Покупал игрушку в подарок. На стенде цена 2999, на кассе за 4300 пробивают. Только после слов, что цена не сходится продавец нехотя пошёл проверять и принёс настоящий ценник.
Ценники стоят так, что бы вы подумали, что цена на товары ниже, чем на самом деле. Перепутаны специально. Не один раз в этом магазине сталкиваюсь. Это чистой воды обман покупателей. Больше сюда ни ногой. Внимательно смотрите, что вы берете с полок и читайте ценники в этом магазине.
Размеры до 146 примерно...на среднего школьника не найти ничего.
Раздел игрушек не блещет новинками и тесно стоят стеллажи...хочется выйти поскорей из него.
Удобно, что под рукой, если что.
Заказали 2 банки НЕННИ через интернэт магазин, пришло сообщение что заказ собран, есть номер заказа но сектор не указан, ДОЛГО СТОЯЛ ЖДАЛ ЧТО БЫ ПРОБИЛ ВСЕ ПОКУПКИ СТОЯЩЕМУ ПЕРЕДОМНОЙ МУЩИНЕ У НЕГО ЧЕТО ТАМ МНОГО БЫЛО ВСЕГО, обьяснил ситуацию охране сначала он сказал заказы только тут оплачиваются. Открыли вторую кассу туда отправили женщину она была за мной, ну ладно думаю, потом пришел мущина взял заказ из сектора стоял за мной его отправили тоже на другую кассу я стою думаю что я сделал такова им то...
Подошел к консультанту или кто там распечатывает бумажки и собирает , объяснил ему говорю у меня 2-банки Ненни и всЁ ОН ОБЪЯСНИЛ ЧТО ТОВАР ДОРОГОЙ И ТИПА ЕГО НЕ КЛАДУТ В СЕКТОРА а на полу подногами у кассира можно где его пинают там ,КЛАСС думаю до этого я брал НЕННИ на Свиблово 3-БАНКИ разом, лежало все как положено взял без каких либо проблем и оплатил, тут же он дорогой🤦♂️И ЭТО ЩИТАЙ ПОЧТИ ЦЕНТР МОСКВЫ. В итоге охраник взял мою коробку и мы вместе проследовали до другой кассы, под комвоем блин🤣. Где я наконец забрал наш заказ... Проще нужно быть , можно было присвоить сектор и также у сектора его оставить...
...на полу.👍
На Менжинского так и делают...
СПАСИБО, за внимание. Блин жать фото не сделал тут оказывается в отзыв можно оставлять фото.
4
1
Show business's response
Дмитрий Россинский
Level 13 Local Expert
December 12, 2022
В магазине 2 этажа, учтите это. Наличие товара всегда можно узнать на сайте. Можно оформить доставку, если чего-то нет.
На Менжинского такой большой магазин,выбрать можно что угодно,а остальные если сравнивать,мелковаты и выбор тоже не разогнаться.Приходится брать из того что есть,либо искать что-то другое,а это трата твоего времени
Единственный детский магазин на всю округу поэтому постоянно очереди в кассу. Лучше ходить утром, когда народу не так много. Ассортимент хороший, все необходимое можно купить. Накопительная система скидок. Ещё бы двери открывающиеся поставили, было бы вообще супер.
Хороший магазин у дома с доступными ценами, периодически покупаю здесь игрушки)
1
Show business's response
Evgeny Komarov
Level 22 Local Expert
May 25, 2021
Хороший магазин, вежливый персонал, приходил в поисках авто сыну, в наличии в зале не было, так продавец ходила на склад и специально до меня принесла огромную коробку с электро мобилем, просто до того, чтобы я проверил кожаное там сидение или пластиковое. Советую.
Заказала товар на доставку, привезли не тот товар, составили жалобу, но сотрудники даже не собираются исправлять свою ошибку, на все мои вопросы на протяжении 1,5 недель один ответ, мы разбираемся. Обходите этот магазин стороной, они наплевательски относятся к покупателям.
Товара много, 4 зала, один продавец-консультант и он же кассир в одном лице. Сами понимаете, что придётся подождать. Но на моё замечание, по этому поводу появился молодой охранник и начал, с применением тюремного лексикона объяснять мне, что я не должен возмущаться. Это сильно удивило))
А магазин собственно не плохой.
Добрый день! Заказывали 11 февраля через ваш интернет-магазин товары на сегодня. Сегодня нам звонит курьер и сообщает, что перепутал адреса: Дубнинская и Дубининская(наш адрес: Дубнинская), в связи с чем привезёт заказ завтр. Позвонив, в вашу службу поддержки, нам сообщили, что срок доставки перенесён на 15 февраля (суббота). Это что за произвол и халатность?!
А вот и ответ на письменное обращение:
Приносим извинения за неудобства.
Доставка назначена на 15.02.
После поступления заказа Вы получите SMS-сообщение о готовности. Очень важно - при получении необходимо проверить товар, так как после передачи Вам заказа претензии по количеству и качеству товаров удовлетворению не подлежат. Возврат товара осуществляется через магазины розничной сети.
Надеемся, Вы порадуетесь своей покупке.
Хороший детски магазин в шаговой доступности, вежливый персонал.
3
Show business's response
Д
Дмитрий
Level 16 Local Expert
January 29, 2022
Магазин небольшой, с очень узкими проходами. Не хватает продавцов-консультантов в зале магазина. Не хватает ценников на полках с товарами, приходится бегать к сканеру и уточнять цены.
Сотрудник Изосимова Анастасия начала хамить, кричать и оскорблять на весь зал! Ей не понравилось что я переспросила цену детского пюре. Швырнула его в корзину и перешла на личность!!! Я просто в шоке как в МОСКВЕ тем более таких берут на работу .... настоящая хамка!!!
Персонал очень ленивый! Касса почти всегда работает одна!!! Консультанта днём с огнём не сыщешь! В товаре постоянно пересорт, за порядком никто не следит! Директора магазина в майке и рваных джинсах ходит! Сотрудники постоянно забывают снимать чипы с одежды!!! Такое ощущение, что руководству "повыше" вообще плевать на этот магазин!
Стандартный детский мир. Довольно большой, два этажа. Раздражает только то, что почти всегда работает только одна касса. Иногда приходится по 10-15 минут в очереди стоять
Уже не впервые раз сталкиваюсь с тем, что при заказе через интернет магазин и при заборе товара из данной магазина, получаю смс: приходите, забирайте. Прихожу. Заказа нет. Консультанты либо игнорируют, либо разводят руками - ищите, мы ничего не знаем. Разочарование, а не магазин.
В последнее время беда с кассами, из двух работает одна, постоянно встреваю в очереди. Ну и по ассортименту не очень, как ни присмотрю на сайте интересный товар, его не оказывается в этом филиале, и заказать в этот филиал не даёт. А в остальном обычный ДМ.
Магазин как магазин. Правда, находится в старом здании, и на второй этаж, где игрушки, подниматься ножками пешком, поэтому на коляске не выйдет заехать легко и просто. Я бы и не рискнула вовсе.
Пора менять название. Это не мир, мирок. Выбор обуви отвратительный, просто стыдно. По одежде дошкольной троечка, для малышей четвёрка, младшая школа двойка. Проходы узкие, не развернуться. Канцтовары-крошечный уголок. Игрушки и питание побольше места выделено. НО. В отделе игрушек проходы были заставлены коробками с товаром, не пройти и к полкам не подойти. Смысл тогда магазина? Если товар не видно. Витрины убогие. Можно забрать товар, заказанный по интернету, а так, удовольствия от такого магазина нет.