Руководство наймите дополнительных работников!!!
статус заказа на сайте - собран.
приходишь - никто даже не собирал его
3
NadyshkaSolovei
Знаток города 5 уровня
12 сентября 2020
очень большой ассортимент, есть возможность заказать и забрать в магазине, цены разные. смутила невозможность проверки электро игрушек - сначала оплати, потом проверь и если не работает, будут работать с возвратом/обменом. зачем усложнять работу себе и тратить нервы покупателя, если можно на кассе проверить игрушку перед покупкой?
Очень удобно, заказываешь в интернете и в нужное время забираешь
4
1
Посмотреть ответ организации
M
Знаток города 7 уровня
15 июля 2021
Сборщик собрала неправильно интернет-заказ из двух товаров. Чтобы дождаться сборщика пришлось ждать 10 минут, собралась очередь людей на стойке выдачи, бонусом вместе с приходом сборщика шло хамство клиентам.
В час пик работает одна касса. Чтобы отстоять очередь нужно еще 15 минут стоять. Магазин не ценит ни покупателей, ни их время.
Заказал несколько пачек памперсов с доставкой в тот же день от Яндекс такси, но никто ни в тот же день, ни на следующий и последующий мне их не привез. Никто никуда не звонил и ничего не объяснял ни таксист ни магазин, никто. Спасибо за вашу работу!
Большой выбор подарка для ребенка! Ходить надо одному иначе (без детей) иначе стресс на пол года!Странные дела с постоянной смены дисконтной карты! Постоянные предложения помочь детдомам, но не деньгами а покупками в их магазине!
Каждый раз, как не делаем заказ в интернет магазине, возникают проблемы, после получения смс о том что заказ собран, в магазине его нет, приходится по часу ждать пока соберут заказ, ссылаясь на то что заявок много, на минуточку, а зачем поисылать сис, о том что он собран?
Снимаю звезду,потому что пока сам не скажешь,чтобы открыли вторую кассу,они будут растить очередь.
По ассортименту и обслуживанию консультантов вопросов нет.