Detskij mir
71 reviews
March 14
Совершенно некомпетентные сотрудники данного филиала не захотели возвращать неиспользованные средства подарочного сертификата в денежном эквиваленте. Первый аргумент администрации «Так нельзя» - кому нельзя? почему нельзя? Закон о защите прав потребителей и ГК РФ един для всех. Написала заявление на возврат - отказали по причине отсутствия чека на сертификат. Абсолютное незнание законов и ввод в заблуждение покупателей. Однако, отсутствие чека не помешало мне ранее совершить покупку по этому сертификату. В итоге пришлось обращаться в Роспотребнадзор и Прокуратуру. Только после этого вернули деньги. Да, цена вопроса была 2000 рублей 😂 видимо, расчет на то, что потребитель ленивый и не пойдет до конца.
3
1
August 4
Цены на кассе отличались от цены на полке. Переоценка нас не волновала. Зная о своих правах попросили пробить всё по ценам с полки. Потеряли пол часа, но нам пробили
November 28, 2023
Мне нравится, что часто проходят акции и можно купить товары по промокоду с хорошей скидкой. Ну и ассортимент продукции большой. Так скажем, есть из чего выбрать
1
February 12
Выбор товаров огромный, скидки акции часто бывают.
Персонала не всегда встретишь, очередь всегда на кассах.
Цены завышены на игрушки.
2
November 12, 2022
Хороший магазин, игрушек конечно большой выбор, но хотелось бы большего развивашек для малышей старше года по более доступным ценам. Ассортимент одежды маловат, особенно на мальчиков, качество бывает не очень.
Очереди бывают очень большие и кассиров не хватает.
2
July 24
Большой выбор товаров, персонал всегда поможет с выбором и ответят на вопросы. Чего нет в наличии, можно заказать, единственный минус не зависящий от магазина, это долгая доставка товаров.
1
May 24, 2023
Удобный магазинчик. Двоих деток(погодок) одеваю только здесь, удобно то что одежда и питание всё в одном месте. Один минус того, что выбора становится всё меньше и меньше.
2
1
June 11
Цены завышены, вечная беда с картой, зарегистрируйтесь, заполните, в итоге все не то
January 20
Хороший магазин, много игрушек, одежды, всего разного. Цены разные, и скидки бывают
1
September 19
Цены космос. На кассе постоянный коллапс. Ассортимент так себе на 3
December 16, 2022
В основном, покупаю одежу для детей. Качество очень хорошее, правда, нередко возникает проблема с соответствием размеров. А самое для меня неудобное, что перестали поступать товары для мальчиков большое роста 164 см. Мы ещё в 7 классе, а рост 176. Где одевать ребёнка, если свободная форма нам не светит?
3
1
September 21, 2023
Сотрудники данного магазина, на просьбе найти заказ, так как я заказывала в первые, проводили до нужного сектора и объяснили подробно как и где искать👍👍👍
2
February 7, 2023
Цены на товары не соответствуют ценникам, на половину товара ценников нет вообще, цены высокие, а качество так себе. Продавцы хамят, ответить на вопросы не могут и, вообще, такое ощущение, что их там с конкурса дураков отбирают, главное, чтоб продавец был молодой и симпатичный, умственные способности в критерий отбора не входят. Вообщем, детский мир все хуже и хуже...
3
3
June 6
Сотрудники злые, товар в 40% случаях сломанный
1
January 13, 2022
Игрушки все однообразные, выбор маленький, игрушки или 2000 тысячи или 8000 - 10000. Середней цены практически нет. Хотели купить Лего техникс за 4000, реклама есть а в наличии нет, есть только в Москве и в Питере, хорошо знакомая живёт в Питере там купила и транспортной компанией отправила, игрушка прибыла 31 декабря. В общем как в совке, хорошие игрушки только в столице.
3
2
August 11, 2022
Уже не тот. Часто не совсем качественная одежда попадается. Ассортимент обуви очень маленький и однообразные. Игрушки дорогие. Хорошо, что есть кибед дни или при заказе онлайн скидка действует. Есть своя система скидок.
2
2
August 5, 2023
Нормальный магазин. Много акций, адекватные цены, хороший ассортимент.
March 23, 2023
Большой магазин, расположен удобно. Так же можно воспользоваться доставкой товаров с сайта
3
1
November 2, 2022
Цены всегда не соответствуют ценникам, а они и так ооооочень завышены, можно купить дешевле в др.магазинах и торг. площадках, грубое отношение к покупателям, который и так там отсутствует. Консультантов днем с огнём не найдёшь. Не люблю эту сеть магазинов.
1
3
August 1, 2023
Ассортимент одежды так себе, но игрушек там полно), детей там всегда почти одеваю)
1
February 12, 2022
Игрушки дорогие, молочка по ценам, как в супермаркете, одежды выбора мало, и дорого, только акции ждать... Ни беременных, ни родителей с маленькими детьми не пропускают без очереди, хожу только за подгузниками
3
September 12, 2021
Заказала товар через приложение, оплатила сразу, т.к. без оплаты заказ не оформляли. Доставка была оформлена на 11.09.21. При проверке статуса заказа выяснилось, что приложение неверно отображает адрес доставки (не проставилась улица). Я связалась через чат, адрес точный написала. При попытке отследить товар выяснилось, что по данным транспортной компании мой заказ оформлен на возврат. В чате приложения приходит автоответ о том,что заказ отправлен, ничего больше не отвечают. Звонила на горячую линию, писала на почту. Спустя два дня и кучу нервов заказ вообще отменили. Теперь ещё возврата денег ждать неизвестно сколько, при том,что оплата проходит за минуты. Никому не посоветую работать с ними по предоплате! И сама больше пользоваться не стану!!!
3
2
November 29, 2021
Всё от 0 возраста
Игрушки многообразие такое что можно потеряться..
В приложении удобнее всего искать нужный товар и заказывать за час сделают сборку приходишь оплачиваешь и не нужно долго искать
3
August 17, 2022
Раньше детский мир был лучше. Цены завышены, качество одежды отвратительное. Ассортимент не очень. Одно по одному. Персонал никогда ничего не знает. На кассах километровые очереди.
2
1
August 23, 2023
Хорошие девушки. Быстро подобрали именно то ,что нужно )
2
December 30, 2022
Мой любимый магазин. Обожаю детский мир. Всегда довольна им
December 17, 2021
Продавцы, или работники зала (как правильно назвать) раскладчики товара, обсалютно не знают ассортимент, на вопросы ответить не могут, отправляют искать товар на сайте. Проведите обучения персонала элементарным правилам вежливости ( здравствуйте, до свидания, чем вам помочь?).
2
2
July 4, 2023
Отличный магазин, только туда и ходим.
3
June 24, 2021
Мне нравится этот магазин, особенно когда идут кибердни. После рождения ребенка всегда тут покупаю детскую одежду и игрушки.
3
May 25, 2023
раньше было лучше😭😭😭😭😭😭😭🫠🤕🥽😪😔😪😞😪😞😪🥽😔🥱😔🥱😔😴😞😞
2
February 14, 2022
Обратился в данный магазин для покупки сертификата в подарок. Персонал стоявший на входе весьма неприветливо встретил, зато девушка на кассе была вполне учтива, всё объяснила и продала сертификат.
1
November 29, 2019
Хороший магазин. И ассортимент отличный. Цены на любой кошелек). Но есть одно но... иногда приходится долго стоять около кассы. Девочки очень медленно обслуживают особенно когда с колямкой стоишь, не всегда но бывает.
6
1
March 18, 2023
Очень хороший магазин,хорошие скидки
3
August 2, 2020
Добрый день. Ну а в этом магазине мы частые клиенты. Тут мы можем побалывать своих детей. Приятные цены,различные акции и скидки. Ну конечно сама сеть не забывает про подарки для своих клиентов! Всех благ.
2
March 20, 2020
Стандартный магазин как и по всей стране. Одежда такая же, что и в московских магазинах Детского мира. Больше рассчитана на европейскую зиму, а не на суровую сибирскую. Карта покупателя работает, хотя зарегистрирована в Москве. А вот по номеру телефона найти мою карту в общей базе не смогли.
6
1
May 7, 2021
Редко бываю. Выбор детской одежды небольшой. Цена-качество не соответствует в основном
1
1
February 24, 2022
Заказали доставку памперсов с 8-11 вечера, время 00:30, до сих пор ничего не привезли!!!
1
2
October 21, 2019
Большой магазин для детей, ассортимент разный. Игрушки, одежда и обувь, детское питание. Цены высокие особенно игрушки....
7
2
September 23, 2021
Приветливый персонал,все как всегда хорошо)
3
July 26, 2020
Часто покупаю детям одежду и обувь,игрушки и питание в ДМ.Хорошие акции и качественные вещи.
3
January 4, 2020
Хороший магазин, правда всегда очень много народа и быстро разбирают акционные товары.
6
September 10, 2022
Дорого. Необоснованно.
Есть другие точки с меньшей ценой.
1
July 10, 2022
Большой хороший магазин
October 1, 2019
Удобно расположен,места на парковке есть почти всегда,много других магазинов
5
December 13, 2020
Интернет заказа лежат в других ячейках , когда народ на кассе , нет второго кассира
1
1
August 27, 2019
Неплохой магазин где можно купить игрушки для детей. Лучше в городе, наверное, нету пока.
9
April 29, 2020
Отличный магазин. Можно и обменять товар если не подошёл, и через интернет купить можно.
5
1
January 18, 2020
Все есть. Но дорого. Теже модели машин можно купить в гефесте и дешевле.
4
2
January 21, 2019
Большой, удобный магазин! Цены на питание детское пожалуй самые дешевые в городе!
9
February 3, 2020
Хороший магазин. Ждём поступления детского белья. Постоянно там покупаем.
6
1