1. Потратила минимум полчаса, чтобы забрать предоплаченный заказ, из за того администратора не было на месте.
2. Надо быть бдительней с ценами, на витрине одна, а в чеке другая и не в пользу покупателя. Опять не было администратора на месте, чтобы сделать возврат. Ужасное обслуживание.
Отвратительное отношение. Именно в магазине Детского мира ТЦ "Этажи". Неоднократно меняли состав заказа без уведомления (хотя обязаны прислать смс-письмо на email, о том, что заказ был частично изменен), неоднократно меняли стоимость заказа, на сайте указывается, например, 1000, с учетом скидок, приходишь в магазин сумма 1500-2000, неоднократно укрывали товары со скидкой во время акций, если на товар хорошая скидка, заказать его невозможно, так как нет в наличии, однако, если прийти в магазин, то на полках его более, чем достаточно по заввшенной цене...И ни одному из этих случаев, администрация магазина не может дать внятного объяснения...
Не раз делала интернет заказ и приходило смс что заказ собран ,но по факту оказывается что он собран на 40% и это в лучшем случае. Это ужасно ...Не раз просила сообщать ,что заказ собран частности, ноооо никакого результата... Надеюсь , что этот отзыв хоть как-то изменит интернет обслуживание
Сделала интернет заказ, пришло смс с подтверждением заказа, но по месту товара не оказалось Потрачено время, деньги на дорогу и т.д. Сотрудники магазина развели руками Непонятно почему не позвонили предупредить об отсутствии продукции и почему вообще подтвержден заказ!?