Очень тяжело найти консультантов. А если вызывать через стойку информации, долго ждать приходится. Только поэтому 4*. Лучше делать интернет заказ. Дешевле чем в магазине и все уже лежит в корзине, остается только оплать.
Пришла СМС, что заказ сформирован, по факту заказа еще не был собран. Пришлось ждать 40 минут! Еще один случай был, когда оплаченный через интернет-магазин заказ был расформирован, но никакого уведомления не было - зря только потратили время. Руководство (директор магазина) не идет на встречу, абсолютно не клиентоориентированный магазин.
Система заказов не работает, заказали подарок ребёнку к дню рождения, он должен был прийти за 1 день до дня рождения, в итоге на следующий день после дня рождения ещё говорят что еще неделю ждать
Когда в очередной раз прождал свой интернет заказ на выдачу больше ЧАСА. Ситуация повторяется каждый раз. Больше сюда ни ногой. Тоже самое и с обслуживанием на кассе, 8 человек народа и работает одна касса.
3
A
Anonymous review
April 26, 2020
Хороший магазин большой ассортимент приемлимые цены. К сожалению цены периодически не совпадают. Хотя если сказать правду цены не совпадают в меньшую сторону.
Ценники не совпадают, вечно очереди, пользуюсь только для получения интернет заказов, но и с ними неувязки - смс о готовности заказа есть, а заказ не всегда собран.
Акции конечно хорошие проходят, но сервис на 0.
Часто начальная цена не совпадает с конечной, приходится из-за этого задерживаться и задерживать других людей. Скидки бывают часто, персонал в основном вежливый и помогающий.
Проходит акция на памперсы хаггис трусиками, новинка, но почему то они его не выставляют,когда пошла первый раз спросила где они, продавец не зная что ответить, вынесла мне одну пачку, пошла сегодня, думаю наверно уж за две недели выставили, а их опять нет. Вот и пропадают наши промокоды тоже самое твориться и в ТЦ Семья