Detskij mir
419 reviews
August 2
Отличный магазин!! Совсем не нужно куда-то ехать и что-то искать!! Полнейший ассортимент!! Вежливые и внимательные менеджеры и продавцы!! Чистота и порядок!! Я бы всем рекомендовала: родителям и бабушкам с дедушками!!
1
September 30
Отвратительно, решила воспользоваться доставкой первый раз прислали моющее средство YokoSun с пробитым дном, в поддержке ответили, приходите поменяем( но я потому и воспозовалась доставкой что не могу придти) второй раз срочно нужны были бутылочки свои забыли в другом городе, воспользовалась платной доставкой за 2 часа, привезли из через 3,5 часа(сборка с магазине была длительная и таксист был загружен заказами из сторонних сервисов) написала в поддержку, чисто принципиально чтоб вернули деньги за доставку якобы за 2 часа, отвечали подготовленными фразами вообще не по теме. На минуточку ребенку 2 месяца!
June 7
В детском мире творится безобразие! Заказала со скидкой два заказа. Мне магазин отменил их, с пометкой на одном заказе повреждён, на втором не прошла оплата, закажите заново, но уже без соответствующей скидки, так так как действие промо-кода закончилось. Оплата произведена одновременно с заказом, иначе его бы не оформили. После часовых переговоров с горячей линией, мне менеджер сказал новую легенду, что товар на складе закончился, я спросила как же так, если мне предложили его перезаказать заново. Обратившись в магазин лично, консультант пояснил, что интернет магазин отменил действие промокодов на скидку и поэтому отменил заказ, просто так они посчитали нужным и вместе. Данная организация нарушает закон о защите прав потребителей. Если мой отзыв читают соответствующие органы, примите пожалуйста меры. Детский мир творит что хочет, а на закон плевали. Не рекомендую магазин!
1
October 2
Хороший детский мир. В целом все есть по игрушкам, одежде, гигиене, питанию детскому, канцелярии тоже нормально. Ассортимент полноценный.
July 21
Замечательный магазин. Большой выбор товаров. Очень удобно делать онлайн заказы. Все быстро, четко и дешевле чем в самом магазине.
September 30
Отличный магазин, народу мало, есть бесплатная парковка, персонал вежливый, отличное место для шопинга с детьми
July 12
Отвратный магазин, в плане сотрудников , просто на лице все написано что они думают о вас нет никакого уважения , нет никакого привлечение клиентов , про помощь я вообще молчу , захочешь попросить у них помощи , на грубят по полной , поменяйте пожалуйста всех сотрудников поголовно даже управляющую , тогда ваш магазин заиграет по другому
2
June 8
Этот магазин очень испортился, перечень товара огромный, в связи с чем выбора в одежде и обуви нет. Да и качество одежды ухудшилось. Создается впечатление, что выкладывают на прилавки то, что не продается в фирменных магазинах.
2
April 2
Вчера посетила магазин Детский мир в Истре. Сделала покупку за наличные деньги. Через два часа вернулась, тк не угадала с размером. Время было 21-30, я спросила на кассе могу ли я обменять товар , тк время до закрытия оставалось немного, мне ответили утвердительно. Когда я подошла к кассе и попросила поменять вещи, мне ответили , что магазин закрыт . Я спросила , почему тогда вы мне сказали , что я могу поменять вещи. Потом мне предложили заново оплатить покупку , те у меня будет оплачен неправильный размер и правильный , а возврат оформить завтра , что сегодня мне деньги никто не вернет. Потом пояснили , что в день покупки возвраты не делают и вообще магазин и касса закрыты. Предложили придти в другой день. Конда я села в машину , обнаружила , что время 21-45. Очень неприятное ощущение от обслуживания и отношения .
August 1
Купил ребёнку Машинку серии mobicaro кран, эта серия продаётся только в детском мире. Качество оказалось очень плохое. Башня отвалилась через минуту пользования ребёнком. Номер заказа 612485 6978
September 14
Отличный магазин но есть хамоватый персонал.
На вопрос есть ли мобиль, она с оооочень недовольным лицом ответила нет. Минуты через три нашли сами на прилавке. Не хотите работать не надо) Но это не беда 5 звёзд ваши.
1
February 19
От магазина в восторге. Приезжаю почти каждые выходные. Пока ещё выдаётся возможность одевать своего ребёнка именно в этом магазине))) продавцы замечательные, вежливые. Всегда помогут в обмене товара например))
June 4
Выгоднее заказать на сайте и забирать уже в детском мире.
Я так, например, заказала джинсы ребенку,- в два раза дешевле, чем на ценнике в самом магазине.
1
May 3, 2023
Магазин достаточно большой, выбор товаров неплохой, есть всё, что нужно: от товаров для новорожденных до школьных принадлежностей. Много скидочных и акционных товаров. Расположение удобное, если ехать не из центра, есть парковка. Персонал приветливый и весёлый, но очень медленный, всегда очередь.
1
September 27
Нормальный магазин, хотелось бы больше ассортимента в наличии. Цены соответствую, продавцы вежливы
November 28, 2023
Очень большой выбор одежды и игрушек для детей. Один минус это подниматься на второй этаж по узкой лестнице с 3 детьми не удобно. Может где то и был лифт, но искать не хотелось . а в остальном хороший магазин. И парковка есть
August 16
Неплохой магазин. Но все очень дорого, с ценами у администрации магазина перебор. Даже на копеечные товары на накрутка более 200%.
1
December 30, 2022
Большой, дружный коллектив. Всегда хорошее обслуживание, красиво разложен товар, везде чисто. Если много людей, работают 4 кассы. С парковкой почти всегда можно найти место, все быстро приезжают-уезжают. Мне очень удобно, если нужен подарок, еду сразу к вам)
4
January 12, 2023
Хороший магазин! Площадь большая, чисто, аккуратно! Маленькая парковка, очень сложно найти место. Ассортимент товаров меньше, чем в других магазинах сети. Но всегда можно сделать заказ через интернет. С возвратом никогда нет проблем, продавцы всегда быстро всё оформляют. В целом хороший магазин, часто им пользуюсь!
4
July 12
Отличный магазин. Хороший ассортимент, цены на месте
June 11
Большой магазин с хорошим выбором. Правда, лифт ппочинит. Не помешало бы
August 22
Отличный детский мир, даже для маленького городка.Всё есть.
1
October 14, 2023
Самый большой магазин в городе. Большое количество клиентов. Очереди. Персонал всегда старается и подключает максимальное количество касс, но не всегда помогает. Не комфортный интернет заказ. На сайте может быть дешевле. Но все равно нельзя оплатить в онлайне, чтобы не стоять в очереди
3
February 10
Этот магазин решил оставить своих покупателей без глаз. На самом ходу повесили держатель для блистеров так, что человек ростом 175 см точно попадает глазом на точащий кусок металла, который не видно никак, только когда уже напоролся на него. Вся раскладка товара на торцах полок такая, что пройти мимо и не задеть невозможно
5
October 11, 2023
Большое спасибо продавцу консультанту Леночке Жаровой за удивительно честную консультацию, отзывчивость, находчивость и человечность от поющего пекаря :-) Обнимаю всей душой!
3
1
January 3
Хороший магазин! Всегда порядок, видно что девочки следят за залом и порядком.
Парковка большая , всегда есть свободные места.
3
June 12, 2023
Хороший магазин. Продавцы-консультанты вежливые, отзывчивые. Выбирал дочке подарок на год. Купил хороший музыкальный домик, дочка довольна, играет и радуется.
2
August 14, 2022
Средненький магазин, но чистенький и аккуратный. Ассортимент хороший. Парковка небольшая, общая для торгового центра. Площадь магазина большая, но работников зала не видно, либо их нет, либо они постоянно заняты другим. Будьте внимательны, бывают переклеены ценники на товарах, по всей видимости персонал не очень следит за этим, а камеры слежения в зале не работают. На кассе сотрудницы внимательны, обходительны.
2
September 10
Нормальный детский мир. Все есть. Парковка только забита и в первый раз сходу не сразу найдёшь.
October 4, 2022
Рай для детей, всегда найдётся красивая и качественная одежда для детей и будущих мам. А игрушки это мечта каждого ребёнка, на любой возраст. И самое главное уютно, а обслуживание на 5 баллов, вежливый персонал, всегда помогут с выбором.
3
September 6
Отличный выбор, но не очень удобная парковка
October 5
Магазин хороший, детям в радость . Если с детьми зайти в этот магазин , оттуда выйти тяжело.
July 23, 2022
Отличный магазин, большой ассортимент. По акциям в интернет магазине закупилась, пришла забирать заказ в этот магазин. Всё отлично, посмотрела заказ, выбрала, забрала. В интернет магазине очень вкусные акции были.
Парковка есть, расположение удобное, в центре города практически
3
September 5, 2023
Бардак! Который раз пытаюсь заказать из приложения то, что конкретно в этом магазине есть в НАЛИЧИИ! В итоге ещё ни разу заказ не был собран полностью. Сегодня перепутали все, что можно- подгузники вместо трусиков, сковородка с яичницей вместо овощей, отменили одежду, недоложили ручку.. мрак короче. Либо проведите инвентаризацию, чтоб не путать покупателей, либо увольтесь все..но так работать нельзя.
1
July 23, 2023
Отличный магазин. Удобное расположение. Большая стоянка. Скидки на различные товары. Хорошие и внимательные сотрудники. Спасибо:)
1
October 12, 2023
Единственный детский мир в городе! Продавцы вежливые, товар (еда) свежая, все аккуратно, хороший ассортимент
June 29, 2023
Замечательное место. Отличная кухня, быстрое обслуживание, все очень недорого . Очень советую. Замечательно для встречи с друзьями.
December 24, 2022
Большой ассортимент детских товаров,хорошего качества,частые распродажи ,скидки …шикарный выбор игрушек в т.ч развивающих.Рекомендую всем у кого есть детки,либо в ожидании )
March 30, 2023
Единственный минус в том, что ливт часто не работает. Лучше ходить без маленького ребёнка. А так магазин хороший, персанал улыбчивый всегда подскажет, выбор большой, особенно игрушек
3
1
August 15, 2023
Порадовали акции, 2 вещи покупаешь, третью получаешь в подарок, очень актуально перед школой, когда надо выложить большое количе тво денег, да, деток сейчас одеть дороже взрослых. Очень грамотно работают сразу аж 4 кассы!
3
1
June 27, 2023
Ребёнку нравится. Игрушки, канцелярия, много нужного. Приходим в ДМ редко, но никогда не разочаровали в ассортименте. Для нашего городка большое спасение.
February 18
Хороший магазин, много игрушек дети всегда восторге. Приветливый персонал!!!!
July 15, 2022
Большой выбор товаров для детей в виде игрушек, одежды и др. Вежливый персонал. Чисто. На парковке мест бывает не много. Есть сайт Детского мира, в котором можно заказывать вещи в этот магазин. Это удобно.
3
February 11
Девушка в красной футболке, оперативно вынесла со склада то,что я искал, спасибо большое, сама предложила и мне не пришлось искать товар по залу.
April 1
Очень часто нахожу просроченую продукцию (в том числе детское питание) Цена на товары при оплате на кассе не соответствует заявленным на ценники!!!!!
March 21
Персонал всегда вежливый, чисто, товар разложен правильно, всё можно найти.
3
December 8, 2022
Магазин не плохой, но надо поработать с менеджментом. Это же ДЕТСКИЙ мир, а ощущение, что это магазин для взрослых... Да да. Именно то, о чем вы подумали. Просто целенаправленно придти, взять то, что хотел и быстро уйти, чтоб не застукали. Мне не хочется в этом магазине улыбаться. Я видела, как дети на вопрос "чего ты хочешь" просто тыкали пальцем в какую-то сторону, чтоб их не ругали. Ни разу не видела, чтобы какая то девочка с восторгом замирала перед какой то куклой, а мальчишка- чтоб не отводил глаза от робота. Потому что все сухо, лаконично... по-взрослому. И вроде, ассортимент не плохой, и чисто и персонал спокойный... Но хотелось бы вернуться в детство. Вместе с детьми и внуками. Надеюсь, что что нибудь придумаю или... Или просто останутся магазином с товарами для детей.
3
1
July 7
Маленький ассортимент мясного детского питания
2
July 21, 2022
Широкий ассортимент. Можно забрать товары, заказанные в интернет-магазине. Магазин просторный, расположен на втором этаже. Вход не очень удобный, парковка рядом всегда переполнена.
2
September 8, 2023
Самый отвратительный магазин сети. Огромная просьба к руководству проверять сотрудников на алкогольное опьянение. Консультант с трясущимися руками от которого разит алкоголем - это мерзко, а тем более в детском магазине. Про элементарный этикет, вежливость и компетентность я вообще молчу, в этой помойке о таком не слышали.