Маленький магазин скудный ассортимент игрушек к сожалению..... Продавцы не стесняясь ругаются между собой выясняя кто прав кто нет. Товаров со скидками много, но помощи от продавца не дождёшься...
Неплохой магазинчик, есть минус и существенный, а именно когда заказываешь через интернет в заказе может что нибудь отсутствовать. Много раз уже сталкивалась с такой проблемой. Всегда отвечают что не нашли, но в приложении высвечивает что жанная вещь есть. И еще конечно растраивает что многие скидки и акции нераспространяются на г.Тихорецк.( уж очень многие).
Выражаю благодарность менеджеру Артёму! Какой он показывает уровень сервиса! Нужно поучиться всем у него. Такой добрый, отзывчивый, помогает подобрать то что нужно и не навязывается. Выпишите пожалуйста этому менеджеру хорошую премию!
Такое впечатление,что товар припрятали до лучших времен.Полки с обувью вообще пустые.Продавцы все заняты,спросить не у кого,помочь им некогда. Много времени уходит,чтобы что то найти.А ещё неприятно,что обсуждают покупателей,когда те уходят)))Другие вынуждены это всё слушать.
Забирали заказ , но ждали пока его вынесут 15 мин , ребёнок(10 месяцев) за это всё время плакал.
Но работников на складе небыло и заказ выносить они не торопились..
Магазин нравится, ассортимент устраивает, чисто светло, но персонал не приветливый с угрюмыми лицами стоят на кассе , товар работающий от батареек отказываются проверять и что то мутят с подарочными картами. Администрации нужно поработать с персоналом и исправить все минусы.
4
Show business's response
A
Anonymous review
December 12, 2021
Детский мир это очень полезный магазин когда там очень низкие цены это мой самый большой магазин там можно купить всё что угодно
Самый большой выбор для детей, здесь есть все, очень люблю сюда приходить.
3
Show business's response
Юлия Пругло
Level 10 Local Expert
August 13, 2022
Ценники никогда не соответствуют, особенно что касается игрушек... Реальную цену узнаешь только когда на кассе озвучивают сумму к оплате. Никаких извинений не услышишь. Наоборот хамят и говорят что не хватает работников. В целом сеть магазинов не плохая. Но в данном магазине стоит наладить работу персонала. Начиная с директора.
Самое ужасное обслуживание,прошу руководство магазина провести беседу с персоналом.Не однократно приходя в этот магазин нет ни одного консультанта.Бегаешь ищешь,найдя где-то там непойми где,выходит "звезда" и говорит ВЫ ЧТО ХОТЕЛИ,я говорю,ПОДАЙТЕ КОРОБКУ ОБУВИ,Т.К СВЕРХУ СТОИТ ГОРА,БОЮСЬ ВСЁ УПАДЕТ...ответ БЕРИТЕ САМИ ЧТО ТУТ ТРУДНОГО....вот уже это слишком. Почему прийдя в магазин никогда нет по залу никого,почему я должна бегать искать,спрашивать на кассе чтоб хоть кто-то подошел.Оставляю отзыв здесь,и пишу жалобу в главный офис....отвратительное обслуживание,то ли экономия на персонале,то ли не пойму,ваши девушки в магазине работают или на базаре торгуют арбузами....
Ужасный магазин. Заказали ходунки ребенку, сказали ожидать 2 недели!!! В итоге на 11 число была запланирована доставка товара, но его нет!!! Оператор предложил составить обращение, срок рассмотрения которого от 1 до 10 дней!!! Бред!