддержки клиентов работает плохо. Ответ оператора пришлось ждать 10минут, потом переключили на другую службу, ждала еще 5 минут. В итоге, сказали, что заказов много, курьер пока не назначен. ВОТ ТАКАЯ ГИБЛАЯ КОНТОРКА. НЕ СОВЕТУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ДАННОГО ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА. Заказ отменила.Теперь жду возврата денег...
Ужасный магазин с директором который не хочет продавать, а занимается сборкой заказов на складе , вместо того чтобы найти товар для человека который уже стоит в магазине и готов заплатить сразу , он собирает с толпой сотрудников заказы через интернет магазин , которые не факт что вообще купят или не придут сегодня. Для собственников бизнеса такой директор убыточен и не клиентоориентированный, продаж нет - одна сборка товара 🙈🙈🙈, вместо живой и прямой прибыли. Прошу уволить данного директора, пока магазин не пришлось закрывать из-за понесённых убытков. Это директор женщина и администратор молодой парень за стойкой - по адресу ул. САВУШКИНА 116. Почему то адрес Торфяная подтянулся - там все хорошо у персонала.
Ужасный сервис!!!
Сделали заказ 02.06.2022 с доставкой (с 17:00 до 20:00) прождали указанное время, в чате написали, что загружены и заказ будет через 3 дня… спустя 3 дня заказ отменяют по непонятным причинам(?)
Написали, что сожалеют и можно ещё раз оплатить и сделать заказ и подождать ещё 3 дня…
Всего два сотрудника на магазин, именно продавца.. Был кто-то из руководителей, но это не понятно, потому что никаких опознавательных знаков не было, да и с помощью не очень там.
Вежливый персонал, чистота и порядок в зале. Очередей совсем нет, если стоит 3 человека - сразу приходит дополнительный кассир. Мамочек с детьми обслуживают вовсе без очереди.
Хороший ассортимент, на кассе много уцененного товара - такое есть не в каждом детском мире.
Пока у нас в стране будут такие высокие цены на детские товары, о решении демографической проблемы можно забыть. Вымрем как мамонты. За кусок тряпки цена в 5 раз выше, только потому, что она "детская".