Постоянно пользуемся сетью торговых центров "Детский мир" в Воронеже и особенно часто на ул Загоровсконо, 1. Покупаем детскую одежду, обувь, игрушки и пр.необходимое. Огромный ассортимент, достойное качество, всегда находим то, что нужно; а соорентироваться в мире товаров помогут отзывчивые сотрудники центра.
Всем работникам " Детского мира" большое спасибо!
Всегда пользовалась доставкой из этого магазина, все было супер, пока доставлял Яндекс.
Но вдруг они связались с какой-то шаражкой под названием Л-пост.
Это кошмар, жду свой заказ от 17.05 до сих пор! В приложении детского мира доставка была назначена на 20.05, от них никакого конкретного ответа нет «доставка задерживается». - все. Звоню в шаражку Л-пост, каждый день меня там кормят завтраками и ничего не везут. Заказываю смесь ребенку регулярно, не дешевую, заказываю заранее специально, а тут такие подставы. Очень огорчена!
Заказывали детское питание, упаковку памперсов и тюбинг 22.11.23
В итоге привезли только 3 баночки детского питания списали 134р за товар и 149р за сборку и выдачу товара.
Не позвонили сообщить что товары не могут доставить часть товаров, на сайте и горячей линии подтвердили что товары: тюбинг и памперсы есть в наличии.
Это надо чем думать чтобы доставить заказ стоимостью 134р и взять 150р за сборку?! Это откровенное воровство и мошенничество!
Заказывали на 2700р, привезли на 300р.
Даже бумагу принесли на сумму 2768р,60коп, а товара со сборкой на 285.30коп.
В этой бумаге указано, что памперсов доступно для заказа в магазине: 13шт, а тюбинга: 2шт.
Сотрудники данного магазина не квалифицированы, не выполняют регламент, относиться по хамски к покупателям, нагло обманывают клиентов.
Номер заказа 6089390033 от 22.11.23г
Не надо мне писать, чтобы я писал на вашу почту, здесь все подробно описано, разберитесь в данной ситуации и верните 149р. Все контакты есть у вас. Посмотрим руководство такое же как и сотрудники или будет принято какое то решение?
Не советую
Один из первых плюсов - магазин расположен в соседнем доме. Являюсь постоянным клиентом на протяжении двух лет, и за всё это время ни разу не была расстроена качеством сервиса. В магазине всегда чисто, доброжелательный персонал. Если по приложению что то показывает в наличии , а на полках товара нет, ни разу не было отказано в том, чтобы принести товар со склада. Выгодные цены на одежду и детское питание.
Мне сам детский мир нравится, но именно на этой точке маловато мягких игрушек и они какие-то потрёпанные висят.
Обидно, что в таком большом и направленном гипермаркете не удалось найти ничего(( очень обидно вышло
Покупал подарки на новый год младшему брату и сестре и продавец молодая девушка помогла по моим запросам подобрать подарки довольно по дешëвым ценам (было 11 000 осталось 5000). Хватило на набор косметики для мамы и новой бритвы с пеной для папы. Большое спасибо этому сотруднику! Всём советую!
Для меня этот магазин стал бесполезным,заходишь что то подобрать на сайте,самое казалось бы элементарное думаю рядом с домом, сейчас приду и куплю,да куда там,в наличии никогда и ничего нет,а смысл заказывать что что там,если на том же озоне дешевле и удобнее,захожу только купить памперсы и если что-то по мелочи, одежда и обувь гораздо стала дороже,а качество ни о чём
Заказала 12 августа по 100% предоплате шведскую стенку Romana s7 за 9880.
Доставка назначили на 24 августа.
23 августа пришло оповещение, что мой заказ отменили из за сбоя и по такой дёшевой цене магазин не готов мне продать стенку и предложили оформить новый заказ в котором стенка будет стоить 13.000р.
Ассортимент магазина не плохой , но не сравнить с магазином в других торговых центрах, всё же меньше. Что касается продавцов , так не дозовешься. В общем всегда предоставлен сам себе ) а так я рада , что магазин есть не далеко от дома .
Нашёл в детском мире интересующий подарок ребёнку. Приехал купить, но на полке его не оказалось. Попросил продавца помочь. Она сказала, что товар на складе, но она за ним не пойдёт, потому что у неё много других дел. Если он вам нужен заказывайте через приложение и через 1-2 часа приходите забирать. На возражения, что у меня нет приложения и я не умею пользоваться - сказала скачивайте и учитесь. По итогу на сайте заказать без карты невозможно. Нет возможности оплатить наличными при получении. Сотрудник хамло редкостное. Нашёл в другом магазине по такой же цене, но без хамства и скандала! Совершенно не рекомендую!
Были сегодня с дочкой , сам магазин и обстановка все ОК. Но как и во многих магазинах есть сотрудники "с короной" (причем непонятно откуда взяли и зачем одели😁) Это не просто совет а просьба, ну если новый сотрудник делает какие либо ошибки НЕНАДО орать на весь магазин на него!!!!!и ставить свое превосходство по сути ты тоже ПРОДАВЩИЦА!!!!! (Грамотный сотрудник со стажем объяснит все в подсобном помещении). И да чем больше кричишь на новенького тем больше ошибок сделает.
Доставка работает хуже некуда. В назначенную дату и время заказ не был доставлен. Чат поддержка не помогает, контакт-центр не обучен как поступать в подобных ситуациях, кроме как ждать ответа от транспортной компании… Сроки ответа неизвестны операторам. Вынуждены в такой опасной эпидемиологической обстановке лично ехать в магазин. Оценка 1. Люди, будьте внимательны прежде чем оформлять доставку.
Самый ужасный магазин на загоровского. Сотрудники своим отношением каждый раз удивляют. На сайте указано наличие товара. Приходим в магазин, на полках нет этого товара. Обращаемся к продавцу, их ответ каждый раз убивает: ну нет значит нет, я же не пойду искать. При заказе через приложение товар чудным образом находится. Зачастую приходится наблюдать, как хамят клиентам на кассе или ругаются между собой.
Покупали игрушку ребенку, рад неописуемо!!!спасибо мужчине продавцу за консультацию. Все подобрал, улыбался, подобрал нужную игрушку по приятной цене!!!!
Хороший выбор как игрушек так и одежды, есть канцтовары, ребенок любого возраста что-нибудь найдет для себя интересное. Только открылся, пока все чисто и аккуратно.
3
1
A
Anonymous review
June 15, 2023
Люблю ходить сюда и играть с куклами пока продавцы не видят
Ассортимент огромный для детей от и до. Цены приемлемые. Новый товар подвозят часто. Дарят подарки к школе, кажется 28 августа будет следующий раз . Покупателей много прям 10 утра. Рекомендую. Живу рядом, захожу. Внуку 2 года.