Детский мир
Address
Business hours
Closed until 10:00
Directions
Ploschad 1905 Goda
1.24 km
Alatyr Mall
152 m
9 reviews
December 16, 2024
Магазин новый, только открылся. Ждала открытия с нетерпением, т.к. часто бываю в Алатыре. Ассортимент небольшой, но самое необходимое есть. Но полностью отсутствует качество обслуживания. Сотрудники в зале откровенно матюкаются, разговаривая между собой (девушка и молодой человек, который в дальнейшем удалился куда-то в подсобку). Либо думают, что в зале никого нет (а в первые дни открытия действительно было пустовато, а я затесалась между стеллажи с верхней одеждой и, вероятно, осталась незамеченной), либо сейчас это уже норма. И это в детском магазине! Хорошо, что была без ребенка. Кассир постоянно занята просмотром чего-то увлекательного в своём телефоне, и даже успевает это делать когда в очереди к ней стоят люди. Абсолютное пренебрежение и отсутствие этики! Прошу hr-менеджера обратить на это внимание
3
1
December 19, 2024
Здравствуйте! 👋
Я очень рада, что рядом с моим домом открылся новый магазин "Детский мир" в торговом центре "Алатырь". Поздравляю вас с этим замечательным событием! 🎉
С нетерпением жду завтрашнего дня, чтобы зайти к вам и выбрать подарки для детей на Новый год. 🎁✨
1
May 16
Добрый день! Очень разочарован вашим филиалом, находящимся по адресу г. Екатеринбург, ул. Малышева 5. Неоднократно посещали ваш филиал с супругой, и каждый раз, какие-то проблемы возникают у вашего персонала, хотя магазин открыт недавно. Товар есть в наличии, на полке нет, спрашиваешь у администратора на стойке, где можно посмотреть, на что получаешь ответ «ну там в зале посмотрите». В зале очень редко бывают консультанты, их нужно прям вылавливать, на просьбу посмотреть товар на складе, в зале нет – «значит в наличии нету», хотя по приложению показывает, что всё в доступности. Не могут сориентировать по товару, ничего не знают, стоим с работником вдвоём, читаем этикетку на товаре. Пришли с дочкой выбрать одежду, ребёнок был в шоке, от количества матерных слов, которые доносились со стороны склада. В зале достаточно много пустых полок, с ценами вообще бедлам! Большинство товаров не соответствуют ценам на ценнике, на кассе отказываются пробивать по ценнику, жалуются, что не хватает человек в смене, и они не успевают переоценку делать. Я не поверю, что в таком маленьком магазинчике, нет времени. Заказы собираются тяп-ляп, что-то не положат, что-то положат помятое, не товарного вида, другого цвета, и скажут, что так и нужно. В больших магазинах ребята как-то справляются ведь, в том же Гринвиче, Комсомоле, всегда порядок с ценами, и с ассортиментом. В чем проблема данного филиала? Примите меры
1