Вчера вечером имела несчастье общения с персоналом и конкретно какой то Гулей, сыр бор вышел в том, что я попросила поменять мне порванную купюру, КОТОРУЮ ДАЛИ КАССИРЫ НА СДАЧУ, в результате сначала я стояла у кассы и продавец делала вид что не понимает почему я стою здесь, а уже когда я настойчиво сообщила что мне нужно сделать замену их порваной купюры, которая была дана мне на сдачу, то подошла упомянутая выше Гуля и наехала на меня, что у неё не обменник. Не первый раз сталкиваюсь с хамством персонала именно этого филиала детского мира, очень жаль.
Очень ужасный персонал возврат товара приходил менять 3 раза не кто не хочет делать возврат!!!Такое ощущения что не продавцов один на кассе сделай что не будь хозяин набери продавцов.
товара конечно много и ассортимент большой, часто акции, НО персонал, а именно касса, хамски относится к покупателям, будто им должны все и каждый. отвратительное обслуживание и навязывание благотворительных покупок. в следующий раз и во все последующие визиты буду требовать книгу жалоб. может быть тогда руководство примет какие либо меры к таким инцидентам и судя по предыдущим отзывам случаи не единичны, а на постоянной основе.
Всегда много народа, это уже говорит о народном признании. В таких магазинах тяжёлая работа для персонала и часто бывает текучка из-за чего бывает персонал не совсем компетентен, но интернет нам в помощь. Удобное хранение и заказ через интернет в ячейках по секторам.
Увы,не смогла подобрать нужный товар,долго искала консультанта в огромном зале- безрезультатно. Те,к кому обращалась за помощью, срочно исчезали по делам- очень занятые люди. Даже не могли ответить на элементарные вопросы о качестве товаров и производителе. Подозрительно,кстати. Возник вопрос, а может товар не имеет сертификата?В результате все нужное купила в другом магазине ( не Детский мир) и даже с хорошей скидкой, потому что покупка составила около 100 000, но вашему магазину деньги не нужны.
Сплошное надурилово. Недобросовестные продавцы и менеджеры. На полках товар с одной ценой, на кассе выясняется, что товар на порядок дороже . Кассир на кассе начинает пробивать по завышенной цене и все работники делают вид что это нормально. Ушли с испорченым настроением .... не советую данный магазин...
Сам по себе магазин не плохой, но ответы некоторых работников ввергают в шок. Причем обычный консультант всё понятно и вежливо скажет, и покажет, и поможет если нужно. А вот если нарвёшься на какого-нибудь старшего продавца, то пиши пропало. Нахамит и пошлёт. При это не только в данном магазине, но и который расположен в ярмарке.
в выходной день - работает одна!!! касса. Остальные кассиры стоят любезно общаются между собой у стойки администратора. Причем единственный работающий кассир, то пробьет не по той цене, то не с той скидкой, то вообще не тот товар!!!! В общем на просьбу открыть еще одну кассу - они пошептались между собой, по улыбались и продолжили мило беседовать друг с другом! Больше желания ходить в этот магазин точно не возникнет!
Была в прошлом году в конце ноября,ужасное обслуживание на кассе.Хамоватая кассирша ,на вопросы не отвечает,только глаза закатывает или молчит.Именно в этот детмир больше не приеду.