Detskij mir
374 reviews
May 10, 2023
Широкий ассортимент товаров для детей в одном месте, очень удобно. Часто бывают скидки и акции. Персонал вежливый, но его всегда сложно найти, не хватает сотрудников в самом зале.
1
February 27, 2023
Бывают хорошие скидки на одежду и обувь, один раз не сняли магнит с курточки, охранник проигноривал пищалку, я обернулась чтоб вернулась, сказал "идите ". Потом пришлось ещё раз ехать, чтоб сняли, путь не близкий с моей деревни. Так что проверяйте вещи.
3
November 3, 2023
Искали футболку на мальчика, носки, трусы , рубашку- Не нашли. Нашли лишь там брюки. Навалено. Люди берут, смотрят и бросают. На кассе была очень долгая очередь, было много с малышами и животами в ожидании. Кассир медленная очень. Вот и не ходим. Стоять там 30 минут ради одной вещи. В Краснодаре был любимый магазин. Выходили всегда с пакетами..
December 19, 2023
Все хорошо кроме шкафов при входе,прозрачные двери для сумок и личных вещей это очень неудобно и замки все поломанные
2
May 29, 2022
Руководители устроили бардак,на работников склада им наплевать... Устраивался там на работу грузчиком , в складском помещении невозможно работать так как там очень душно, как в бане там нету нормальной вентиляции(спертый и не свежий воздух)... Плюс лестница 3 метра испорчена ,сломана и не безопасно по ней лазить с грузом раскладывая товар по верхним полкам. Лестница ( стремянка) не устойчивая и сломана! Может запросто сложится упасть в месте с тем кто на ней стоит! Попросил заменить стремянку трех метровую со сломанной на безопасную и со мной попрощались. Вообще там у них на складе не безопасные и невыносимые условия труда!.. Если жизнь и здоровье вам дороги, то не советую тут работать. Оставил отзыв на магазин детский мир чтоб работники знали какие условия... А то не дай Бог кто ни будь убьется на этой стремянке и здоровье свое покалечит в душном помещении из за нехватки свежего воздуха...
4
March 23, 2023
Магазин хороший, но бардак страшный, а через приложение не всё привозят, через приложение нужно заказывать на 500р это не проблема конечно, но чаще нужного товара нет, а в магазине есть но цена выше, это с чем связано?
3
January 26
Очень нравится с детьми ходим покупаем одежду хорошее качество
3
September 26, 2023
Как то не уютно, все разбросано, продавцы не особо сами разбираются в товарах, и самое прикольное охранник!!!
4
November 22, 2023
Хороший магазин, был бы в нем порядок,,но увы.Чтобы найти необходимое участвуешь в кресте..
1
June 22
нормально для детей. куча дешевой фигни
2
June 20, 2023
Ужас просто. Пришли с малышом на коляске и не смогли зайти!!! Нет лифтов, а он на втором этаже!! Надо же было додуматься) то есть с ребенком не вариант туда зайти. Да, в ДЕТСКИЙ мир!
3
2
November 27, 2022
С выбором, обслуживанием все отлично. Снизила оценку ща невероятную жару в магазине. В любую погоду там очень жарко.
May 30, 2022
В магазине ужасный бардак, все валяется на полу и люди спотыкаются через это всё, найти свой размер практически не возможно, искала сотрудника для помощи поиска нужного размера, никого нет, на кассе на просьбу уточнить наличие другого размера отправили к парню, который ранее мне сказал что не работает в магазине и помочь мне не может, потом все же посмотрел и сказал что есть в наличии нужный мне размер, но продать мне его не смогут, наверно он в заказах. НАВЕРНО!Кассир нахамила двум покупательницам впереди по очереди, а когда я спросила почему такой бардак в магазине, грубо ответила что это не к ней. Ощущение что персонал магазина занят обслуживанием онлайн заказов, а на сам магазин им нет дела. Да и с онлайн заказами мне не повезло, заказываешь всё в наличии пока едешь забирать уже не отдают часть заказа по причине отсутствия...Если не можете наладить учёт товара, зачем мучаете народ онлайн сервисом?
4
1
November 24, 2022
Хороший магазин, сотрудники золотце, добросовестные , директор хороший , магазин с первого дня работы директора преобразился , а на самом деле , все умнички
3
November 23, 2022
Ужасное место, им давно пора сменить руководство, работников не хватает, интернет заказы никогда не готовы во время. На кассе сидит малолетняя директорша, хамит всем покупателям. Это худший детский мир в котором я была. Бардак полнейший, никогда больше туда не приду пока не сменят руководство!!!!!!!
3
June 27, 2023
Сумасшедшие очереди, продавцы медленные как мухи, никогда не знают где находится какой либо товар, вечный барак, ценники есть далеко не везде, в общем магазин фигня
1
2
December 22, 2021
Персонал в принципе хороший, но ходить туда нет больше желания, так как мне было очень удобно оформлять заказ дома!!! Ехать и уже на месте смотреть что подошло малышу что нет. Но в этот раз я была в шоке...как можно маленький заказ который есть в наличии и лежит всё на полках собирать неделю???
Я приехала собрала его сама буквально за минут 10-15. По поводу чистоты лучше чем было хотя бы вещи на полу не воляются и никто не ходит по ним.
4
April 22, 2022
Сам по себе магазин нормальный, можно что тоткупить дешевле через приложение и забрать. По поводу забрать сейчас сделали по человечески, пришёл, показал номер, вынесли. До того как это сделали было я не находился там меньше часа не разу, постоянно искал заказ, потом искал того кто может найти мой заказ, иногда сам с нуля собирал заказ, так как помощи не было. Повторюсь, сейчас сделали удобнее, но пока твёрдая 4
3
1
February 19, 2022
Была в магазине 18.02. Хотела купить игрушку,под ней стояло два ценника 1299р,на кассе мне ее пробивают за 3599р
Продавец пошла разбираться,забрала ценник и дальше обслуживала покупателей(фото ценника не успела сделать,тк не думала что произойдёт такая ситуация)
Когда я подошла и потребовала продать мне товар по цене с ценника,продавец мне сказала,что ценник не от этого товара и это не ее проблемы и продавать по ценнику она не собирается !
В следующий раз буду вызывать полицию!
В книгу жалоб написала,но ее там никто не смотрит!
Во всем магазине перепутаны ценники,либо вообще их нет!
5
May 18
Хороший магазин, много всего есть
September 24, 2023
Замечательный магазин. Большой асортииент товаров для детей.
1
March 27, 2023
Сам магазин не плохой, но надоело что товар и ценник не соответствуют друг другу, и как правило на кассе начинаются разборки сколько на самом деле он стоит.
3
1
August 13, 2022
Бардак полный как на витринах так и с персоналом. Как в старые времена, всё выносят со склада,так как на витринах товар отсутствует, а на складе есть. А если вы вдруг дошли до кассы, то ещё там потеряете много времени. Ужасный магазин, не рекомендую.
3
December 27, 2022
Неплохой магазин с отличным ассортиментом. Персонал нормальный. Удобное приложение.
2
2
November 19, 2022
Магазин хороший, большой! В нашем городе единственный с таким большим ассортиментом детских товаров.
3
1
July 12, 2022
В магазине часто беспорядок. При этом невозможно найти ни одного продавца в торговом зале, чтобы задать вопрос. На кассе всегда очереди. Товары в магазине хорошие, поэтому приходится довольствоваться тем, что есть. На сайте часто цены бывают ниже, чем в магазине. В таких случаях делаю заказ, а забираю в магазине.
4
May 21, 2022
Огромный выбор детских товаров и лояльность продавцов. При покупке, была ошибка в цене на витрине, персонал пошёл навстречу и сделал большую скидку на товар.
February 8
Хороший могозин и цены приемленые продовцы вежливые
1
1
April 25, 2022
Хороший выбор, приветливый персонал, скидки очень часто, чисто, качество отличное, очереди иногда бывают
1
June 2, 2022
Если попасть на скидки замечательно, из минусов высокие цены. А так, размерный ряд, модели одежды, игрушек достаточно разнообразные
3
September 3, 2022
Любимый магазин внучки, почти всегда уходим удовлетворенными...обслуживание отличное, хорошо всё!
2
January 13, 2022
Отличный магазин, чаще пользуемся приложением, забираем в магазине. Последний раз была, были очень классные скидки 70%, весной фиг купишь крутую жилеточу за 499р
2
August 22, 2022
Хороший выбор, покупала игрушки внукам нашла, что нужно было, очереди небыло. Было достаточно комфортно.
1
January 7
Всегда есть что купить. Вещи, игрушки, питание
1
December 30, 2023
Кассы часто не работают, очереди. Посторонний шум в магазине возле памперсов
1
1
June 11, 2023
На троечку! Детские игрушки навалены в кучу как на рынке. Ценников полно, но не понятно к какому товару принадлежат.
May 11, 2021
Большой выбор товара для детей. Много одежды для разного детского возраста. Недавно был там в разделе игрушек, там какой-то бардак был. Проходы между стеллажи завалены неразобранным товаром. Работала всего одна касса, очередь большая. Либо просто персонала не хватало, либо происходила приемка товара. Очень не удобный и непродуман отдел получения интернет-заказа. Там вообще голову сломать можно, пока САМ найдёшь свой заказ. Среди игрушек для очень маленьких стало много китайских игрушек, чего раньше не было, причем по завышенной цене. К сравнению-музыкальный телефончик для малыша того же китайского производства, можно купить по цене на треть меньше в Тутси
4
September 14, 2021
Светлый , хорошо спланированный в расположении товара - удобно ходить и выбирать. А плюс к этому дружелюбный персонал и вполне нормальные цены. Ниразу не ушли без покупки.
2
June 25, 2022
Ужасный магазин. Худший из всей сети видимо. Сравниваю с московской областью. Бардак, ничего невозможно найти. Заказы собираются частично, хотя позиции в наличии есть. Постоянные отмены. После отмены денег не дождёшься. И тут вина не Сбербанка, а ДМ непосредственно, так как чек возврата приходит очень долго
2
2
October 23, 2023
Хороший магазин. Все что нужно всегда найдется
1
July 1, 2022
Всем привет! Жалко, что нельзя поставить 0 звёзд, поэтому ставлю одну. Речь пойдёт о Ростовской области. Сразу скажу, что негативные отзывы на сайте детского мира просто не публикуют, поэтому расскажу здесь...
Г. Новочеркасск : дет мир в полном беспорядке, все валяется, коробки вскрыты, консультантов нет, ничего не найдёшь. Не нашёл интересующий товар на прилавке, зато нашёл его в наличии в данном магазине в приложении, о чем сообщил продавцу, продавец 10 минут, видимо, блуждал по складу, или искал ответственных за это лиц, но успеха не достиг, и рассказал что надо заказывать через сайт и приходить завтра...
Дет мир Мега Аксай: заказал через приложение дет стул для кормления 2 в 1,чтоб наверняка... Приехал, полчаса искали коробку, принесли старую коробку, дали ножницы, говорят проверяйте... Открыл, около касс, посмотрел, с десяток деталей, вроде целые, забрал... Приехал за 30 км домой, начал собирать, не хватает 2х деталей... Отлично! Звонок на горячую линию, " везите обратно "... Ни извините, ни скидку... Вобщем-то нет слов...
Привёз, отдал... Вернули деньги. Никаких извинений...
Заказ снова, в г. Шахты, и как оказалось, там очень хороший магазин, видно что есть ответственный руководитель и такие же сотрудники, у которых все товары на своих местах, ничего не валяется, заказ принесли за минуту, в новой коробке, открыв которую понял, что принесли новую вещь, а не б/у как в Аксае, все части были упакованы в плёнки, пенопласт и картон, сразу видно новая вещь, а не проданная и возвращеная 10 раз...
Фото из Новочеркасска прилагаю...
Прошу снова руководство обратить внимание на Новочеркасск и на Мегу Аксай... Об этом же просил в не опубликованном комментарии на сайте дет мира
3
September 17, 2023
Вечный бардак,ничего не найти! Персонал не отвечает на вопросы и никогда ничего не знают
3
2
December 10, 2023
Место не особо, всё дорого, и персонал не очень
2
November 19, 2021
Были проездом. Может это мы такие "везунчики" и попали в неудачное время... Товар разбросан по залу... Сотрудников катострофически мало, проконсультироваться у кого-то нереально. На вопрос где можно найти определённый товар, был ответ "где найдёте, там и можете взять". Даже не хочется туда возвращаться и тем более рекомендовать (((
5
July 21, 2022
Покупаю по скидкам и акциям, персонал отзывчивый, всмагазине чисто, очереди на кассе бывают
2
July 12, 2021
Отвратительно! Порядок только на полках на входе! Между стеллажами все навалено кучей! Детская одежда, обувь,трусы,книжки,ЕДА!!! Все вперемешку! На половине товара, что я брала в руки нет ценника или он врёт! Начался бардак этот примерно в апреле.
Заказать через интернет практически невозможно в данный магазин, так как или заказ сам отменяется или его просто не могут найти в магазине сами продавцы!(много раз подводили уже!)
Я туда больше не ногой! Лучше заплатить дороже, чем с таким свинством столкнуться!
На фото видно что интернет - заказы валяются прямо между полками на полу кучей!
10
July 19, 2022
Чисто, аккуратно развешены вещи, обувь расставлена.
Не так как раньше.
Персонал приятный.
3
3
November 25, 2021
Оформила заказы через приложение, 100% оплатила. А когда пришло сообщение о готовности к выдачи заказа, то оказалось, что некоторые товары отсутствуют (возможно товар повреждён- пояснила оператор горячий линии). Чтобы вернуть свои средства необходимо составлять заявления через оператора и ждать решения вопроса по возврату денежных средств. Ужасно неудобная система.
4
1
September 12, 2023
Очень долго ждала пока принесут товар, очень медленное обслуживание на кассе
2
1
July 12, 2022
Самый отвратительный детский мир в котором была, ценников нет, бардак, детская одежда валяется, в примерочной клубы пыли, грязи. Консультанта днем с огнем не найдешь. Отвратительный магазин.
5