Магазин понравился! Отличный выбор вещей, игрушек, обуви и канцелярии. Заходили приобрести платья и футболки, всё было в наличии. Магазин чистый. Продавцы вежливые, помогли с размером. Процветания и открытия новых точек!
Всем привет. Радецкий мир знаю все, но не все магазины детские мир одинаковые, этот примерно такой же как все остальные. Есть плюсы он рядом с домом все кто живёт в районе Грайвороновской улицы и даже метро текстильщики, и Кузьминки все здесь. Есть один минус не работает телефонная связь
Большой магазин, огромный выбор всего. В период акций можно купить очень качественные вещи по очень низким ценам. Широкий выбор конструкторов, спортивного инвентаря, одежды, есть обувь, куклы, товары для творчества, большой отдел книг и настольных игр. Есть бонусная система. По ценникам всё чётко понятно, что и сколько стоит.
Полный игнор персонала, промокоды с акциями не работают, заместитель директора магазина на вопрос почему промокод не работает говорит жаловаться в поддержку, полный ужас....
Бываю очень часто.нравится что скидок много это в магазине.А в онлайне пишут что нет в наличии ..это очень меня растраивает((.
С
Светлана Э.
Level 5 Local Expert
April 1
Огромный выбор товара. Всё продавцы очень приветливые и доброжелательный ко всем покупателям. Всегда быстро и качественно помогут в выборе и обслужат на кассе. Хочется всегда возвращаться в этот магазин. Девочки вы большие молодцы.
Раньше казалось, что этот детский мир открыт для создания очередей.
А не так давно побывала подмосковных точках "детского мира".
Теперь могу с уверенностью сказать, что наши девочки на выдаче заказов и кассах лучшие! Самый терпеливые и отзывчивые, самые улыбчивые. А очереди - это мелочь
Сам магазин неплохой... более менее понятно все на вешалка висит. По крайней мере лучше,чем джем молл! Но продавцы как то не очень приветливые, давайте быть добрее и внимательнее к покупателям,Вы все таки магазин детских товаров и люди приходят к Вам с детьми....
Не первый раз захожу в этот магазин...поражает полный игнор персонала к покупателю...на мои вопросы или не отвечают, или уходят в никуда!!! Хорошо, все нашла сама, сама все узнала!!! При покупке товара отказались его упаковать, НО не забыли предложить платный пакет...Прошу заведующую магазином ознакомить своих сотрудников с правилами обслуживания потребителей, особенно со ст.28 и напомнить персоналу для чего они приходят на работу!!! А почему этот магазин не упаковывает товар в бесплатную упаковку, это я узнаю в Роспотребнадзоре...
Детский мир, как и все детские миры нашего города, единственное что никогда продавца не найдешь, чтобы уточнить, а если найдешь, то толку никакого, никогда ничего не знают, на кассах вечно очереди. Хотя, всегда все продавцы милые и улыбчивые на кассе.
Show business's response
D
Demanxxx85
Level 11 Local Expert
April 10
Огромный ассортимент товаров для ребенка вас и вашего ребенка сильно обрадует. Купил сыну самокат ему очень поправился вежливый персонал грамотно поможет сделать выбор!
Приехали 9.08.23 не было света. Зря потратили время на дорогу...
Девушки на кассе очень медленно работают. Не пробился товар по уценке. В остальном обычный детский. Ассортимент хороший.
Очень хороший магазин, замечательные продавцы и кассиры, всё супер хорошо, чисто, ассортимент большой, есть из чего выбрать,хорошее качество товара, рекомендую
Отвратительная работа сотрудника данного магазина, Анастасии Токмаковой, хамское отношение к покупателям, абсолютное не знание закона о защите прав потребителей!
Пытались решить конфликт мирно не обращаясь в Росприроднадзор, но директор магазина обладает аналогичным знаниями о своей сфере деятельности, что и сотрудники и на жалобы о нарушении прав реагирует криком…
Этот магазин давно разочаровал и в этот раз окончательно. Купили ребёнку на день рождения автомат Гелиопушку, через 10 минут из него перестали вылетать пульки, исправили, ещё через пол часа он перестал перезаряжаться. За 1200 продают брак. Там же купили машинку на радиоуправлении у которой колесо развалилось на следующий день, при том, машинка эксплуатировалась только дома на полу. За 3000 тысячи рублей опять таки приобрели брак. Естественно настроение ребёнка от подарков было испорченное. Не рекомендую никому данный магазин.
Отличный магазин, приветливый персонал помог найти игру-пазл в море игрушек.
Заезжаем не в первый раз, так как есть такие игрушки, которые можно заказать только на сайте.
Продали вышедший из срока годности упаковку сушеной свеклы "Зеленика". Мало того что заветренный запах внутри, свекла как камень, я еще и зуб сломала из-за этого продукта
"Детский мир" в ТЦ "Фестиваль". Большой выбор детских игрушек, одежды, обуви, а также кроватки, коляски, кресла, канцтовары, книжки и т.д. Дети уже подросли, поэтому ходим туда за деждой и обувью, а также за подарками другим детям. Там есть из чего повыбирать. Из удобств еще большая парковка и расположение на первом этаже.
Нету маленьких размеров многих вещей которые повседневные!!! Попросили позвать помочь продавца, простояли 15 минут, никто не пришёл!!! Решили уйти и больше не возвращаться в эту сеть!!!
Подгузники, пелёнки все что необходимо. Большой ассортимент игрушек. Настольные, развивающие и конечно подобрали одежду. подписывайтесь Inst - vladislavtre
Купите батарейки для магазина, чтоб продавцы могли демонстрировать товар. А то отправляют покупателей купить батарейки, чтобы посмотреть товар, который продают! Возможно я откажусь покупать товар, мне зачем тратить деньги на батарейки?
2
1
Show business's response
ipv43
Level 10 Local Expert
April 17, 2023
Приложение самостоятельно отменяет заказы.
Сотрудники разводят руками и оставляют без товара и даже желания нет помочь покупателю.
Служба поддержки признает, что функционал приложения неполностью работает, но им тоже пофиг на все. Ездишь, тратишь время, а все в пустую. Лучше на валберис заказать и цена дешевле, и проблем меньше.
Часто бываю в этом магазине. Большой ассортимент игрушек и товаров для детей. Но если покупать не по акции, цены значительно завышены. Еще такой нюанс, купила ребенку сапоги. Придя домой обнаружила что в них нет стелек. Я когда их покупала, была без ребенка, и соответственно не меряла их и внутренности сапог не проверяла. Но продавцы на кассе считаю должны любой товар проверять на качество! В обувных магазинах всегда проверяют, стельки, фурнитуру, размер - чтоб все было на месте. В этом же магазине продавцы этого не знают.
Хочу дополнить отзыв. Мне позвонил директор магазина и заявил, что в покупке сапог без стелек виновата только я, ведь продавцы-кассиры не обязаны проверять товар по количеству и качеству - в детском мире они лишь выкладывают товар на полки и берут плату за покупки. Вот это сервис!
Игрушки там не покупала никогда, дорого. Лучше сходить на фабрику "Весна". В основном закупалась там одеждой для сына. Выбор хороший, качество фабричное. Цены не поднимают даже в августе, когда все одевают детей к школе.