Огромный сетевой магазин игрушек и детской одежды, цены умеренные, есть акции. Находится в большом тц Океания рядом метро славянский бульвар. Внутри тц парковка платная, снаружи место трудно найти.
Яркий магазин, обильно и разнообразно.
А вот вчера зашел, прошелся по рядам в поисках шахмат. Не нашел, спросил у продавцов, есть ли? А нету шахмат в "Детском мире"!
Вот такой мир детства без шахмат.
ОЧЕНЬ-ОЧЕНЬ НРАВИТСЯ!Часто приобретаю детские вещи, игрушки и канцелярию, особенно по скидкам. По возможности, участвую и в благотворительных акциях. Прекрасный выбор! Большой ассортимент!!!
Много нареканий к магазину, но нам нравиться. Во первых рядом, есть все, что необходимо. Цены приемлемы. Ну нет консультантов, немного не удобно. Но это не критично. В общем твердая четверка.
Нормальный обычный детский магазин. Плюс то что есть интернет магазин и можно дешевле заказать самовывоз в магазин товаров с сайта. Магазин средней величины, небольшой выбор одежды, игрушек достаточно много. Для школы выбор маленький, но заказываем все через сайт. Получение самовывоза удобное, оплата на кассе проходит достаточно быстро. Качество товара достаточно разное,есть и хорошие вещи,есть и ширпотреб,который рвется через 2-3дня, с этим увы,пришлось сталкиваться.
Большой магазин с большим выбором товаров. Но, видимо, с такими зарплатами, людей-сотрудников нехватает. Это моя догадка. Приходится искать их, чтобы потом найти то что хочешь...
Удобно забирать онлайн-заказы, которые оформляешь на сайте Детского Мира. Бывают, правда, очереди при получении заказов (наверное, это можно как-то решить со временем)
Как и любой Детский мир в магазине очень большое разнообразие. Мы используем магазин, в основном, как пункт самовывоза интернет-заказов. Магазин расположен в ТЦ Океания, Паркинг платный подземный многоуровневый.
Купили в магазине шампунь для ребёнка на котором написано без слез в итоге у ребёнка горели глаза час пытались успокоить ребёнка шампунь оказался бракованным слёзы истерики сами использовали на себе поняли что шампунь как бы бракованный с посоветую никому не ходить в данный магазин в любые из сети детского мира продают абсолютный бракованные вещи абсолютно наценкой дорого
Уважаемые управляющие, скажите пожалуйста кассиру Оксане (которая работала 18.03.23) чтобы она не смеялась в лицо покупателям когда они отказываются от пожертвования при оплате своих покупок.
P.S. Оксана, вы работаете кассиром, я бы на вашем месте вообще не смеялась.
Хорошие цены и неплохой выбор детских товаров, сотрудники отзывчивые. Вход в магазин неудобен - перегорожен столиками соседнего кафе. Товар по самовывозу без помощи персонала найти самому не удалось.
Отвратительно работает магазин!!! Никогда не доставляет вовремя! Даже не сообщает о задержке! С каждым годом всё хуже и хуже! Руководство «Детский мир» пора поправить корону!
Большой просторный +
Большой ассортимент так и детского питания так и игрушек +
Цены довольно дешевые +
Большой минус для себя отметили: никогда невозможно найти персонал в зале -
Охранник всегда по пустикам проверает все веши покупали там все чеки есть ,дети холодную погоду куртку одевают а заходишь детский мир вечно осмотр где когда купленний товар хотя не мигает аппараты не довольные консультанты товороведи пасылает покупателя грубые это детский магазин сюда заходят с детьми раз работают нужно быть вежливыми!!!!!!!!!!!!!!!!!! Касса очирет про скидку не говорят нагла врут
Очень хороший магазин. Большой, огромный ассортимент, всегда всё необходимое в наличии. Но покупать выгодно так - заказываешь в интернет магазине "Детский мир", а потом, просто приходишь и забираешь товар. Так дешевле выходит. И ощутимо дешевле.
Отличный магазин с большим выбором и вежливым продавцами
1
Show business's response
mao
Level 23 Local Expert
July 26, 2022
Постоянно вяжутся охранники, что надо сдавать рюкзак в их камеру хранения. Очень недружелюбное отношение, как к вору. Это и раздражает и время отнимает. Хочешь просто зайти ребенку купить быстренько нужные товары, а получаешь негатив и трату времени. У вас же камеры, что вам ещё надо от людей? Задолбал синдром вахтёра в 2022 году.
Считаю, что необходимо пересмотреть способ самовывоза интернет-заказа. Оказывается, Покупатель должен(?!) сам (?!) искать свой заказ с 10 значным номером, сверяясь с номером и шаря взглядом по огромному шкафу с ячейками(!)
А вот почему, интересно, я должна это делать, когда это прямая работа продавца-консультанта!
Лично мне пришлось долго искать свой интернет-заказ с моей близорукостью и орущим ребёнком под боком. Считаю, что должен работать принцип - «магазин для покупателя», а не «Покупатель для магазина». Скорее всего, о такой вещи, как клиентоориентированность, в Детском мире не слышали😏
Отзыв относится к сети "Детский Мир".Меня смущает тот факт, что набрав товара на 3000-5000 рублей, тебя спрашивают, нужен ли пакет. Это ваш маркетинг, если я выхожу с именным пакетом. Дело не в деньгах.
Сетевой магазин, удобно что в таком ТЦ заботаться о детях, и есть такой магазин, заходили экстренно купить предметы гигиены для малыша. Хорошие цены, быстро.
На входе встретил охранник, который пытался заставить нас оставить рюкзак в камере хранения. В рюкзаке был компьютер. Никогда не было вопросов к рюкзаку, вообще ни у кого. А у этого охранника возникли. Конечно же мы ушли и ничего не купили.
Сделали заказ. Пришел забрать.
Сотрудник отмахнулся, заявил ищите заберайте сами. Потеряли товар. Дальше разговаривать отказались. Сотрудник отказался предоставлять своё ФИО.
Отказались предоставлять жалобную книгу.
6
Show business's response
А
алексей б
Level 13 Local Expert
October 16, 2021
Был один раз. Забирал заказ. Все быстро, удобно, персонал приветлив. Забрал заказ, расплатился подарочной картой и ушел. Все заняло 5 минут. Удобно.
У касс часто очереди. Всегда не хватает кассиров.
Одежда часто свалена в кучу на полках, перепутаны размеры. Не успевают следить за порядком товаров в торговом зале.