Одно посещение: очередей не было, навязчивой благотворительностью не донимали. Но сотрудники печальные, как практически во всех магазинах сети.
1
Посмотреть ответ организации
С
Сергей К
Знаток города 10 уровня
1 апреля 2023
Хороший магазин , выбор большой всего, но вот сервис храмает в магазинах. Всегда на кассе очереди , мамы с колясками и один кассир. Потом начинаются звонки по телефону Маша, Таня подойди на кассу , Маша или Таня идёт минут 10 или больше. Народ стоит и ждёт не понятно чего.
Даже бы и одну звезду не поставила бы.
С утра оформила заказ на 7300₽ ( в основном смесь и питание для 5 мес. двойни) указала время доставки с 14 до 17… на выходе время 18 курьера нет, тех поддержка пишет-заказ в сборке, курьер свяжется с Вами… проходит ещё час- звоню на горячую линию где меня соединяют с оператором.
На мои претензии где заказ, получаю лишь ответ- технический сбой, товар Вам не доставим( причём не оговаривает когда смогут… только и слышу на все вопросы- технический сбой, если Вам нужен товар оформляете его заново и забирайте его сами из магазина…
На вопрос когда вернёте обратно 7300₽ получаю ответ- а это уже как банк вернёт… так то бану может и месяц их возвращать…
Итог - не смеси … не денег… и когда они прийдут не известно…
Вот вам и обслуживание …
Сеть" детский мир "мне очень нравится, но вот именно этот магазин по этому адресу вовсе не нравится! Обслуживание на троечку ,часто очередь на кассе, в торговом зале особенно в канцелярии невозможно найти продавца-консультанта, кассы не удобные, ассортимент обуви скудный, игрушек тоже очень мало, для мальчиков с 10 лет только дроны (не качественные), и нЕрвы(дорого) (оружие аналогичное настоящему из качественного материала вовсе отсутствует) Единственный плюс это чистота, и открывается раньше других магазинов из этой сети!
Буквально 20 минут назад наблюдала дикую ситуацию и виню себя за то, что не вмешалась. Работники магазина, мужчина и женщина, или вернее будет сказать мужик и баба, психологически травмировали двух мальчиков, которые смотрели товар, лежащий в коробках. Вместо того, чтобы спокойно объяснить детям, что эти игрушки нельзя трогать, пока их не разобрали и не расставили по полкам, неадекваты наорали на детей, говоря что-то типа «а ну перестали здесь копаться нахрен и, вообще, вышли из магазина». Извините, какого такого ДЕТИ должны покинуть «ДЕТСКИЙ мир»? В подобном тоне даже с буйными пьяницами не разговаривают. Мальчики были унижены, напуганы, не понимали, что происходит, и тряслись. Было очень обидно за них беззащитных. Морально разлагаетесь, ребята. Ни капли уважения и НОЛЬ знаний о том, как надо вести себя с детьми. И при этом ПОЛНЫЙ БАРДАК на полках. Эти горе-работники ни с чем не справляются. Именно в магазине на Согласия. Надеюсь, будет проведена беседа, но лучший вариант – увольнение. Пусть идут работать на рынок. Самое место для того, чтобы орать
Очень нь выгодно покупать через интернет магазин! 👍Сделал заказ, подошел к персоналу, показал что нашел товары сам и осталось только провести через кассу, они обычно помогают, оформляют в течение 5 минут и вот результат☺ - товар на руках со скидкой 15-20%!!!
Магазин для детей и их родителей. Очень большой выбор детского питания, предметов для ухода за детьми, игрушек для любого возраста, а так же одежды и обуви.
Покупали в этом магазине памперсы, ценника и продавцов в зоне видимости не было, а тот кто оказался сказал что он за этот отдел не отвечает. Решили ориентироваться на цену на сайте. Однако на кассе цена оказалась выше на что нам сказали что в интернет магазине цена может быть другой, и в общем то это нормально. Однако когда мы попросили показать ценник на полке, выяснилось что его посто нет. Что неприемлемо. Делайте выводы и будте внимательны.
Гигантские очереди вечно , на кассах работают медленно. Товар разложен не аккуратно , найти что то сложно. Слишком много товара для такой небольшой площади
Хороший магазин с широким ассортиментом товаров для детей. Цены разные: одежда и игрушки очень дорогие, косметика и аксессуары среднего ценового сегмента, а гигиенические принадлежности и детское питание недорого. Регулярно проходят акции. На памперсы вообще лучшие цены что удалось найти в городе
Цены по дешевле чем во многих магазинах, вежливый персонал, Был во всех детских миров в Калининграде, но это самый лучшие из всех. В зале бардака почтти не бывает .
Детям там нравится. Да и родители найдут всё, что надо. Но сначала лучше посмотреть на сайте, ведь ассортимент немного отличается, в зависимости от магазина. Может получиться так, что именно та вещь, которую искали будет в другом Детском мире.
Магазин лучше аналогичных, но не идеален. Очень неудобные кассы без ленты, без достаточного пространства,чтобы все сложить в пакет, ведь покупки в детских обычно большие по объёму. Акции-это вообще отдельная тема, когда скидки не распространяются ни на питание, ни на гигиену, ни на памперсы, ни на игрушки со скидкой.
Охрана иногда останавливает людей на срабатывающие рамки и начинает вникать, что в сумках. По иронии судьбы, даже сейчас на основной картинке к этому заведению запечатлена такая ситуация. Посадите на камеры, пусть останавливают тех, кто украл или просят перепроверить сумку, вдруг кассир забыл открепить магнит. А по товарам нормально. Немного с ценникам не удобно.
в магазине хороший выбор.
Но этот магазин расположен на втором этаже ТЦ "Виктория", абсолютно не доступен для посещения с коляской или кресел-колясок. Отсутствует пандус, отсутствует подъёмник. Детские коляски оставляют на первом этаже в магазине!!!