Отвратительный беспорядок в отделе обуви и одежды. Коробки кучей навалены на полу. Консультантов в отдел обуви не дозовёшься. Ассортимент игрушек стал очень скудным. Выбора нет. Жуткая теснота.
магазин ужасный. Напоминает барахолку. Товар в беспорядке валяется кучами поэтому даже приличные вещи похожи на хлам. Продавцов или нет в зале, а если и появляются то как сонные мухи после зимы, не могут ответить даже о цене товара. Книги и настольные игры мятые, грязные, валяются в куче, ценников нет.
Даже если удается найти нужный и приличный товар, в кассе (работает всегда одна) приходится очень долго стоять. Полное отсутствие организации торговли.
Плохой, очень плохой магазин. Не понимаю как они ещё работают при такой конкуренции, на акциях вывозят что ли
Как не придёшь везде кучи шмоток и игрушек или вообще полки пустые. Ужас!!!!!
Наймите уже себе директора, что б гоняла продавцов работать. Это безобразие. Постоянные очереди километровые.
Ничего найти нереально
Короче все плохо и ужасно
Лучше до союза доехать и сходить в тот детский мир
К самому магазину «Детский мир» и товару претензий нет. Но работа сотрудников на низшем уровне. В магазине бардак,ценников нет,консультанты не отзывчивые,никакой помощи.
Из плюсов только большой выбор детской одежды и довольно часто распродажи. Из минусов: обувь постоянно валяется на полу не пойми как, продавцы-консультанты грубые, на просьбу помочь найти платье (показала фото) ответили, что ничего искать не будут и надо заказывать через интернет-магазин. Стараемся как можно реже туда ходить.
5
1
Show business's response
СВБ
Level 21 Local Expert
August 11, 2022
обычный ДМ, каких в любом городе полно. игрушки дорогие, как-будто их везли из Китая бизнес-классом, и цену самолета включили в цену
Уже не первый раз сталкиваюсь с негативным отношениес к покупателям. Такое ощущение, что руководства у данного магазина нету. Внимание! На кассе никогда не прверяют смс о номере заказе через интернет, кто хочет, тот берет любой товар.
Заказы собираюи частично и не указывют это в сообщениях!
Собирабт товар неверных размеров!
Задавая вопрос сотрудникам данного магазина вы никогда не получите на него ответ, они ничегрмне знают и помочь может только горячая линия.
Магазин на внешний вид вроде офигенный, расположение тоже, но есть одно НО!!! Цены неоправданно завышенные видимо благодаря такому расположению и оформлению, кому некуда девать бабло идите туда!!!
Нет слов!думаю и без них все будет ясно,и это малая часть всего бардака!Ни в одном магазине сети детского мира не видела подобного!наверно стоит сменить руководителя(рыба гниет с головы)
Вечно очереди на кассах, не правильно собран интернет заказ, в итоге пробито всё не по тем ценам которые были указаны в интернет заказе. Одно разочарование
Делали заказ через сайт в кибердни, при получении пробили заказ по обычным ценам (получилось дороже). Заметили уже после оплаты. Будьте внимательнее при оплате!
3
Show business's response
А
александр долгополов
Level 5 Local Expert
April 5, 2020
Ужасно организована система онлайн заказа в этом магазине. Заказываешь 7 вещей, пишет всё в наличии. В итоге приезжаешь - в корзине только 2. Остальные не нашли. Ну как так??? Вы что там, грибы в лесу ищите? Зачем тогда принимать заказы?
Более того, иногда даже если вещь есть в наличии, на кассе почему-то не пробивается. В итоге продать по цене, указанной в онлайн заказе они не могут, даже если товар лежит у тебя в корзине.
Не знаю, везде ли так или только в этом магазине. Но так работать нельзя
Сделала Однажды интернет-заказ,детскую автолюльку, приехала его забирать но оказался некомплект. На что торговые работники не смогли решить мой вопрос, очень неприятно было ехать за 30 км в этот магазин тем более в положении на девятом месяце беременности
Прекрасно работают сотрудники: все интернет-заказы очень быстро собирались и в правильной комплектации. Однако, замечание персоналу в зале: то толпа консультантов, то ни одного нет.
Муж покупал ребенку ботинки. Купил большого размера 30. Сходили поменяли на 28. Пришли домой. Срезали бирки, ребенок ушёл в садик. Вечером забираем. И видим один ботинок 28 а другой 29. В магазине разговаривали очень грубо. Заявление на возврат отказались брать. А в колцентре сеазали пишите и отдавайте. Ужас.
Хотели купить, обувь, но обувной отдел похож больше на помойку, не знаю как крупные сетевики такое допускают, деректор магазина, жаль торопился не узнал фио, невероятная хамка, жаль но что такое человеческое отношене забыто.
большой выбор товаров, дороговато.
Ценники на товарах не соответствуют реальным, на кассе выясняется, что товар дороже. Старший по магазу Разницу в цене возвращать даже не собирается, хотя обязан по закону, наглость и борзость не имеет предела. Будьте внимательны и Горячая линия ДМира вам в помощь.