Были проездом, бывали во многих «детских мирах», после г Ярославля вообще не хотелось даже заходить больше в этот магазин, так по хамски там обращаются, чуть ли не послали на три буквы, хорошо я умею тактично все разрулить», что будет неповадно в следующий раз. Так вот, после того, как нас отпустил ваш сотрудник , по-моему , Анастасия Соколова,если правильно запомнила,то теперь хочется верить, что в таких магазинах будут везде такие замечательные продавцы … в нашем городе нет детского мира, влзникает много вопросов, а Вы Анастасия, сделали мой день. Спасибо Вам большое. Все четко, понятно, с любовью не просто к клиентам, а к миру и к людям! Всего Вам самого доброго!
Сегодня посетили "Детский мир", ребёнку нужна школьная форма, мы взяли несколько пар брюк на примерку, ребенка отправила в примерочную и к моему великому удивлению примерочная ДЕТЕЙ оказывается отличается от примерочных взрослых - отсутствием ковриков и отсутствием крючков для вещей . Продавец консультант огрызалась, она нервничала из-за того что ей необходимо навести порядок в вещах, стояла психовала, находиться неприятно в такой обстановке. Директор магазина сказала , что это норма 🤔 вообще как то странно. Вот такой опыт был сегодня, ушли ни с чем очень жаль (
Сетевой магазин, достаточно обычный, в плане ассортимента и цен, однако текущие потребности вполне можно реализовать... Есть существенный недостаток, почему то на кассе всегда пробка, все очень медленно, даже если стоит 3 человека, это надолго
Хороший торговый центр. Много магазинов! Особенно понравился детский мир: цены адекватные, в наличии были всё размеры (искали обувь ребёнку). Продуктовый отличный, большой ассортимент! Рекомендую!!!
Плюс- большой выбор товаров, одежды, игрушек и питания. Периодически появляются скидки и акции, что не может не радовать. Приветливый и отзывчивый персонал.
Из минусов - не смогла найти.
Перепутаны ценники, часто цена не соответствует действительности, на кассе говорят другую цену, когда просишь разобраться в ситуации, сотрудники кассы подкатывают глаза и не желают помогать, грубо разговаривают. Поставили охранницу, которая ходила по пятам именно за нами, мешая выбирать подарки на новый год детям, не знаю, чем мы ей не понравились, хотя людей было в магазине предостаточно. Выбор товаров достаточный, можно выбрать что то по душе, бывают приятные акции, магазин в целом большой и есть примерочные, но это отношение, просто отбивает все желание там что либо покупать. Расположение удачное, на четвертом этаже торгового центра, где периодически проходят мастер классы для детей, рядом фуд корт, проходимость хорошая.
Взяли вместо трусиков памперсы,пришли сразу поменять,администратор отказал,я че то не понимаю,почему было не поменять их,у вас что там,с этим проблемы какие то
Отличный магазин.большой ассортимент.а вот сотрудники не понравились никакой культуры общения.сами ходили выбирали,искали. Ходят с телефонами решают личные проблемы.шли скупить весь магазин,но желание пропало быстро... Благо полно других магазинов на Красной площади!
Туапсе, там хороший детский мир, в принципе как и везде, скидки бывают хорошие, вещи хорошие, игрушки хорошие качественные, мне нравится бываю там часто.
Пришли поменять игрушку, которую нам подарили. Это был зелёный поющий динозавр, который работает после распаковки 5 минут. Нам отказали, хотя это был бракованный товар. Не покупайте данную игрушку, партия вся бракованная. Жалко что такое отношение. Ребёнку он понравился.
Продавцов постоянно не хватает, приходится по долгу стоять ждать на кассе, или продавец просто может вас оставить не сказав ничего и уйти. Никогда не подойдёт консультант , приходится самим смотреть ту же коляску или автокресло, в общем обслуживание на нуле, сам детский мир любим и многое тут покупаем или заказываем на сайте.
Два дня ждала доставку заказа , все на завтра обещали ,в итого вообще отменили заказ.дозваниваться до гор линии по 20 мин, на вопрос в чате вообще не по теме отвечают и на поставленный вопрос не отвечают конкретно.Заказывала детскую смесь, которую только в Дет мире можно купить, и это уже третий раз такая ситуация, не могут найти курьера . Это не игрушка которую можно подождать три дня, а смесь - питание малыша и он ждать не может!!!
Такая халатность и не соблюдения условий заказа. Ужас просто.
Удобно расположен, в тц близко от трассы, парковка удобная, с коляской удобно подняться на 4й этаж. Ассортимент разнообразный, полностью удовлетворил наши потребности. Только небольшое замечание: в рядах где баночки с пюрешками и кашами можно было бы сделать расстояние побольше между рядами. Двоим с корзинкой и тем более с коляской разойтись нереально.
1
Show business's response
Солнышко
Level 12 Local Expert
August 13, 2023
Много всего интересного, есть скидки и акции. Персонал всегда подскажет и покажет вам по ассортименту нужного вам товара, всегда помогут подобрать тот или иной вариант для вас и ваших деток
Онлайн заказ, № 60 7173 1433
от 6 августа, который должны были привезти вчера утром, я прождал весь день - и не дождался. Никто не сообщил о задержке, а обращение в службу поддержки привело к дежурным отпискам бота, а затем и человека.
В настоящий момент заказ все еще не доставлен.
Персонал вежливый, что в магазине нужно было нашла в наличии. Но ассортимент товаров маленький. Может для такого городка и нормально. Хотя можно заказать из ассортимента на складе, только ждать придëтся
Есть все необходимое, что нужно ребёнку.и можно купить все, что потребовалось на отдыхе.
Работала всего 1 касса, скопилась очередь. Но, возможно, это просто день такой был
1
1
Show business's response
В
Вячеслав Егошин
Level 9 Local Expert
October 4
Худший магазин из возможных , всегда работает одна касса , сотрудники медлительные и им все равно на просьбы открыть еще одну кассу .
Это самый ужасный магазин Детского мира. Ни в одном магазине сети я не встречала такого вопиющего беспорядка, настолько некомпетентного персонала и проблем с ассортиментом.
Очень удивили положительные отзывы. Может кому-то и нравятся рыться в вещах в поисках нужного размера или переставлять банки детского питания, в поисках нужной. Возможно, кому-то и хамством от персонала в ответ на просьбу о помощи нормально услышать. Но я привыкла, что в магазинах сети Детский мир все на своих местах и сотрудники прекрасного ориентируются в ассортименте.
Хороший магазин, но покупать здесь лучше в последние 3 дня месяца, когда идут акции. Вчера, например, купили ребёнку 6 лет сапоги зимние за 799 руб. Есть накопительные свои накопительные карты с покупок. Мне магазин нравится. Рекомендую.
Очень удобный и недорогой магазин для детей до 14 лет, для грудничков можно купить все что необходимо, а если денег в обрез можно оформить рассрочку платежа до 6 месяцев, помоему это неплохой бонус к не высоким ценам.