Detskij mir
52 reviews
September 6
Хороший магазин. Ассортимент на все вкусы. Всё, что необходимо ребёнку, всё есть. Обслуживание нормальное. Персонал вежлив и отзывчив. Особая благодарность сотрудникам склада, которые качественно принимают товар и доставляют его на полки магазина. Рекомендую.
November 9
Выдача оплаченного онлайн-заказа - 30 минут! Худший магазин в городе!
На весь магазин 4 сотрудника: 2 кассира, охранник и администратор, которого нет на рабочем месте
Купил, оплатил товар онлайн, пришел в магазин, подошел в зону выдачи, никого нет, ну подожду, постоял 5 минут, никто не пришел, пошел спросить у кассира, ответ: «выдает администратор», - думаю: «ну ок, подожду», прошло еще время, у стойки администратора собралась очередь (я, мужчина с вопросом по коляскам, женщина с возвратом, мама с ребенком, которому нужно помочь с курткой и семейная пара, которая хочет купить штаны ребенку, но нет ни ценника, ни бирки). Кассиры в явно агрессивной претензионной форме всем отвечают: «я кассир, я только пробиваю товар», - отправляет всех к администратору. (Пробивает, кстати, тоже плохо, одновременной с нашей очередью собралась и солидная очередь на кассе).
Администратор так и не появился. Кассир с недовольным лицом соизволила мне отдать товар, но вот незадача, его надо пробить на кассе! Да, оплаченный онлайн товар нужно провести через кассу.
Благополучно отправив меня стоять во вторую очередь, кассир продолжила небрежно и неспешно пробивать товары, попутно отправляя всех вопрошающих к администратору, где очередь уже рассосалась, но не потому, что администратор объявился, а потому что люди просто ушли, оставив все вещи, по которым были вопросы на стойке.
Вот так, две очереди, 30 минут, грубость, и полный бедлам.
Не советую никому сюда приходить и уж тем более целенаправленно приезжать.
Не зря тут рейтинг 4,2, думаю в будущем обвалится до 3-х с копейками
1
July 14
Хороший магазин в центре Сормово. Можно всегда купить хорошие детские вещи по распродаже. Самые любимые куплены там! Нашла там детскую зубную пасту, рекомендованную стоматологов.
July 23
Заказать велосипед домой либо в ближайший магазин НЕВОЗМОЖНО так как, цитирую, "Нет возможности сборки товара" либо "товар отсутствует". Заказали в тот, вскоторомсесит все возможности. Приехали, с пересадками, забрать велосипед и что мы видим? Коробка, а в ней разобранный велосипед. По слова сотрудника магазина " нет возможности, некому. А инструменты для сборки в, коробке ".
Хорошо. Приехали домой и......
Инструментов нет (пришлось покупать), ручки у руля грязные и порваны.
Если обращусь в магазин, то только в исколяиикотном случае.
December 16
Магазин хороший,ассортимент широкий,есть товары на любой кошелёк..все необходимое для детей в одном месте-это очень радует!!рекомендую всем!!!
April 15
Специально приехала в детский мир на ул. Коминтерна, потому что согласно информации на сайте, там было в наличии всё что мне было нужно, закупка планировалась большая для 3 детей на весь отпуск. Не найдя на полках некоторых товаров, обратилась к сотруднику в зале, она ответила, что товар скорее всего на складе и продолжила заниматься своими делами. Видимо персонал не заинтересован в продажах. Делать заказ на сайте не стала, т.к.в числе прочего нужны были пюрешки а их я не беру не зная срока годности
4
February 19
Хороший магазин, большой выбор игрушек,развивающих и настольных. Есть каляски и маленьке велосипеды. Много одежды и обуви. Можно найти брендовое и обычное, так же монлжество акций
November 26, 2023
Почему две звезды, минус звезда за то что нет доставки на улицу которая в 15 минутах езды от ТЦ, Хотя она платная у ДМ , все остальные свободно привозят все, вторая минус звезда за тетю на кассе, которая видимо была расстроена что я ее оторвал от разговора с охранницей , и на мое Здравствуйте, пробурчала Пакет надо ? Может на языке сормовчан это здравствуйте , я не знаю, третий минус за то что заявляет наглым образом что оплата только по сбп , карты типа не работают, тратить силы нервы и присутствовать хоть сколько дольше в обществе данного человека не было ни какого желания поэтому оплатил по сбп и ушел . Но в нормальных магазина не врут про не работающий аппарат а просто спрашивают возможность оплатить по сбп.
3
August 6
Магазин сам хороший и выбор не плохой,но приходят промокоды например на смесь,но которую Я покупаю на нее не действует и так практически на Все
December 20
Мало продавцов - на кассе всегда один, один на выдаче заказов, но и его дождаться трудно - пока идет сборка заказов, ты стоишь и ждёшь оплаченный заказ у стойки.
June 23
Детский мир в ТЦ Золотая миля самый худший! Сделала заказ заранее онлайн, самовывоз, оплатила. в итоге половину не положили, хотя в приложении пишут «в наличии много».была акция 1+1 - выдали только один товар. На мои вопросы ответ был один: общайтесь с администратором или отказывайтесь от заказа.
2
1
November 26
Покупаем ребенку здесь одежду и игрушки. Всегда есть выбор что купить.
November 13, 2023
Отличный магазин, хороший выбор одежды, обуви, игрушек. Цены не завышены. Всегда заказываю через интернет, очень удобно, цена дешевле и привезут то, чего нет в наличии в розничном магазине.
October 7, 2023
Ассортимент с перекосом на игрушки((( Колясок всего 3 вида,матрасиков нет,постельного белья нет,одеял нет,кроваток нет,манежей нет,столиков,стульчиков нет.
Выбор одежды хороший и качество неплохое.
1
September 24
Ужас!!! Никогда нет продавцов, кругом хаус, администрация магазина просто игнорируют просьбы открыть кассы когда стоит 15 человек.
1
February 14, 2023
Не так давно открылся. Выбор большой, но спецов по детской смеси нет. Поэтому рассчитывать надо только на себя при выборе. Да и ещё к тому же ценники перепутаны. Ладно ценники перепутаны на смесь. А вот на игрушки это я уже считаю безобразие. Выбираешь игрушку ребёнку по приемлемой цене. Ребенок уже радостный. Приходишь на кассу, а там цена в три раза выше. И фраза от продавца извините. И чего теперь делать. Ребенок уже настроился. Конечно придется купить. Тут либо они специально это делают, либо в магазине нет управляющего и бардак. В общем пока рановато здесь делать покупки. Через годик два, как заработает нормально.
2
May 24
Цены адекватные, выбор широкий и машинку-куклу на садиковское др, и "лего" для постарше.
December 12, 2023
Зашёл с хорошим настроением купить родным подарки 🎁 продавец консультант его грамотно испортила, имейте совесть вы работайте в детском магазине, культуры торговли вовсе нет, было очень не приятно!
1
June 13, 2023
Постоянно закупаемся сдесь,все свежее от кефира до каши ,заказываем в приложении,просто приходим и забираем,минус в больших очередях на кассах,бывает что народу много,а работает одна касса,стоишь с ребенком и коляской ,очень напрягает.
1
November 19, 2023
Доставка в данном магазине просто кошмар! Сделала заказ,выбрала время доставки,мало того в этот день не привезли,так ещё и несколько раз в службу поддержки пришлось звонить! На что после почти двух дней ожидания,мне сказали,что сделают возврат средств!!! Заказывать доставку здесь больше не буду!!!
1
February 19, 2023
Не рекомендую данный отдел в магазине детский мир. Заказала через интернет товар. При получении не дали проверить, не предложили даже примерить. Брала обувь ребенку. Товар был оплачен заранее, но зачем то кассир задала мне вопрос. Он у вас оплачен?! Это как понимать? интересно,у неё что не видно что он оплачен. Почему то в других отделах ДМ такого бардака нет. Больше не пойду в ТЦ золотуя миля в ДМ. Про сам магазин тоже много вопросов. Площадь большая, а одежды вообще нет. Только на маленьких деток. Если сравнить с другим отделом, то там и площади меньше, а товаров гора, выбирай что хочешь.
1
March 30, 2023
Приобрела уценённый товар, детскую шапку. Уточнила на кассе, можно ли после примерки будет вернуть товар. Ответ был положительный. Товар без дефектов, уценили видимо из-за того, что осталась одна или по другой причине.
В итоге шапочек ребёнку не подошла, возвращать деньги отказались, сославшись на то, что товар уценённый. Хотя я даже бирки ни одной не сняла и принесла чек.
Нарушение закона о защите прав потребителей налицо.
Приобретая товар по сниженной цене, потребитель сохраняет все права, предусмотренные Законом РФ № 2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей» (далее – Закон).
2
March 21, 2023
Смена 20.03.23 молоденькая девушка на кассе, прибывшая из ДМ в кораблях, не особого ума! Пробила товар, я расплатилась и спросила : «вы вводили промокод счастье?» , на что она мне :« надо было раньше говорить!» . я не пойму, кто из нас продавец в ДМ она или я?! я чисто случайно зашла в приложение и увидела акцию , а продавец не знает ни о каких скидках и акциях, хотя это ее обязанность, а не я ей должна подсказывать что происходит в магазине, где она работает!!
3
January 21, 2023
После дочек сыночек наконец-то открыли магазин детский. Даже если бы он был плохим сказал что хороший. Новые продавцы, много товаров для детей, стандартное обслуживание и самое главное в ц. Сормова. Советую.
1
September 17, 2023
Самый бесполезный отдел детского мира из всех в Нижнем. Редкий раз, когда можно застать в наличии тот или иной товар. "Заказывайте из Москвы" - весь ответ. Какой тогда смысл от отдела-непонятно. Закройте и не позорьтесь
2
March 22, 2023
Бардак с ценниками. Только на кассе узнаешь цену на товар. На полке одна цена, а пробивается по другой. Говорю кассиру, что цена на полке не соответствует цене пробитого на кассе, мне просто ответили "такого не может быть, Вы не там взяли", я несколько раз перепроверила, на том стеллаже и похожих цен не было.
"Детский мир" хороший магазин, но тот который находится в ТЦ "Золотая миля" - НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
1
June 13
Почти ничего нет в магазине, очень много сломанного товара
Но пойдет, можно сделать заказ и забрать
August 13, 2023
Крутой детский мир, там привозят посылки с приложения, большой выбор игрушек для детей и для школы , а также для зимы лето и так далее
May 16, 2023
Покупали детский стульчик для кормления, попросили консультанта подсказать, разницу и комплектацию между двумя стульчиками. На что был ответ: "Что я вам могу показать, смотрите их сами" и ушла. В итоге снимали их с витрины и смотрели сами. Все консультанты занимаются своими делами. В общем обслуживание никакое!!!
3
February 11
Один из любимых детских магазинов, акции, скидки, большой выбор.
June 14, 2023
С ценами полный бардак. Администратор и продавцы сами не знают, что сколько стоит, но при этом говорят кто то из покупателей не туда положил. Всё лежит хаотично. На полке лежат несколько разных товаров за одну цену.Оплата отдельная тема, работает 1 касса , остальные только через СПБ.
3
January 3
Приемлемые цены очень уютный 🔥 магазин добродушный 👍 персонал
September 14
Совсем маленький детский мир
Нечего взять :(
December 4, 2023
Огромный ассортимент детских товаров на любой вкус , рекомендую.
December 2, 2022
Плюс большой и свободный, в отличии от магазина что на варе.
Минус то что сделав интернет заказ с доставкой привезли вещи с магнитом чёрным, который снять могут только они. Итог хотела сэкономить время и ни ходить туда а приходиться за свои деньги отданы за доставку ещё и бегать за ними чтобы они его сняли.
2
February 25
Плохой магазин, товар накидан по залу, ничего не найдешь. Торговое оборудование переполнено, все валится если пытаешься найти размер, часть одежды на полу или просто сверху накидано. Просто идешь по отделу одежды и все сшибаешь потому что слишком много позиций на такую площадь, ладно хоть в игрушках все просторно и хорошо.
2
March 20, 2023
Хороший детский магазин. Бывают очень заманчивые скидки, ко дню рождения ребенка начисляют бонусы, широкий выбор товаров на любой вкус и цвет.
June 12, 2023
Всегда есть вещи для детей в плане одежды и развивающих игрушек
October 13, 2023
Магозин ужасный обманывают людей директор хомит просрочное детское питание на год
1
August 13, 2023
Хороший магазин. Выбор есть. Чисто и светло
1
June 5, 2023
Сам по себе неплохой, но если заказывать через интернет то много чего в этот пункт не доставляют!
November 27
Дорого
August 13, 2023
Малый игрушек для взрослых детей
3
February 18, 2023
Недавно открылся, нам удобно около дома. Чистый, пока все норм.
March 12, 2023
Хороший магазин. Выбор имеется.
February 11
Большой выбор.
March 20, 2023
Народу не много, по этому всё ок!
April 3, 2023
Ценник не много отличается , от того, что на витрине и от того, что пробивается на кассе !
June 1, 2023
Невысокие цены
January 22, 2023
Медленно тут кассиры работаюо
3