Detskij mir
39 reviews
November 24
Отличный магазин. Хожу сюда стабильно раз в неделю.
Это, наверное, единственный из крупных сетевых ритейлов, который если и делает скидки, то делает НАСТОЯЩИЕ скидки.
А не вот это все, когда сначала наценили сверху, потом под видом скидки продали за обычный прайс.
Отличный ассортимент, отличные сотрудники!
Единственное пожелание для улучшения - возможно имеет смысл установить кассы самообслуживания. Иногда большие очереди.
1
August 22
Это фиаско ,братан 🤪.Посмотрела в приложении ,что памперсы 7 в наличии много 💚,спец не стали брать в другом магазине ,по итогу нам искали их на складе минут 40 и так и не нашли.Администратор сказала «ВИДАТЬ РАЗОБРАЛИ ТАК БЫСТРО»..😄👍🏼Пришлось ехать в ЗЕЛЕНЫЙ по вечерним пробкам и с вымотанным ребенком .А очереди это вообще отдельная статья.Работает 2 кассы учитывая ,что сейчас ажиотаж к школам садам и тд .Для он-лайн покупок нет отдельной кассы оплаты,в чем прикол тогда экономии времени как указано у них в рекомендациях,что он Лайн гораздо быстрее .Ну а второй этаж тоже все для «удобства покупателей»,с коляской туда явно не подняться по лестнице ,вот только доступно для покупок то,что на первом этаже :питание игрушки и канцелярия ,а за вещами,бельем и детской мебелью и прочими девайсами типа не фиг ходить пол топтать на 2 этаж🤣 ..просто одно разочарование ..
Плюсы:
-смесь (пепти аллергия нутрилон) в наличии почти всегда
-система бонусов хорошая
-шаговая доступность магазина
-кассиры терпеливые ,смиренные ,спокойные ,адекватно реагируют на замечания и без того нервных мамаш в декрете с орущими детьми .Видать каждое утро проходят наставничество 😄✊🏽Девочки-кассиры вы умницы ,к вам претензий нет🌺
А к руководству просьба-мольба:откройте еще одну кассу хотябы на время сборов до школ и садов .Всем добра и здоровья,мамам спокойствия,умиротворения.
November 7
Добрый день. Покупала в данном магазине Фруто няню( фруктовую смесь), разбавляем творог. По срокам годности все норм. К качеству по дет питанию претензий не было, но ни в этот раз…
При выдавливании , вылилась жидкость и неприятная вещь … (фото прилагаю).
Хотелось бы отметить, как переехали на второй этаж Планеты, так и с кассирами беда, работает 1-2 кассы только , даже когда стоят толпы людей с маленькими грудными детками! Ну и с качеством подкачали… видимо условия хранения не соблюдались ?
1
November 18
Заказываю регулярно доставку. Ребенок кушает только кашу Nutrition, в этот раз доставили кашу не надлежащего качества. Нарушена герметичность упаковки, тут вопросы к хранению детского товара в магазине,как так? В каше обнаружен жук! Поддержка в приложении как всегда ничего внятного не отвечает, обратитесь к производителю. Что делать? Есть кашу самим не предлагать.
November 4
Бесконечный хаос.
Ни один консультант не знает где что лежит , работают всего две кассы.
Я часто бываю в ДМ по городу , но этот - самый большой и самый отвратительный в плане обслуживания и сервиса.
Никто ничего не знает , никто ни с чем помочь не может. Для какой цели там тогда столько людей работает - большая загадка.
Поставьте тогда кассы самообслуживания.
November 1
Последнее время часто что-то беру в этом магазине. Бывают хорошие акции. Обычно выбираю по компьютеру. А выкупаю уже в магазине. Из минусов: персонала явно не хватает. Тот персонал, который есть, не может ответить на вопрос, есть ли в данном магазине нужный мне товар. Т.е. по интернету он может и быть в этом магазине, а фактически его никто искать не будет. В магазине бардак. Померянные посетителями вещи лежат кучами, на стойках одежда висит неаккуратно. Скидки на кассе молодой человек не смог мне все пробить. Хотя, если заказывала бы по интернету прошли бы все. Пробовала. Но решила померить в магазине. Как итог переплатила. Два крайних раза заказывала через интернет магазин. Доставляют в течение месяца. Это очень долго! + Не привезли в срок. Опаздывают на 3-5 дней.
April 19
В очередной раз расстроил этот магазин. Здесь покупаю в основном акционные товары. На этот раз не смогли пробить на кассе ветровку, из-за того что марка устарела (своевременно видимо нельзя перепечатать 🤔) попросили подождать 10 мин, я вернулась через 14 еще было не готово, напомнила о себе, еще минут 5 звонков кому- то и принесли эту марку. Девушка на кассе извинялась, но я понимаю это не ее вина конкретно, а тех кто должен организовать работу зала. Впечатления как обычно испорчены
December 2
Рай для мамочек))) еще с пеленок стабильно здесь закупаюсь, есть всё необходимое и по цене приемлемо👍
November 5, 2023
Мне нравится этот магазин, продавцы всегда помогут с выбором , особенно на втором этаже, брали коляску и детские вещи , девочки все рассказали ,показали , рассказали про акции и промокоды . Остались довольны и не плохо съэкономили.
1
August 3, 2023
"Детский мир" как всегда на высоте. Вежливый персонал, большой ассортимент, быстрое решение проблемы. В общем, я довольна этой сетью, не смотря на расположение, будь то Красноярск, Кемерово или Новосибирск, обслуживание и ассортимент - просто супер👍 спасибо вам!
May 27
Столько игрушек разных и другого, но иногда сложно найти то что нужно, в малом отделе мягких игрушек так порой и не понять сколько стоит какая, даже через приложение не посмотреть, потому что бирок нет
1
September 14
Ужасно сделали на втором этаже! Почти нет одежды на мальчиков 98 размера.
Консультантов тоже не найти по залу!
1
March 9, 2023
Третий раз в этом магазине и два из которых оказались негативными.
Первый раз - всё понравилось и даже поставил высокую оценку на другом портале.
Второй раз - заходя в магазин с пакетами из других магазинов (я, жена и маленький ребенок), охранник (как зовут не знаю, так как бейдж был развернут и имени не видно было, взрослый мужчина в джемпере, лысый и седая щетина) попросил убрать наши пакеты в ящики хранения, на что я сказал что мы ничего не украдем и они могут посмотреть по камерам на всякий случай, на что он ответил что может посмотрим, а может нет. Я сказал что убирать пакеты не буду и спросил на какой закон он ссылается, что мы обязаны убирать пакеты!? Он промолчал… в итоге начал следовать за нами, тем самым наводить негативную обстановку. Естественно мы купили за чем пришли.
Сегодня пришли третий раз - купить игрушек и одежды ребенку, этот охранник видимо нас вспомнил и начал сразу за нами ходить, пристально смотреть на нас (что-то сказал своему напарнику, в итоге они ходил вдвоем за нами), из-за этого мы не смогли совершить покупки которые хотели… понятно, что большого оборота вашему магазину мы не принесли бы (понятно что мы больше в этот магазин не вернемся) вы точно не расстроитесь, но из-за такого негативного охранника день был испорчен.
2
1
July 15, 2023
Все покупаю ребенку в детском мире,не всегда бывают нужные вещи,размеров не всегда всем хватает,и ассортимент дороговат,но качество вещей хорошее.
July 7, 2023
Классный магазин! Есть все игрушки одежда и т.д все для детей качественное и доступные цены! Рекомендую!
August 9, 2023
Надежда Кашубина, что представилась директором магазина -ей нельзя работать с людьми, тем более в детском магазине. Неадекватный человек. Увольте этого сотрудника. Она не справляется со своими обязанностями: возникшая проблема не решена, она даже не постаралась найти решение; с покупателями груба, высокомерна.
2
1
September 10
Кассы работает всегда только две. Обслуживание ужасное
December 3
Девочке нравится, а она у меня главный эксперт!))))
August 12, 2023
Большой ассортимент всего что нужно ребенку любого возраста. Качественная одежда, хорошие игрушки.
1
July 22
хороший магазин с хорошими игрушками
December 5, 2023
Администратор девушка мне попалась грубая а так магазин хороший и в зале сотрудница мне очень помогла и вежливо говорила со мной
July 5, 2023
Хорошая сеть. Много нужных товаров. Хорошие бонусы. Хорошие скидки. Чистые и удобные.
3
February 9, 2023
Ассортимент большой в два этажа от 0+ до 14, тут смотря какие детишки. Скидки всегда. Но не хватает кассиров.
October 29
Много выбора
April 8
Дорого, а в целом неплохой магазин
November 5
Цены завышены, по сравнению с другими магазинами👎
February 27
Дешево, но не все есть, что нужно
February 27, 2023
Великолепный выбор для деток! От игрушек, средства гигиены, одежды и много чего! Цены приемлемые!
3
November 13, 2022
Позорники! Цена модельки трактора Belarus фирмы Технопарк стоит 1999 р. Точно такая же в Rich Family стоит 654 р.
April 5, 2023
Хороший большой ассортимент,по акции много чего
November 14, 2023
Магазин для детей не для детей.
July 25, 2023
Смотришь на ценники и в ужасе какие сейчас дети дорогие...
April 20, 2023
Товар как попало стоит, кассы вечно не работают. Про 2 этаж вообще молчу
February 15, 2023
Мой заказ собирали и проверяли на кассе 20 минут.
April 7, 2023
Есть выбор что купить
March 25, 2023
Дети просто в восторге
1
December 2, 2023
Отлично
April 7, 2023
Хороший магазин
1
February 25, 2023
Хороший магазин.
1