Сегодня ездили покупать подарок ребёнку , конечно цены сейчас на игрушки дорогие , но в данном магазине были хорошие скидки , что очень радует. Хотелось поблагодарить продавца-консультанта , Черепанову Н. помогла нам оформить скидку , вежливая , приятная девушка . В зале всё чётко распределены товары , сразу видно где для малышей , где для мальчиков и девочек .
Рекомендую 100%
Здесь мы в основном приобретаем одежду и обувь сыну. Хорошее соотношение цены и качества. Распродажи периодически радуют. Бывает что не успевают переклеивать ценники,нужно обязательно проверять через сканер. Единственное, в примерочных очень грязно,пыльно и нет ковриков. К вам детки приходят за обновками. Уделите пожалуйста этому внимание.
Хороший ассортимент. Подобрали подарки детям 3,4,11и 13 лет - мальчишкам и девчатам- племянницам.
Московская скидочная карта прошла по номеру телефона в Челябинском магазине - удобно.
Наполнение магазина отличное.
Большая площадь, большой выбор. Хорошая выкладка и ассортимент. Много продавцов, по крайней мере, в день моего посещения. Нет пробок на кассе, как, например, в других магазинах.
Сегодня не продали ребенку пенал ,на нем нет штрих кода.Но…раньше такую «проблему»можно было решить сразу. Я так понимаю,для помощи даже звать некого кассирам.Сейчас нам предложили заказать в интернет магазине или ждать с ребенком не понятно сколько .Только вопрос ,почему не следите за своим товаром ,что его не могут пробить на кассе.Детя растроенно,спасибо.Раньше был один из любимых магазинов для выбора детских подарков и школьных пренадлежностей .
Что сказать? Цены демократичные, товары на эту сумму и соответствуют. Это я про одежду. Сегодня, набрав одежды детям, с полными руками подхожу на кассы, на кассе ни на одной, ни на второй никого нет. Оглянулась, увидела, что возле стойки с возвратом и обменом товаров, и получения интернет-заказов стоят люди. Обратилась опять к своим кассам- нет продавцов. Спросить не у кого, даже охранника на выходе нет. Как выйти из ситуации- не понятно. Подошла к выходу, чтобы привлечь внимание, решила постоять там, чтобы был сигнал о выносе товара без оплаты. Нет никакой реакции. Никто так и не подошел. Решила подойти к этим стойкам, и стала спрашивать, почему на кассе нет никого , на что мне барышня ответила, что можно и догадаться, что оплата здесь.Я прихожу в магазин не догадываться, а оплатить товар в нужном месте и уйти. Даже придумала специально для вас, как выйти из подобной ситуации. Можно на кассах оставить табличку с текстом ,, Уважаемые покупатели, подойдите пожалуйста для расчёта к стойке возврата и выдачи товаров.’’Проблем не будет никаких.
И да, помимо меня есть ещё и другие люди, которые не могут ,,догадаться,, Пока я стояла в очереди, подходила девушка к кассам и также не уверенно себя чувствовала, пока я ей не сказала, что оплата здесь. Она недоверчиво подошла к месту оплаты. И это все в течение 2 минут!!! Интересно, сколько людей ещё вот так будут маяться для того чтобы вам заплатить деньги. Больше чем уверена, что отзыв от этой организации будет :
,,Добрый день, нам искренне жаль, что сложилась подобная ситуация. Примите, пожалуйста, наши извинения. Мы сделали выводы и будем ещё усерднее работать над сервисом.. .’’
Куда ещё лучше- то?
Плохо работает администратор, если не может организовать слаженную работу в магазине. На сайте заказала товары,оплатила. В другом магазине просто прихожу в таком случае в отдел выдачи, выдаю всю инфу по заказу, беру чек,показываю на кассе без очереди и удаляюсь. Но только не здесь! Ты отстояла очередь на выдаче, твоего заказа в нужном секторе нет,нашли в другом, дают какую-то бумажку, ты с ней в очередь на кассу, там всё подтвердилось и наконец-то идёшь домой! Пока стояла в очереди на кассу,мимо лёгкой походкой прошла девушка с креслом,показала чек,сказала, что оплачено и пошла...На мой вопрос почему такая несправедливость, мне сказали,что это "там"(т.е. на выдаче) спрашивайте. Короче, ужасное отношение!
Ужасный магазин! Не могут выполнить доставку заказа в срок, заказ должен был доставлен с 17:00 до 20:00. Доставили на следующий день в 12:00.
На все мои вопросы в тех.поддержку был один ответ извините не сегодня. Заказ делала через приложение детского мира.
В заказе была смесь для ребенка.
Даже одну звезду жалко ставить, жаль нету 0... Заказала ребенку игрушку ламбарджини на п/у на Новый год в подарок 27 декабря , оплатила сразу и была уверена, что заберу ее! Должна была забрать 29 декабря после 18:00. За пол часа по поездки 29 декабря, решила проверить готов ли заказ к выдачи и что я вижу "Заказ отменён" и статус изменился 29 декабря во второй половине дня. 10 минут ждала оператора , чтобы уточнить почему заказ отменён , в итоге девушка мне сообщает ,что на момент сбора ,игрушки не оказалось!!! Ребенок ждал эту игрушку ,как я ему должна объяснять что он остаётся без нее, как я должна смотреть ему в глаза ?! Деньги обещали вернуть в течении 10 дней. Получается подставили и с игрушкой и с деньгами ,молодцы. Кроме плохих слов в ваш адрес больше ничего не идёт. Теперь я должна 30 и 31 искать ребенку похожее ,вместо того ,чтобы готовиться к НГ. Почему заранее не было сообщено что ее нет в наличии ,а уж тем более на сайте висит в наличии ,не понятно. Спасибо за испорченный праздник и ваши извинения в одно место.
Последние посещения меня приятно удивляют в положительную сторону... Наверное сменился менеджер. Все быстро, чётко. Товар есть в наличии, интернет заказ собирают быстро. Правда бывают очереди на кассах.
Отвратительный магазин стал.. В последние 2 месяца смотрю на сайте смесь и памперсы, пишут есть в наличии, приезжаешь с маленьким ребёнком, товара на витрине нет, приходится ждать пока продавец сходит на склад и найдёт нужный товар. За последние 2 недели товара этого вообще нет, я именно про детскую смесь фрисо вом говорю, при том что цена за банку 2000р, неужели сложно заранее заказать, совершенно не заинтересованы в выручке видимо. В приложении к тому же пишут в каких ещё магазинах можно купить данную смесь, на той неделе приехали в тц радуга, нет товара на витрине, 15 минут ждали пока на складе найдут, сегодня ещё лучше приехали в тц алмаз, вообще нет товара в наличии, для чего писать недостоверную информацию-непонятно, чтобы с ребёнком покататься по всему городу???!
Ужасный магазин, заказала заказ на сайте, оплатила сразу, заказала наборы машинок для ребят детского сада, муж пошел забирать заказ, его не оказалось в секторе, простоял целый час, в итоге ничего не нашли, сказали, сейчас заново собирут, в итоге пришел через 4 часа, заказ собрали, и не хватает 4 машинки, безобразно работают, ужасное отношение, не советую заказывать на сайте!!!!!!
Кассы работают очень медленно, собираются очереди. Интернет заказ оплаченный все равно надо проводить через общую кассу - хотя можно было бы выдавать оплаченный интернет заказ отдельно.
Скидки всегда радуют. Находится в удобном месте на ЧТЗ. Правда может продавцам стали меньше платить , какие то они немножко не приветливые. На покупателя в принципе плевать.
Часто посещала этот магазин. Сначала покупала товары для дочери, а теперь - для внучки. Хороший выбор товара. Часто бывают скидки. Советую посетить любящим своих чад родителям.