Detsky mir
283 reviews
September 5
Сегодня покупала куртку сыну,своя цена 2599, а в приложение 1839. Иду на кассу, и там сидит парень , пробивает мне товар по 2050р, я говорю ему что хочу купить куртку за 1839р, а он даже не может объяснить почему такая цена, ладно чек закрыл,я и решила подойти стол заказов там стоит девушка и она не смогла мне объяснить почему пробивается 2050р. Очень конечно не приятно!Отношение-потребительское.И хочу отметить всегда у них везде бардак и ценники не соответствуют!!!!!
2
June 29
Неправильные ценники и постоянный бардак давно уже стали визитными карточками любых магазинов, но неужели при таком скудном ассортименте нельзя озаботиться тем, чтобы из кучи ценников хотя бы один соответствовал выставленному товару?
Выставлены модели для сборки, предполагающие отдельную покупку клея и красок, но ни того, ни другого поблизости не наблюдается.
Очевидно, что в магазине не хватает персонала, потому что кроме девочки на кассе ни одного сотрудника видно не было.
Унылый и совершенно не располагающий к повторному посещению магазин
1
November 5
Здравствуйте. Очень редко пишу негативные отзывы, но молчать не могу, 04.11.24 купила сыну ботинки сразу надели пошли гулять и смотрю замочек на ботинках сбоку по чуть чуть растягивается опять застегнула дальше пошли опять по чуть чуть растягивается .пришла в этот же день на возврат администратор магазина не приняла и на грубила посчитав что она заведует цирком ! Ужасное отношение теперь 100 раз подумаю покупать что либо в этом магазине ! Администратор она или даже директор магазина научите пожалуйста вежливому общению так нет зря себя вести !
July 24
Всегда хорошие скидки!
Довольны магазином,
Да конечно бывает беспорядок,но не всегда,и баллы всегда начисляются после каждой покупки.
Рекомендую
June 20
В данном магазине разнообразный выбор игрушек,много красивых детских вещей,обуви
( как на девочек как и для мальчиков).
Хороший магазин, рекомендую
March 28
Добрый вечер, сегодня покупал комбинезон детский, для новорожденного цена 1999,были 1199 и 999.приложение открываю, о сюрприз 20 процентов скидка на всю одежду - комбинезон ведь одежда?!?! Довольный иду на кассу, беру соску по пути 89 рублей. На кассе выясняется что карты по номеру нет(ой нет такой карты😲). Ладно в приложении сканируем, итог 2114 рублей. Вот такие скидки и ценники(ой мы не успели поменять). Какие 20% скидки? Иди отдыхай-скидка!!!больше не зайду даже и никому не посоветую. Отношение-потребительское.даже баллы не начислили. Гадко то что обманули... Как говориться и вам того же!!! У вас же народу полный зал да? На кассе два покупателя, и пустой зал... В зале парень и девушка, и на кассе девушка. Дела идут хорошо!
1
1
November 18
Отвратительное обслуживание. Второй раз заказываем в этот магазин и второй раз пишет заказ готов, мы приезжаем, а в корзине другой размер, тот который нужен в наличии нет. Почему нельзя сразу писать что нет размера, чтобы люди в другом месте могли заказать. В зале бардак, все накидано, впечатление отвратительное…
September 21
Ассортимент не меняется, только цены растут. Ну по детскому питанию зато выручали, всегда брали здесь.
August 4
Приходится сюда приезжать за заказами так как ближе всего. Но отношение отвратительное, бывало и грубили. При дальнейших отрицательных моментах придется наверное поменять магазин.
1
October 18
Продавец Алёна Парфёнов в филиале ТРЦ ,,Акварин,, разговаривает сквозь зубы с первого слова. Недружелюбна. А когда указали ей на это, ещё и даёт оценку покупателям: ,,Девушка, вы агрессивная,,.
1
April 6
Очень хорошая место найдется все для детей и беременчшком можно доставку на этот магазин заказать потом забрать,выбор продукции на любой карман
July 21
Будьте внимательны. Проверяйте чеки. Просите бумажный. Так как в электронный могут добавить товар, который вы не приобретали. Или благотворительную акцию пробить без вашего ведома.
1
January 26
Отличный магазин, только конструктор братишке выбирали, наверное, час. А увидев вещи на девочку: куртку и костюм, очень захотелось купить себе. Цены нормальные. Это уже давно не тот детский мир с дикими ценниками. Зато игрушек выбор огромный от развивающих до радиоуправляемых
May 24, 2023
Выбор достаточно большой, товары на любой возраст и кошелек. Персонал вежливый, просторное помещение, удобное расположение магазина. Хорошие акции, существенные скидки.
1
1
June 17
Заказали игровой центр с бассейном, магазин организовал доставку через Яндекс доставку. В итоге не услышал звонок. Курьер вернул обратно товар в магазин. Хотел забрать сам, но там ответили, что уже произведён возврат и товар не выдаётся. Хотя не отказывался. С этими лучше не связываться.
1
November 20
Ужастный детский мир , работники вообще не чего не знают на кассе стояла минут 30 очередь была огромная
1
January 9
Всё хорошо но иногда очередь и консультанты не подходят неиинформируют о скидках и акциях хотелось бы расширить ассортимент по оружию для детей)
January 14, 2023
Удобное расположение.
согласна с предыдущим комментарием, что с коляской тесновато и не удобно.
С персоналом проблем не было, нам девушка все подсказала.
Детский мир неплохой магазин и можно найти многое. По карте свои бонусы.
Рядом с остановкой, удобно. У тц есть парковка крытая и на улице.
Рекомендую.
1
October 24, 2023
Все прикольно. Лучше заказывать через интернет , там дешевле. Но также модно купить по интернет ценам, что очень удобно
January 30
29.01.2024 г. приобрела "джемпер с воротником для мальчика" за 399 руб., видно было, что бирки нет, а пятна и грязь на рукавах не увидела в магазине.
Дома уже обнаружила это безобразие, вещь конкретно Б/У.
Сотрудники магазина, будьте любезны,проверяйте товар при возвратах.
Ужасно неприятно((((
Уважаемые покупатели, любители возвратов после носки, давайте уважительно относиться друг к другу!
2
November 5, 2022
Детский мир всегда радует качественными вещами, я тоже себе нахожу по последней размерной сетке свой размер. Скидки, акции, есть бонусная программа накопления баллов. В магазине смущает одно но! очень мало места между стойками, теснота, которая просто выбешивает в особенности когда много покупателей, хотелось бы ещё порядка в торговом зале
3
October 1, 2023
Было хорошее впечатление о магазине, но сегодняшний случай полностью его испортил. Зашли туда со своими праздничными пакетами, походили, собрались на выход. Остановила охранница, начала обвинять в возможной краже аналогичного товара из вашего магазина, хотя пакеты мы купили в совершенно в другом месте. На просьбу посмотреть по видео камерам хамски ответила: "Это не моя работа". Вопрос, а чья же это тогда работа? Ей за что платят, за трату чужого времени и язвительные высказывания? Доказательств кражи не было, да и она должна была уж посмотреть, с чем заходят посетители. Хорошо, что пакеты были куплены сегодня в магазине этого же ТЦ, но сам факт того, что она заставила тратить наше время на такую ерунду, не имея даже доказательств нашего "воровства", принёс только испорченное настроение и отвратительное впечатление. Извинений, конечно же, не было, зато фразу "это ваши проблемы" я услышала раз 5 точно.
2
November 18, 2023
Списываю одну звезду за беспорядок в торговом зале. Я конечно понимаю что люди (покупатели) сами не аккуратны, не могут за собой убрать туда откуда взяли, но если мы оцениваем магазин в целом, то оценка порядка имеет место быть. Если на справляются консультанты, значит нужно расширить штат. Цены конечно не маленькие, без акции никогда ничего не брала. Есть товара от 0 лет-одежда, обувь, продукты питания. Радуют бонусы на ДР ребенка.
October 3, 2023
В магазин бардак, все висит не понятно как вообще, если в ясельках хоть что то можно найти, то в вещах от 110 роста вообще не найти ни чего, консультант тоже не знает где что висит. Понятно что этот бардак покупатели разводят, но как то надо придерживаться порядка! Например за 4 года ни разу не видела такого бардака в Просторе в ДМ. Сюда точно больше не поеду
November 24, 2023
Очень долгая доставка товара в магазин, если оформление и оплата проходят быстро, то с получением товара проблемы. Мало того что ждать возврата средств в течении 10 дней(понятно, что все зависит от банка) , то еще могут и возобновить сборку заказа при отмене оного!!!
1
April 24
Очень нравиться этот магазин. Всегда одеваю ребенка. Хорошие скидки бывают. 👍
March 16, 2023
Очень большой выбор товаров для детей. Питание, одежда, обувь, средства гигиены и конечно же игрушки. Продавцы всегда рады помочь. Очередей не наблюдала. И очень радуют скидками.
3
September 11, 2022
Выбор товара очень большой.
Вчера купила ребёнку кроссовки. Сейчас скидка 70% на обувь. Очень порадовал ценник в 299 руб. Радует что можно купить качественную обувь недорого.
Так же много скидок и на другие товары российского производителя.
Огорчают очередь на кассе.
Рекомендую посетить этот магазин.
3
December 30, 2023
29.12.2023 зашли в 19.00 в Детский мир за подарками детям. Ужаснула грязь на полах, хотя покупателей было немного. На кассе грубое обслуживание со стороны кассира, которая всячески пыталась провоцировать покупателей. Не рекомендуем данный магазин накануне праздников
1
May 15, 2023
Большой ассортимент детской одежды и игрушек по доступной цене. Есть свои скидки. Вежливый персонал, отзывчивый. Часто покупаю там вещи)
September 28, 2023
Приятный магазин,можно просто зайти посмотреть что есть интересного,большое количество выборов для детей
December 8, 2022
Большой выбор товаров. Ассортимент огромный: одежда, обувь, игрушки, витамины и т.д. Персонал приветливый. Часто бывают акции, скидки. Магазин чистый.
May 21, 2023
В последнее время уровень обслуживания упал. Очень часто на месте детская обувь не соответствует размерам, либо нет второго ботинка нужного размера, бред конечно вообще.
В приложении заказывал обувь, был один раз отказ магазина по акционному товару, почти приехал забирать и пришло уведомление об аннулировании заказа. Программы лояльности к клиентам нет от слова совсем ... Продавцов-консультантов в данном магазине не хватает...
1
February 17
Ужасное отношение к покупателю. Выбирали игрушку на подарок, подошла я наглая женщина охранник, которая совершенно не умеет обращаться с покупателями, испортила все впечатление от похода в магазин. Не рекомендую.
June 19
Нравится,можно найти детскую обувь дешевле чем в остальных магазинах
March 7, 2023
Хочу оставить отзыв о курьерской доставке Детского мира! Это ужас! Заказала подарок для своих дочерей, дата доставки была заявлена 06.03. В итоге 07.03. 20:17 заказ я не получила до сих пор! Возмущает, что невозможно добиться от поддержки адекватной информации! Магазин принимает заказ, получает оплату, но почему то не прослеживает, чтобы доставка была осуществлена в указанные сроки! Зачем работать с дебильными транспортными компаниями?! Очень расстроена! Ни в поддержке детского мира, ни в поддержке DPD нет толковой информации! Почему то на мой заказ не назначен курьер!? По какой причине? Почемумвгазин не несёт ответственности за доставку товара? Почему не работают до конца? Я очень возмущена! И нафиг мне ваши извинения, если это не решает моего вопроса!!
Не заказывайте с курьерской доставкой! Они передают товар в транспортную компанию и дальше не интересуются своими покупателями.
February 12
Выражаю огромную благодарность замечательному охраннику, что работал 12.02, за закрытие дверей магазина до 22:00.
1
September 19, 2023
Нам с женой нравится этот магазин,своим местоположением ,не надо ни куда подниматься, можно зайти купить и уити не проходить через весь Т.Ц как в других магазинах Д.Мира
June 1, 2023
Это просто боги шаурмы, очень сочная и вкусная. Переодически когда бываем в этом районе покупаем. Персонал очень вежливый.
2
August 12
Хороший магазин детских товаров
December 9, 2022
Магазин находится на цокольном этаже торгового центра. Ассортимент товаров большой. Цены не высокие. Действуют скидки. Предлагают завести накопительную карту.
2
May 24, 2023
Ужасный магазин!!!Заказанного и оплаченного товара по факту нет в наличии! Отношение к покупателям хамское! Все продавцы прячутся от покупателей! Одному ребенку есть футболка,другим нет! Как это возможно.....Просто дно...
1
April 3, 2023
Часто здесь бываем с детьми, выбор товаров нравится.Быстро можно найти свой интернет-заказ.Чистота в торговом зале.
1
1
April 18, 2023
Очередей нет, скидки на товары👍подарочные карты👏ассортимент 🤗все нравится☺️удобное расположение магазина.
2
October 25, 2023
Детский мир как детский мир но вот всегда вещи не на своих местах как и игрушки. Часто ценники над игрушками не сходятся приходится проверять.
September 15, 2022
Отличный магазин, выбор товаров огромный,глаза аж разбегаются😃. Персонал всегда старается помочь и подсказать. Также очень чисто и уютно
3
May 9, 2022
Широкий и качественный ассортимент. Покупала демисезонную курточку для внучки. Очень довольны, т. к. еще на момент покупки была 50%скидка.Не было дисконтной карты, на кассе оформили. Рекомендую!
1
January 16
Очень хороший магазин и персонал, захожу сюда ребенку за одеждой
December 26, 2022
При всем уважении к магазину, разберитесь с кадрами🤔
Подошла к продавцу, девушка развешивала товар, спросила помощи, так она мне: Я занята!!! Я еще так шутя, что мол сильно занята?! Она мне: Не видите, что ли!!! Зовут ее то ли Лида, то ли Лилида🤔 Настроение упало сразу, реально после такого и покупать, что либо расхотелось😒А ведь Новый год скоро, столько еще успеть надо... Подошла к другой, (Диана), она меня на стол заказов отправила, вот как с вами, магазин нравится, а продавцы хамло сплошное😔
2
1
October 14, 2022
Очень часто заказывала товары в приложениии, удобно. Но вчера каким то образом в итоговой строке одна сумма, выбираю доставку на завтра -бесплатно, а списывается другая сумма с учетом доставки. И после того как оплата прошла время доставки меняется на платное и мне неудобное. Написала в поддержку, сначала одно пишут потом другое. И так глупо пытаются меня сделать неправой. Очень разочаровалась. Не идут навстречу клиентам. Заказывать больше ничего не буду
3
1