Заказали заказ, отметили что готов но на самом деле нет ждали 15 минут. Отмечено что все собрано в итоге 50% заказа вообще не собрали и положили другие вещи. Беспорядок все вещи валяются, сотрудники не вежливые.
Очень маленький ассортимент товара, особенно обуви. На полках постоянно всё разбросано, ценников не найти. А интернет заказ вообще никогда не собирается.
Вечные очереди и бардак на полках. Консультанты ссылаются на «заказывай через интернет и мы соберём» служба поддержки данного магазина пишет отписки, что мы все исправим. Но ничего не меняется
Приятно делать покупки как в розницу так и через интернет. Вежливое обслуживание сотрудников. Через интернет удобнее, т.к. одежду без консультанта очень долго искать (если пришёл за чем-то конкретным и с ребенком). Один консультант на весь магазин. Но всегда удачные покупки.
Всегда огромные очереди. Дай бог, чтобы хотя бы одна касса работала. Плохо собирают интернет заказы, часто нет ценников на товарах или цена вообще оказывается на кассе не такая!
Отличный магазин для детей, частенько скидки, ходим за разными покупками сюда,качеством товаров довольны,от консультантов правда помощи не дождешься, но часто сайт помогает
Нравится за близкое расположение у дому.
Нужно улучшать качество обслуживания, желательно сократить количество очередей и обеспечить наличие соответствующих товарам ценников. Пока что удобнее заказать в интернете и приехать, чтобы просто забрать, чем придти и что-то купить в данном магазине.
4
А
Архитектор
Знаток города 5 уровня
16 мая 2022
Не полные заказы собирают при заказе через интернет... Наверно искать лень сотрудникам!Сталкиваемся постоянно с этим! Закажем три вещи... Собирут всего одну... Бардак на полках, найти нужный товар очень сложно!
Магазин огорчил.Сделала заказ через интернет магазин с самовывозом в ТЦ Левый берег.В заказе были две детские игрушки,однако перезвонили и сказали,что одной из них нет в наличии.Пришла за заказом и каково было моё удивление увидеть ту игрушку в наличии(две штуки даже),которую продавец не нашёл.Оплатила заказ и вышла из магазина,а игрушку не размагнитили...В др.магазинах ТЦ срабатывали сигнализации при входе,пришлось вернуться,но проблему не решили,только наклейку на дне упаковки оторвали со штрих кодом,а дело не вней вовсе было...Сказали,что ничем не могут больше помочь...Вот такие "профессионалы"работают в этом магазине.(Администрации на заметку...)
Маленький выбор, всегда все товары разбросаны, и одежда и игрушки, если делать заказ через интернет всегда мало чего в наличии в отличии от крупных магазинов, ВСЕГДА очереди на кассе
Всё бы хорошо, если бы не очереди... Всегда в три вилюшки, работает максимум 2 кассы из четырёх. Часто разворачиваются и ухожу, если вижу это безобразие.
Помойка!!! Заказы через интернет магазин ни разу не собрали полностью. Постоянно чего то не хватает. Из трёх касс работают максимум две. В последний раз работала одна касса и стояла на ней мадам с соплями по колено. По итогам 40 минут в очереди из 12 человек и это во время пандемии...
Почти все покупки совершаем в этом магазине, т.к. он находится рядом с домом. Поставила три звезды, потому-что постоянно не верные ценники на акции (именно по подгузникам, трусикам). В зале стоит один ценник, а пробивают на кассе по другой цене.
Делали заказ через интернет магазин, в момент акций/скидок, пришлось выбрать способ доставки за 99 руб. т.к. только в этом случае могли получить все товары из корзины, а по факту, когда уже всё оформили, оказалось, что и при этом виде доставки, также как и при остальных, будут не все товары, хотя показывало обратное. В итоге эти деньги покрыли часть суммы скидок... Вопрос: "Зачем вводить людей в заблуждение?!"
Выбор большой. Скидки, акции. Почти всегда товар есть. И если чувсвуют кассиры, что не справляются в малом количестве, сразу зовут дополнительных. Чтобы все кассы работали.
Недавно покупала дочке осенний комплект, куртку и комбинезон. Померит в примерочной не возможно, так как они скреплены таким образом, что куртка не застёгивается.
Когда я спросила у работника зала как можно померить, мне ответили на кассе. Где нужно отстоять очередь, и на корточках потом одевать ребенка, потому что нет возможно куда либо присесть
Очень долго стоял на кассе,после этого обнаружилось,чоо в кассе нет сдачи с 5оо рублей,74рубля!!!но потом чудом нашли, хотя сказано было ,чио в кассе нет ни копейки
Большой магазин, много всего, бывают очень неплохие скидки.
3
Посмотреть ответ организации
G
Gendjack
Знаток города 7 уровня
29 апреля 2018
Всем привет. Начну. Расположение магазина удобное, но ассортимент ограничен и цены завышены. Это касается в особенности продуктов питания и памперсов. Почему-то постоянно ассортимент товаров не соответствует ассортименту и номенклатуре интернет-магазина. В других филиалах таких проблем с ассортиментом товаров нет. Да и сайт постоянно тормозит при заказе, что не особо удобно и неинформативно. Радует одно - наличие скидочной программы.
Быстрая обработка интернет заказов. Большой выбор питания и товаров для малышей по самым низким ценам в Воронеже
4
1
Елена Д.
Знаток города 12 уровня
17 мая 2019
Магазин хороший, выбор понравился в отделе игрушек, но на одну игрушку был старый ценник, оперативно все решили, купила по той цене, которая не ценнике была .