Цены после переоценки не меняют и не продают как положено по закону по той цене, которая на данный момент на товаре. Некомпитентные продавцы (150 штут бегаю, а результата 0), тратят кучу времени, а по итогу решить вопрос покупателя не могут. Не советую данный магазин. Отсалось негативное впечатление.
Подарили подарочную карту. Пришли в магазин. А воспользоваться не смогли. Картой можно воспользоваться только на следующий день. В итоге ушли без подарков в день рождения ребенка. Огромное спасибо за испорченное настроение моего сына в его пятилетие. Это все что нужно знать про клиентоориентированность к маленьким покупателям самого узнаваемого бренда детских товаров.
Постоянные проблемы на кассе - практически всегда один кассир обслуживает очередь, очередь двигается медленно, а иногда встаёт на ровном месте, потому что кассир что-то не может пробить или ценник у товара был другой или ещё какая проблема. На жалобы покупателей отвечают дежурно - второго кассира нет. Ы зале консультанта не поймаешь, постоянно бегают мимо, раскладывают товар или убегают от покупателей. Ещё ни разу продавец не подходил с фразой чем могу помочь.
Охранник не впустил со словами закрыты, только на выход. На вопрос до скольки работаете, ответил до 18:45, время было где-то без 20, это на моих спешащих часах, по факту наверное было 7-8 минут до закрытия. Когда я об этом сказал, ответил что распоряжение директора. Я понимаю директора, 31 декабря всё таки, но жаль что не поняли нас, покупателей, 31декабря всё таки. Клиенты ориентируются на время закрытия, во сколько захочет закрыть директор знать не можем. Тем более, я назвал конкретный товар за которым пришел, хватило бы 3-4 минут, не задержал бы даже на секунду. Короче, ушел оттуда без подарка.
В Детском мире всегда есть акции, поэтому прежде всего загляните сюда, а потом ищите другие магазины. Цены вполне доступные. Сам магазин не такой большой, как в Меге, но есть всё необходимое. рада, что открыли его здесь, в Южном полюсе!
Есть и хорошие, знающие консультанты. Но также сталкивалась с неграмотными и порой даже глупыми. Месторасположение удобное. Все необходимое в магазине имеется, но на некоторые товары можно бы и увеличить ассортимент.
Хороший Асортимент. Грамотный и отзывчивый персонал.
Show business's response
Ю
Юлия Иноземцева
Level 9 Local Expert
May 16
Самый дорогой магазин
1
А С
Level 11 Local Expert
May 8, 2021
Работают какие-то ленивцы "Блиц-скорость без границ" и практически всегда один оператор. Остальные могут создавать видимость работы просто на отлично. Да хотя, что я требую от Почты России. Эти новаторы ещё и продукты пытаются продавать и банк. Вобщем "рука-
лицо"
доброго дня. не воспитанный парень в очках- по моему Рустам - вчера дважды прошел по ногам и не извинился.просто натуральный хам - таких нужно гнать а они работаю с детьми
Не очень воспитанный персонал, в прошлый раз делали покупки с супругом, так девушка за кассой мало того магнитную штуку не сняла, что потом доставило массу неудобств, так ещё и обсуждали других покупателей даже не стесняясь
Без ценников нет товара. Это не магазин, здесь нет товара, с ценниками не просто беда, ощущение, что это базар и цена, видимо, формируется только на кассе.