Выбор большой, есть много относительно недорогой детской одежды, покупали здесь сыну очень забавную пижаму-комбинезон. Есть вертолетики на радиоуправлении, качество в целом очень неплохое. Ребенок уже вырос, но иногда заходим посмотреть новинки настолок или тех же мелких жужжалок-дронов.
Очень хороший магазин ,прекрасный персонал. Отзывчивые девочки и на кассе и в зале. Они помогут даже если ничего не успевают. Всегда вынесут товары со склада и посоветуют. Всем рекомендую приходите чаще ✨👍
Жалоба на обман с ценниками в этом магазине. Приобрели 1 упаковку каши, стоит акция 1=3, 1065 руб цена. В прошлый раз продали за эту сумму 3 упаковки каши, на следующий день сказали, что по условиям акции надо не 3, а 4 каши купить и заплатить 3500 руб! Где такие цены за 4 упаковки детской каши? Буду писать развернутую жалобу в федеральную антимонопольную службу РФ, пусть вплотную займутся проверкой ценообразования в Детском мире ТРК Космос г.Челябинск
Заказали подгузники с доставкой курьером, везли три дня, так и не довезли, при попытке уже отказался от заказа и вернуть деньги, запросили не больше не меньше-банковскую выписку, после её предоставления доказывают что заказ был выдан, хотя на сайте он все три дня числился в работе.... Впечатлений масса и все негативные.
23 мая 2023 года вечером оставила ,забыла при оплате на кассе в пакете вещи, купленные в другом магазине. 24 мая в обед приехала в магазин забрать свой пакет. Сначала спросила у охранника про оставленный свой пакет, на что он мне сказал, что вчера кассир типо отдала его хозяину. Кассиры, спросив у них про пакет, перекладывали ответственность друг на друга, никто так и ничего мне не ответил куда делся мой пакет с вещами.Такое впечатление что вчерашний кассир и забрала его. Очень обидно. Два года покупали только здесь ребёнку всё, теперь ходить не будем из за нечестности персонала.
Работают 2 кассира, очередь гигантская, все с маленькими детьми
Второй раз прихожу за заказом, а его еще не подготовили, хотя уведомление пришло, что можно забрать, девушка грубит, и говорит , что у них мало сотрудников!
Никогда не заказывайте если нет в наличии!!
Ждём 17 дней!!!!!! И не пришёл заказ в итоге . Как доверять вам? И такая ситуация не первый раз! В марте делала заказ и тоже самое!! Ничего не изменилось.
Уже год постоянно посещаем магазин, по началу персонала не хватало и девушки были раздраженные, стояли в очередях, сейчас стало лучше, нравится, что постоянно есть акции и скидки. Единственный минус медленно собирают заказы из интернет магазина, даже то, что есть в наличии могут собирать более суток, иногда торопимся и покупаем в другом месте.
1
Show business's response
A
Aliya Aliya
Level 3 Local Expert
November 3, 2024
Ужасная компания,ужасная работа операторов, день испорчен. Спасибо что позаботились о нас ! Оставив нас без денег и без памперсов!
Уважаемое руководство магазина, Вам необходимо выразить благодарность сотруднику охраны Олегу Александровичу!!! Очень вежливый, с уважением общается с покупателем, а еще помог с выбором и покупкой самоката!!
Большие очереди! И с ними, нет борьбы.. А все потому, что сеть детского мира, в любом районе Челябинска и других городов, пользуются спросом, популярностью💯✅Чисто, красиво, ярко, удобно. Частые акции🧸📢👨👩👧👦🍼, виновны в очередях⚠️😉
Процветания Вам! 💹👏☘️🍀🤑👍. А нам скидонов, чаще и больше❗😁😅🥰🤝💯📌
Если находить товары по акциям, то отличный магазин с приемлемыми ценами, а главное отличное качество товаров, как ни разу не разочаровалась в покупках. Покупали тут даже автокресло. Выгодная накопительная карта, можно заказать через приложение несколько размеров, померить в магазине и выбрать нужный товар. Есть даже доставка на дом за дополнительную плату. Удобно расположен магазин в торговом центре, живем недалеко
Если бы можно было поставить минус пять звёзд, я бы это сделала. Оформила заказ на доставку из Москвы. Вещи пришли, но в магазине их потеряли. Они оплачены,на секундочку! Оставила номер, сказали позвонят. По итогу, морозятся, вещи, видимо, не найдены. Горячая линия тупит, поддержка в приложении тоже завтраками кормит. Куда смотрит управляющий этого филиала, непонятно! Работают ленивые люди, не знающие элементарного сервиса.
Заехала впервые 12.09.2020 в 19:58 в ТРК "Космос", чтобы купить трусики-подгузники сыну в отделе "Детский мир"... При входе сотрудница сообщила, что без маски меня обслуживать не будут. Ок, сходила купила маску в отделе напротив... Когда зашла обратно в отдел, за мной зашла женщина с детьми БЕЗ маски и сотрудница никак на это не отреагировала. Так же в торговом зале были покупатели БЕЗ масок. Когда я подошла на кассу впереди оплачивали покупку две женщины БЕЗ масок. На мой вопрос кассиру (касса 8845.01 кассир Синёва А.И.) "А что, всё таки можно было без маски?" , она ответила "Они ладошкой прикрывались" (ЛАДОШКОЙ, КАРЛ!!!) Самой не смешно? Так я могла и двумя ладошками прикрыться)))) Плюс с недовольным лицом дала чек, с нервным "До свидания!". Я прекрасно понимаю, сейчас действует масочный режим, но тогда пусть просят ВСЕХ покупателей одевать маску, а не выборочно. В общем...минус один клиент.
Маленький ассортимент детских товаров,расположение товаров не очень удобное. Возможно нужно разместить товары по расцветке или же по виду одежды (отдельно футболки,отдельно брюки и т.д.)
Была один раз. Акции соответствуют. Ассортимент скромнее, чем в ТК Набережной, это по части обуви. Каждую позицию не сравнивала. В зале чисто, работала одна касса, людей было мало. Другие сотрудники занимались наполнение ассортимента в зале. Ящики для хранения имеются и с ключами, замки вот заедают.
Цены не соответствуют даже стоящим рядом ценникам. Приходится выискивать кого-то из персонала для уточнения цены. На кассе всегда только один кассир. На просьбу подойти ещё кассиру - шибко никто не шевелится. Так что я думаю руководству стоит использовать камеры не только для поимки воришек, но и для того чтобы посмотреть наличие сотрудников на кассах и в торговом зале. И да, при обращении с просьбой о помощи, можно наткнуться на совсем не дружелюбный взгляд сотрудника - потому что Вы его отвлекли🙄