Хотели приобрести ребёнку подарок! Выбрали не дешёвый, квадрацикл на аккумуляторе! Обслуживание ужасное, просто дерьмо! Будто мы, потребители им всем обязаны! Администрация, прошу примить меры по отношению своего персонала! Хотя они Вам не нужны! Раз так и ни кто не подошёл!
5
1
Si
Знаток города 13 уровня
27 ноября 2021
Вчера вечером имела несчастье общения с персоналом и конкретно какой то Гулей, сыр бор вышел в том, что я попросила поменять мне порванную купюру, КОТОРУЮ ДАЛИ КАССИРЫ НА СДАЧУ, в результате сначала я стояла у кассы и продавец делала вид что не понимает почему я стою здесь, а уже когда я настойчиво сообщила что мне нужно сделать замену их порваной купюры, которая была дана мне на сдачу, то подошла упомянутая выше Гуля и наехала на меня, что у неё не обменник. Не первый раз сталкиваюсь с хамством персонала именно этого филиала детского мира, очень жаль.
Очень ужасный персонал возврат товара приходил менять 3 раза не кто не хочет делать возврат!!!Такое ощущения что не продавцов один на кассе сделай что не будь хозяин набери продавцов.
товара конечно много и ассортимент большой, часто акции, НО персонал, а именно касса, хамски относится к покупателям, будто им должны все и каждый. отвратительное обслуживание и навязывание благотворительных покупок. в следующий раз и во все последующие визиты буду требовать книгу жалоб. может быть тогда руководство примет какие либо меры к таким инцидентам и судя по предыдущим отзывам случаи не единичны, а на постоянной основе.
Всегда много народа, это уже говорит о народном признании. В таких магазинах тяжёлая работа для персонала и часто бывает текучка из-за чего бывает персонал не совсем компетентен, но интернет нам в помощь. Удобное хранение и заказ через интернет в ячейках по секторам.
Увы,не смогла подобрать нужный товар,долго искала консультанта в огромном зале- безрезультатно. Те,к кому обращалась за помощью, срочно исчезали по делам- очень занятые люди. Даже не могли ответить на элементарные вопросы о качестве товаров и производителе. Подозрительно,кстати. Возник вопрос, а может товар не имеет сертификата?В результате все нужное купила в другом магазине ( не Детский мир) и даже с хорошей скидкой, потому что покупка составила около 100 000, но вашему магазину деньги не нужны.
Сплошное надурилово. Недобросовестные продавцы и менеджеры. На полках товар с одной ценой, на кассе выясняется, что товар на порядок дороже . Кассир на кассе начинает пробивать по завышенной цене и все работники делают вид что это нормально. Ушли с испорченым настроением .... не советую данный магазин...
Сам по себе магазин не плохой, но ответы некоторых работников ввергают в шок. Причем обычный консультант всё понятно и вежливо скажет, и покажет, и поможет если нужно. А вот если нарвёшься на какого-нибудь старшего продавца, то пиши пропало. Нахамит и пошлёт. При это не только в данном магазине, но и который расположен в ярмарке.
в выходной день - работает одна!!! касса. Остальные кассиры стоят любезно общаются между собой у стойки администратора. Причем единственный работающий кассир, то пробьет не по той цене, то не с той скидкой, то вообще не тот товар!!!! В общем на просьбу открыть еще одну кассу - они пошептались между собой, по улыбались и продолжили мило беседовать друг с другом! Больше желания ходить в этот магазин точно не возникнет!
Была в прошлом году в конце ноября,ужасное обслуживание на кассе.Хамоватая кассирша ,на вопросы не отвечает,только глаза закатывает или молчит.Именно в этот детмир больше не приеду.