Detsky Mir
219 reviews
April 26, 2023
Хороший выбор. Вежливый персонал
1
July 22, 2020
Хочу предостеречь людей при покупки в интернет-магазине Детского мира и оформлении доставки на дом курьером ,магазин передает заказ в курьерскую службу сторонней организации и несмотря на определенные сроки доставка не была осуществлена. Я заказывала 20.07.2020 памперсы на 4300 руб,детский мир не даёт возможность выбрать оплату ,требуя оплатить заказ сейчас же при оформлении. Сроки доставки не ранее двух дней , т.е. доставку обещали привезти с 9.00 до 20.00 при этом не указывают телефон курьера. Я ожидала весь день дома курьера ,не выходила с детьми гулять! И 22.07.2020 после 20:00 ,ребенок маленький остаётся с двумя памперсами ,я звоню на горячую линию детского мира,оператор на мой вопрос отвечает,что доставка якобы ориентировочно стоит на 22.07.2020 ( о чём в моём личном кабинете на сайте ни слова!) И обещает мне ,что напишет обращение в курьерскую службу и они свяжутся со мной!!!Не принося мне извинений,ни озвучив сроков возврата денег при отмены заказа мы с ней прощаемся.Я очень возмущена работой интернет магазина !Мне сложно представить ,что в современном мире при такой конкуренции ,при наличии OZON можно вот так даже не сообщив клиенту ,о том ,что не могут привезти заказ ,озвучив 11 часов на ожидание курьера и списав сразу деньги с карты ожидать ,что люди в дальнейшем будут далее заказывать у них!Лично я и моя семья не будут!Сроки возврата денег ,кстати ,озвученные оператором составляют от одного дня и до бесконечности...
4
1
November 12, 2022
Маленький выбор товаров,Маленький магазин,большие очереди.
2
July 3, 2023
Персонал хороший скидки акции
July 21, 2020
1) Почему в магазине обязывают надевать маски? Их отменили ещё на прошлой неделе. В другом магазине в Люберцах не заставляют и сотрудники также не используют
2) Зачем товар привязывать к полке? Как работающая в рознице, знаю другие способы защиты товара от краж. Директор магазина всегда может обратиться в центральный офис - уверена, они подскажут более дружественное покупателю решение
3) Почему акция в интернете не распространяется на физический магазин, а именно этот? Я была вынуждена оформить интернет-заказ находясь в магазине, чтобы поехать в соседний магазин Люберец на октябрьском проспекте и тут же его забрать. Где здравый смысл и забота о самых главных, детях?
2
1
October 3, 2023
Маленький. Ассортимент не какой
December 1, 2020
При заказе памперсов онлайн ничего не привезли, дали промокод на скидку 200р, хотя памперсы подорожали на 700.
Так же плохое вречатдение при личном посещении магазина, хамоватые продавцы и охранники мнящие себя царями по всей видимости. И вообще, если не выдают маски, то на каком основании пускают в магазин без них? На каком основании комерческая организация заставляет меня одевать маску? На каком основании комерческая организацтя отказывает мне в обслуживании без маски? При этом не выделяя средств индивидуальной защиты.
В общем заказал на озоне, дешевле, привезли вовремя.
2
September 9, 2021
Магазин с приставкой мини, урезанный ассортимент товаров, единственный дм на этой стороне города. Постоянно длинные очереди, из 4 касс работает в лучшем случае 2, разочарование, а не магазин.
3
June 24, 2022
Хороший сетевой детский магазин,можно попасть на акции
September 4, 2022
Самый нелюбимыйиз всех магазинов сети. Очень маленький выбор и постоянный хаос. Вещи навалены в кучу, игрушки валяются по всем полкам. Обувь нужного размера вообще невозможно найти
April 20, 2020
Обычный магазин сети ДМ. Для меня удобно, что рядом с домом, а значит заказав например в интернет-магазине получишь товар быстро. Только вот всегда там душно. И сложно найти продавца для консультации.
1
1
May 17, 2021
Сегодня была в данном Детском Мире, понравились сандали на сына, но сотрудница магазина не хотела и не имела желания вообще как-либо помочь найти размер обуви. Разочарованны что работают такие "консультанты"
4
August 27, 2022
Сотрудники выполняя свою работу нецензурно выражаются (есть чему научить детей), мелкий товар валяется на полу (шапки, носочки).
January 15, 2022
Консультанты не знают свой товар и не могут сориентировать что где лежит и вечно весь товар в пересортице что найти что надо проблемотично
3
December 14, 2021
Если хотите оформить интернет заказ и придти после получения смс о готовности к выдаче - будьте готовы что он не готов. Сначала вам попросят подождать 5 минут, потом придут скажут подождать еще 5 минут и его соберут. Но даже через 40 минут он не будет собран. И на вопрос к сотрудникам, они сделают вид что вас нет и будут дальше еле ползать по магазину друг за другом
3
July 20, 2022
На полках бардак, ценники найти с трудом можно, на кассах вечные очереди. Персонал дружелюбен.
1
October 6, 2021
Магазин в удобном расположении,большой, ассортимент конечно скажем так не очень большой,средний,в основном это игрушки их просто очень много,а одежды мало и скидок мало
November 25, 2019
Начну с плюсов. Тут есть наша любимая фирма Fleur Alpine. И часто на нее есть скидки. Ещё отдельно стоят товары , у которых повреждена коробка, и на них тоже 50% скидки. Цены вполне приемлемые.
Теперь минусы. Очень узкие проходы, если ты с коляской то пройти будет проблематично. Ты будешь либо все сбивать с прилавков на своем пути, либо оставишь коляску и пойдешь туда , куда тебе нужно. Если к детскому питанию подошла мамочка с коляской, все, тебе туда вход закрыт.
5
1
June 19, 2021
Неплохой магазин,но консультантов нет вообще.Хотела ребёнку купить обувь сама не смогла найти нужный размер,но так и ушла без ничего.Большая нехватка продавцов!!!
January 13, 2022
Абсолютно не понравился , худший из всей сети этих магазинов, где я была, полки пусты, ценники нигде не соответствуют товарам.
2
March 26, 2021
Хорошие консультанты, всегда подскажут, помогут. Единственный минус, маленький магазин.
1
3
November 21, 2022
Бардак в магазине просто ужас. Одежда валяется на полу персоналу все равно на все.
March 15, 2021
Раньше был как-то больше и удобнее. Сейчас мне не очень понятно по какому принципу там всё расставлено. Плюс какие-то выставочные стенды занимают много места и смысла в них нет.
1
December 18, 2021
Магазин небольшой но все вродебы есть и неплохие продовцы.
August 6, 2023
Маленький выбор всего
August 21, 2022
Брал игрушки. Всегда есть акции и скидки.
1
December 29, 2022
Обычный магазин. Выбор средний.
September 17, 2023
Один на целый район
November 22, 2021
Конкретно к этому магазину претензий нет.
Мне просто не нравится Детский мир: цены завышены, выбор минимальный.
1
July 6, 2022
Маленький выбор товаров, большие очереди, мало акций
1
April 8, 2020
Очень маленькая площадь, и как следствие очень маленький ассортимент. Товары, которые есть на сайте со скидкой, в этом магазине отсутствуют. Кассиры каждый раз новые (видимо большая текучка) и работают очень медленно (отсутствует опыт). Но зато про помощь сиротам трандычат постоянно, это напрягает
2
1
April 26, 2022
Небольшой ассортимент, заказы интернет- магазина сложно найти , персонал не приветливый
1
May 9, 2021
Отвратительный магазин .Купили куклу не дешёвую .Оказалась с браком ,вернули .На следущий день ту-же куклу выставили на прилавок .Дочка расстроенная , праздник испорчен . Спасибо
3
December 31, 2021
Магазин маленький , ассортимент низкий, очень душный, консультантов нет
4
February 21, 2021
Сегодня прислали заказ: 2 упаковки подгузников и 2 упаковки смеси. Подгузники в грязных упаковках, словно ими играли на складе в футбол. Одна банка смеси тоже оказалась сильно мятой. Отныне в этом магазине не буду ничего заказывать.
3
May 27, 2022
Маленький магазин, неудобное расположение, редко в него заходим.
1
1
December 18, 2022
Хороший магазин, можно найти всё нужно для детей
1
May 6, 2021
Все ооочень компактно неудобно передвигаться. Но! Можно заказать в интернете и тут получить.
2
1
January 4, 2022
Ужасный магазин, ничего в наличии нет, ходишь упрашиваешь менеджеров, чтобы вынесли товар со склада.
2
October 26, 2021
Вечный бардак на полках,на касса обслуживают очень медленно ,за наличные оплату всегда нет сдачи(работают без размена)пакеты средних нет
3
1
May 13, 2022
Всё хорошо. Только продавцов мало, никого не найдёшь когда нужны.
2
June 20, 2022
Постоянно очереди, работает 1-2 кассира! Ассортимент никакой!
June 11, 2021
Небольшой магазин, ассортимент меньше, чем в других магазинах. Иногда завалены проходы интернет заказами.
November 22, 2021
.как всегда нет кассиров на кассе очеред ь и это регулярно в дм светофоре люберцы
1
June 2, 2022
Крайне тесный магазин. На кассу всегда огромные очереди
1
May 13, 2022
Хороший магазин,единственное не дождёшься консультантов…и это не в первые !только и видишь как в куртках по очереди бегают курить
1
October 14, 2023
Нормально, только с парковкой беда
1
February 13, 2022
Проблемы с заказами через интернет товар очень часто не собран. Очереди.
1
November 18, 2019
Маленький магазин соответственно небольшой выбор товаров. Но акции встречаются. Одежды очень мало а вот игрушки выбрать можно.
4
1
December 11, 2021
Мало выбора одежды. Хороших брендов нет, именно по этому адресу.